Conţinut

• Ce face ca Galaxy Note 8 să devină extrem de fierbinte?
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note 8 care se supraîncălzește?

Este normal ca dispozitivele mobile, cum ar fi smartphone-urile, să se încălzească mai ales cu o utilizare extinsă. Același lucru se poate întâmpla atunci când rulați mai multe aplicații complexe simultan, precum și în timpul încărcării. În astfel de cazuri, nu aveți nimic de îngrijorat. Dar dacă smartphone-ul dvs. se încălzește până la punctul în care este deja insuportabil pentru dvs. să atingeți, atunci acest lucru indică deja că ceva nu este în regulă și cauzează supraîncălzirea dispozitivului. Supraîncălzirea este de departe etichetată printre alte probleme răspândite care apar în dispozitivele Android, indiferent dacă sunt variante mid-range sau high-end. De fapt, problema supraîncălzirii afectează deja unii proprietari ai noului Samsung Galaxy Note 8.

În afară de utilizarea prelungită sau extinsă, ce alți factori pot declanșa supraîncălzirea smartphone-urilor și ce ar trebui să facă utilizatorii finali ca remediu? Acestea sunt principalele întrebări abordate în această postare. Dacă vreodată sunteți aici din cauza dvs., vă confruntați cu temuta problemă de supraîncălzire de pe telefonul Galaxy Note 8, apoi citiți mai departe pentru a afla declanșatoarele obișnuite, precum și soluțiile potențiale.

Acum, înainte să mutăm una, dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare a Notei 8, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Ce face ca Galaxy Note 8 să devină extrem de fierbinte?

Mai multe cazuri de probleme de supraîncălzire pe smartphone-uri au fost legate de o baterie deficitară, dar de cele mai multe ori este de vină o aplicație defectuoasă sau o eroare de software. Cazurile anterioare de probleme de supraîncălzire cu Samsung Galaxy Note 7 se datorau aparent din cauza unei probleme hardware, care se datora unei defecțiuni de proiectare a bateriei și a unui defect de fabricație. Din fericire, nu este (de departe) cazul Galaxy Note 8.

Pe baza postărilor anterioare făcute de unii utilizatori ai Galaxy Note 8, problema se datorează cel mai probabil datorită unei actualizări defectuoase și a unor aplicații terțe care au devenit necinstite. Printre declanșatoarele identificate ar include, dar nu se limitează la Facebook Messenger, servicii de localizare și aplicații de navigare. Alți oameni au întâmpinat aceeași problemă în care Galaxy Note 8 devine extrem de fierbinte în timp ce activează funcțiile Bluetooth și Wi-Fi. Un scenariu obișnuit este acela că utilizatorul este solicitat cu un mesaj de alertă care spune că dispozitivul se supraîncălzește și, astfel, îi permite să se răcească înainte de al utiliza din nou. Alții au ajuns cu un ecran înghețat sau care nu răspunde.

În afară de aplicațiile proaste, unii oameni au aflat că problema poate fi cauzată și de un card SD defect. Poate că este posibil ca unele segmente sau conținut din cardul SD să fi fost corupte și să fi determinat procesorul să funcționeze continuu. Apoi, acest lucru a dus la încălzirea extremă a telefonului.

Un alt factor care a fost asociat cu probleme de supraîncălzire pe smartphone-uri precum Galaxy Note 8 este mediul. De exemplu, încărcarea sau utilizarea dispozitivului într-un loc cu o temperatură extrem de fierbinte poate determina în cele din urmă să se încălzească mai repede decât de obicei. În acest caz, ar urma de obicei descărcarea rapidă a bateriei.

Cea mai gravă dintre cauzele posibile pe care trebuie să le luați în considerare este deteriorarea hardware-ului, în special o baterie defectuoasă, procesor sau alte componente relevante. Pentru a asigura siguranța, cereți unui tehnician să vă diagnosticheze Galaxy Note 8 cât mai curând posibil, dacă bănuiți că este de vină un hardware defect. Gândiți-vă doar la ceea ce s-a întâmplat anterior cu supraîncălzirea Galaxy Note 7, care a dus la o serie de incidente de incendiu. Sperăm că nu se va mai întâmpla cu Nota 8.

Cum să remediați Samsung Galaxy Note 8 care se supraîncălzește?

Acum, că am stabilit deja cauzele posibile, este timpul să continuăm cu soluțiile. Soluția poate varia în funcție de ceea ce face ca dispozitivul să devină extrem de fierbinte sau de supraîncălzit. Dacă ați reușit să aflați ce cauzează supraîncălzirea Galaxy Note 8, atunci puteți lucra direct asupra cauzei de bază. În caz contrar, încercați câteva soluții aplicabile, inclusiv soluțiile evidențiate mai jos.

