Conţinut
Există momente în care un telefon nu mai răspunde fără niciun motiv aparent sau cauză și se întâmplă chiar și cu dispozitivul premium, cum ar fi Samsung Galaxy Note 9. Când se întâmplă, este posibil să întâlniți problema în care ecranul este negru și nu răspunde, dar telefonul sună în continuare când textul se primesc mesaje sau apeluri.
Dacă sunteți familiarizat cu ecranul negru al problemei morții, atunci aceasta este una dintre variantele sale. Se întâmplă când firmware-ul sau sistemul se blochează. Dar nu vă faceți griji, acest tip de problemă este de fapt una minoră și o puteți remedia singură fără a fi nevoie să o aduceți unui tehnician. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum se remediază Galaxy Note 9 cu ecran negru, dar încă pornit
Atâta timp cât telefonul dvs. nu are semne de deteriorare fizică sau lichidă, aceasta este doar o problemă minoră de firmware care poate fi remediată prin efectuarea a două proceduri. Iată ce trebuie să faceți ...
Soluția 1: Încercați să efectuați procedura de repornire forțată
Repornirea forțată sau resetarea soft sunt procedura de eliminare a bateriei simulată și este foarte eficientă pentru a face față unui blocaj de firmware. Acesta este motivul pentru care acesta este primul lucru pe care trebuie să-l faceți, deoarece ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru ca Galaxy Note 9 să răspundă sau să funcționeze din nou. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta volum scăzut butonul și tasta de alimentare în același timp și țineți-le apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Acest lucru vă va reporni telefonul, care îi va reîmprospăta memoria, precum și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale. Dacă se repornește, atunci acesta ar putea fi sfârșitul problemei, totuși, dacă telefonul are încă un ecran negru după aceasta, atunci încercați următoarele ...
- Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
De fapt, acesta este același lucru ca și prima procedură, de data aceasta, ne asigurăm că efectuați corect combinația. Cu toate acestea, dacă tot nu răspunde sau nu pornește după această procedură, atunci încercați următoarea.
Soluția 2: Încercați să încărcați telefonul și efectuați din nou repornirea forțată
Bineînțeles, a avea o baterie descărcată nu este într-adevăr o problemă, deoarece telefonul va răspunde în mod normal atunci când este conectat la încărcătorul conectat la sursa de alimentare. Cu toate acestea, există momente în care o baterie descărcată ar duce la o blocare a firmware-ului, deoarece unele servicii și componente nu sunt oprite corect. Dacă acesta este cazul, atunci aveți de-a face cu câteva probleme minore care duc la un telefon care nu răspunde. Iată ce trebuie să faceți atunci când se întâmplă această problemă ...
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
- Conectați telefonul la încărcătorul său utilizând cablul OEM livrat împreună cu dispozitivul.
- Indiferent dacă telefonul prezintă sau nu semnele de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
- Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă problema se datorează pur și simplu unei baterii descărcate care a dus la blocarea firmware-ului, atunci telefonul dvs. ar trebui să pornească deja. Cu toate acestea, dacă telefonul încă nu pornește sau ecranul rămâne gol, atunci este timpul să aduceți dispozitivul la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
Sper că această postare te-a ajutat într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind această postare prietenilor dvs. sau persoanelor care ar putea avea, de asemenea, probleme similare. Mulțumesc pentru lectură!
POSTĂRI ASEMĂNATOARE:
- Cum se dezactivează Bixby pe Galaxy Note 9
- Cum facetime pe Samsung Galaxy Note 9: Alternative FaceTime pentru Android
- Cum se remediază ecranul tactil care nu răspunde la Samsung Galaxy Note 9
- Cum se remediază Samsung Galaxy Note 9 cu aplicația Instagram care continuă să se blocheze
- Cum se remediază Nova Launcher care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy Note 9?
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
