Conţinut

• Cum să depanați Note8 cu o problemă de pâlpâire a ecranului

Chiar și telefoanele premium, cum ar fi Samsung Galaxy Note8, care sunt livrate cu specificații impresionante, pot întâmpina problema pâlpâirii ecranului, deoarece ar putea fi cauzată de o problemă de firmware sau hardware. Când ecranul începe să pâlpâie, nu vom putea spune imediat care este problema mai ales dacă este prima dată când vedeți o astfel de problemă. Acesta este motivul pentru care trebuie să vă depanați telefonul pentru a stabili în ce constă problema.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy Note8 cu o problemă de pâlpâire a ecranului. Vom încerca să luăm în considerare toate posibilitățile și să le excludem una câte una până când vom putea stabili problema. Abia atunci vom putea formula o soluție care ar putea să o remedieze definitiv. Cu toate acestea, dacă problema persistă, nu vă faceți griji, deoarece atâta timp cât nu se datorează daunelor fizice sau lichide, magazinul poate să o înlocuiască cu una nouă.

Dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă, atunci luați timp pentru a vizita pagina noastră de depanare Galaxy Note8, deoarece am oferit deja soluții la unele probleme obișnuite cu acest dispozitiv. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile și soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu găsiți ceva similar și aveți foarte mult nevoie de ajutor, vă recomandăm să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Asigurați-vă că ne furnizați informațiile de care avem nevoie pentru a vă putea ajuta mai bine. Nu vă faceți griji, este gratuit.

Cum să depanați Note8 cu o problemă de pâlpâire a ecranului

Va trebui să stabilim mai întâi dacă există o aplicație terță parte care o provoacă, apoi vom trece la depanarea firmware-ului. Trebuie să stabilim doar dacă acesta este genul de problemă pe care o putem rezolva singuri, deoarece dacă nu, atunci este o sarcină tehnică să o remediem sau să recomandăm înlocuirea telefonului. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faceți când Note8 are un ecran pâlpâitor.

Pasul 1: Rulați telefonul în modul sigur

Acest lucru ne va spune în mod clar dacă problema se datorează unei aplicații terță parte pe care ați instalat-o. În modul de siguranță, toate elementele terță parte sunt dezactivate temporar, deci dacă una dintre aceste aplicații cauzează problema, ecranul nu va pâlpâi. Iată cum rulați Note8 în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Presupunând că pâlpâirea ecranului a dispărut în acest mod, atunci este clar că una dintre aplicații cauzează problema. Încercați să actualizați cele care trebuie mai întâi actualizate ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu, apoi atingeți Aplicațiile mele. Pentru a menține aplicațiile actualizate automat, atingeți Meniu> Setări, apoi atingeți Actualizare automată aplicații pentru a bifa caseta de selectare.
4. Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
   • Atingeți Actualizare [xx] pentru a actualiza toate aplicațiile cu actualizări disponibile.
   • Atingeți o aplicație individuală și apoi atingeți Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.

Dacă bănuiți deja o aplicație sau două, încercați să ștergeți cache-urile și datele urmând acești pași ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.

Sau, dezinstalați-le de pe telefon, astfel încât să aveți o idee mai clară dacă acestea sunt într-adevăr cauza ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Cu toate acestea, dacă găsirea vinovatului este mult mai greu de făcut, vă sugerez să faceți copii de rezervă ale fișierelor și datelor acum, care fac doar Resetarea din fabrică. Acesta este un mod mai ușor de a scăpa de aplicația care cauzează problema ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
3. Atingeți Backup și restaurare.
4. Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
5. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
6. Atingeți butonul Înapoi la meniul Setări și atingeți Administrare generală> Resetare> Resetare date din fabrică.
7. Atinge Resetează.
8. Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți acreditările.
9. Atinge Continuă.
10. Atinge Șterge tot.

Pe de altă parte, dacă ecranul încă pâlpâie chiar și în modul sigur, treceți la pasul următor.

Pasul 2: Ștergeți partiția cache

Este posibil ca cauza problemei pâlpâirii ecranului să fie cache-uri corupte, deoarece am întâmpinat deja probleme similare înainte de a începe după o actualizare. Deci, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să excludeți această posibilitate și să porniți telefonul în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache. Această procedură va șterge toate fișierele stocate în directorul cache. După repornirea telefonului, acele fișiere vor fi înlocuite, astfel încât telefonul dvs. să aibă un set mai nou de cache ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă după această procedură, nu aveți altă opțiune decât să faceți pasul următor.

Pasul 3: Faceți backup fișierelor și datelor și resetați Note8

Sunteți la un pas de a vă aduce telefonul înapoi la magazin, dar această procedură este o metodă foarte eficientă de rezolvare a problemelor legate de firmware. Trebuie să excludeți mai întâi această posibilitate înainte de a aduce telefonul înapoi la magazin și să îl înlocuiți.De asemenea, este necesar să ștergeți toate informațiile dvs. personale, dar asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante. Apoi dezactivați protecția la resetarea din fabrică, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare.

Cum să dezactivați Galaxy Note8 Factory Reset Protection

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
3. Atingeți Conturi.
4. Atingeți Google.
5. Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
6. Atingeți pictograma cu 3 puncte.
7. Atinge Elimină contul.
8. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.

Cum să efectuați resetarea generală pe Galaxy Note8

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema continuă să vă blocheze după această procedură, atunci este timpul să aduceți telefonul înapoi la magazin și să îl înlocuiți.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.