Următoarele sunt proceduri recomandate și soluții potențiale pentru problema supraîncălzirii de pe Galaxy Note 8 care este legată de software. Acestea fiind spuse, este posibil ca aceste metode să nu ofere rezultate pozitive cu o componentă deteriorată ca principal vinovat.

Prima soluție: porniți în modul sigur și diagnosticați aplicațiile

Pornirea în modul sigur vă va ajuta să diagnosticați cu ușurință aplicațiile și să determinați dacă problema supraîncălzirii este cauzată sau nu de aplicații și servicii terțe. Toate aplicațiile terță parte sunt ocolite sau dezactivate temporar în acest mod.Dacă Galaxy Note 8 nu se supraîncălzește în timp ce rulează în modul sigur, atunci indică faptul că oricare dintre aplicațiile dvs. terțe instalate cauzează problema. Încercați să vă amintiți care dintre aceste aplicații provoacă problema. În majoritatea cazurilor, cea mai recentă aplicație instalată este din eroare. Puteți încerca să dezinstalați aplicațiile suspecte individual și apoi să vă testați dispozitivul. Pentru început, iată cum să porniți Galaxy Note 8 în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere apăsați butonul pe ecranul denumirii modelului.
3. Apoi eliberați fișierul Putere când butonul Sigla Samsung apare.
4. Apăsați și țineți apăsat imediat butonul Volum scăzut după eliberarea butonului Putere buton.
5. Continuați să apăsați pe Volum scăzut până când dispozitivul termină repornirea.
6. În acest moment, veți vedea un Mod sigur eticheta din colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați Volum scăzut atunci când vedeți acea etichetă Safe Mode.

Acum, observați dispozitivul sau utilizați-l în mod normal în modul Safe Mode. Dacă încă se supraîncălzește în timp ce rulează în modul sigur, atunci ceva nu este în regulă în sistemul telefonic în sine. Dacă nu se supraîncălzește în modul sigur, denotă faptul că problema este cauzată de o aplicație terță parte. Dezinstalați aplicațiile suspectate care pot cauza un conflict sau o problemă software care a dus la supraîncălzirea dispozitivului.

A doua soluție: ștergeți partiția cache prin modul de recuperare.

Ștergerea partiției cache poate ajuta la eliminarea oricărei probleme software care este declanșată de unele fișiere corupte și date stocate în partiția cache. Ștergerea partiției cache nu vă șterge datele personale, spre deosebire de o resetare din fabrică. Tot ce face este să ștergeți toate fișierele cache ale sistemului, inclusiv cele care sunt corupte și care cauzează conflicte sau probleme software în Nota 8. Pentru păstrare, faceți o copie de siguranță a datelor din memoria dvs. internă. Apoi continuați cu acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului si Bixby apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere buton.
3. Când vezi sigla verde verde pe ecran, eliberați toate butoanele. Veți vedea apoi un mesaj care spune: „Se instalează actualizarea sistemului”Pentru aproximativ 30 de secunde înainte de a afișa Recuperarea sistemului Android meniul.
4. Cand Recuperarea sistemului Android apare meniul, apăsați tasta Volum scăzut butonul de mai multe ori pentru a evidenția Ștergeți partiția cache opțiune.
5. Apoi apăsați tasta Putere pentru a confirma selectarea.
6. apasă pe Volum scăzut buton până la „da”Este evidențiat și apăsați tasta Putere pentru a confirma selectarea.
7. Așteptați până când partiția de ștergere cache este completă. Când s-a terminat, Restartati acum opțiunea este evidențiată.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Observați dispozitivul ulterior pentru a vedea dacă problema de supraîncălzire a fost deja rezolvată. Dacă nu, luați în considerare următoarea soluție posibilă.

A treia soluție: instalați cea mai recentă versiune de software Android.

În afară de reglarea dispozitivului, actualizările de software conțin, de asemenea, patch-uri de corecție pentru a elimina erorile și pentru a menține dispozitivul funcțional. Astfel, dacă problema supraîncălzirii de pe Galaxy Note 8 este declanșată de unele erori în anumite aplicații sau sistemul dispozitivului în sine, o actualizare ar trebui să poată remedia eroarea. Dacă nu ați făcut-o deja, verificați dacă există actualizări software disponibile pentru dispozitivul dvs., apoi instalați-l. Iată cum:

1. Navigheaza catre Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Căutare și apoi căutați și selectați Actualizari de sistem.
4. Atingeți opțiunea pentru Descarca actualizări manual.

Dacă este disponibilă o actualizare de sistem, descărcați și instalați actualizarea, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

A patra soluție: resetare din fabrică.

Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu poate ajuta și că Galaxy Note 8 este încă supraîncălzit, atunci ultima soluție posibilă de luat în considerare este o resetare din fabrică. Este posibil ca problema să fie declanșată de unele bug-uri dure care necesită o resetare completă. Vă rugăm să rețineți că toate informațiile dvs. personale și datele critice vor fi șterse de pe dispozitiv în timpul procesului. Dacă doriți să continuați, copiați dispozitivul în prealabil. Apoi urmați acești pași pentru a efectua o resetare din fabrică pe Galaxy Note 8 prin setări:

1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul de pornire pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări.
3. Apoi selectați Cloud și conturi.
4. Atingeți Backup și restaurare.
5. Atingeți glisorul pentru a roti Faceți o copie de rezervă a datelor mele opțiune activată sau dezactivată.
6. Atingeți glisorul pentru a roti Restabili opțiune activată sau dezactivată.
7. Atingeți butonul Înapoi pentru a reveni la Setări meniul.
8. Atingeți Management general.
9. Atingeți Resetați.
10. Selectați Resetarea datelor din fabrică din opțiunile date.
11. Atingeți Resetați.
12. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările pentru a debloca dispozitivul, apoi atingeți Continua.
13. Pentru a confirma resetarea din fabrică, atingeți Sterge tot

Așteptați până când resetarea este completă, apoi continuați cu configurarea inițială.

Alternativ, puteți utiliza tastele hardware pentru a efectua o resetare principală pe Galaxy Note 8. Luați în considerare această opțiune dacă dispozitivul dvs. se supraîncălzește, apoi nu mai răspunde. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului si Butonul Bixby apoi apăsați tasta Butonul de pornire.
3. Așteptați până când sigla verde verde afișează apoi eliberați toate butoanele.
4. Veți vedea apoi Se instalează actualizarea sistemului ecranul apoi Recuperarea sistemului Android opțiunile meniului vor apărea în continuare.
5. apasă pe Volum scăzut butonul de mai multe ori pentru a evidenția Șterge datele / setările din fabrică opțiune.
6. apasă pe Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
7. apasă pe Volum scăzutbuton pana cand Da, sterge toate datele utilizatorului opțiunea este evidențiată, apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
8. Așteptați până când resetarea din fabrică este completă și când se va finaliza, veți face Restartati acum opțiunea este evidențiată.
9. apasă pe Butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, încercați să observați dacă Galaxy Note 8 încă se supraîncălzește cu utilizarea normală. Dacă nu, atunci soluția se rezolvă, altfel va trebui să luați în considerare alte opțiuni, în special depanarea hardware.

Alte sugestii utile

• Pe cât posibil, nu utilizați mai multe aplicații complexe la un moment dat. Dacă faceți acest lucru, procesorul va oferi mai multe sarcini de lucru pe care să le efectueze simultan. La fel ca CPU-ul unui computer, cipurile smartphone-urilor se pot epuiza și cu prea multe sarcini de realizat simultan. În cele din urmă, telefonul devine extrem de fierbinte, deoarece procesorul funcționează continuu.
• Evitați să vă așezați dispozitivul într-o zonă fierbinte, mai ales atunci când încărcați. Telefonul dvs. se încălzește în mod normal la încărcare și devine chiar extrem de cald atunci când mediul este prea fierbinte. De asemenea, asigurați-vă că utilizați numai încărcătorul sau adaptorul OEM la încărcare. Este posibil ca încărcătoarele non-Samsung să nu fie compatibile cu Galaxy Note 8 și, de asemenea, pot cauza supraîncălzirea dispozitivului în timpul încărcării.

Depanarea / remedierea problemelor hardware

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu poate rezolva problema și că Samsung Galaxy Note 8 este încă supraîncălzit, atunci cel mai probabil este o problemă hardware. În acest caz, cea mai bună opțiune este să vă duceți dispozitivul la un centru de service autorizat pentru evaluarea și / sau repararea hardware-ului, dacă este necesar. În afară de remedierea problemei, acest lucru vă va asigura și siguranța.

Nu uitați garanția de înlocuire sau de reparație. Având în vedere că ceea ce aveți este un dispozitiv nou, cel mai probabil este încă în garanție. Discutați cu operatorul dvs. de dispozitiv sau cu asistența Samsung pentru a afla cum să beneficiați de înlocuire sau de garanție de service, dacă este eligibil.

Postări pe care ați putea fi interesate să le citiți:

• Cum să adăugați conturi Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync pe Samsung Galaxy Note8 [Tutoriale]
• Cum să gestionați datele mobile Samsung și setările Wi-Fi [Tutoriale]
• Cum să creați, să ștergeți și să gestionați contacte și grupuri de apelanți pe Samsung Galaxy Note8 [Tutoriale]
• Ce trebuie să faceți cu noul dvs. Samsung Galaxy Note8 cu o problemă de sclipire a ecranului [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy Note8 care arată în continuare eroarea „Camera eșuată” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu poate trimite / primi mesaje text [Ghid de depanare]
• Mesajele lungi Verizon Galaxy Note 8 se împart în mesaje mai mici, SMS-urile sunt defecte, alte probleme de mesaje