Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note5 să rezolve problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Deși acest model anume a fost lansat pentru prima dată în 2015, acesta este încă cel mai recent telefon din seria Note datorită succesorului său, care este Note 7, fiind scos din piață. O mulțime de oameni folosesc acest telefon special ca șofer de zi cu zi fără să întâmpine probleme. Cu toate acestea, există cazuri în care poate apărea o anumită problemă pe care o vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy Note 5, care este verde, după ce a fost udat și alte probleme conexe.

Nota 5 Ecranul este verde după ce s-a udat

Problemă:Mi-am lăsat nota Samsung 5 în toaletă, a fost scufundat mai puțin de 3 secunde, dar nu am încercat imediat toate mijloacele de uscare a telefonului după aceea. acum se deschide cu un ecran verde, uneori dungi verzi, apoi culorile ecranului devin deschise. acum este scufundat în boabe de orez. ce fac

Soluţie: Deoarece acest telefon nu are nicio caracteristică de impermeabilizare, este obligatoriu să nu intre în contact cu apa. Deoarece ți-ai umezit telefonul, atunci ceea ce vei dori să faci este să te asiguri că este uscat. Așezarea dispozitivului într-o pungă de orez pe care o faceți este de fapt una dintre cele mai bune etape de depanare pe care le puteți face. Lăsați telefonul în orez cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului. Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă ecranul este încă verde. Dacă este, telefonul a suferit daune cauzate de apă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți dispozitivul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 5 Se oprește când telefonul doarme

Problemă: Telefonul meu se va opri când ar trebui să intre în modul de repaus sau când este apăsat butonul de alimentare. Face acest lucru imediat și nu va reporni până nu o fac în mod activ. A existat o oarecare expunere la apă. Am încercat resetări soft și hard

Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema persistă, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, cel mai probabil cauzată de expunerea dispozitivului la apă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Eroarea sistemului dvs. este actualizată

Problemă: Am Samsung Galaxy Note 5 (N950A) telefonul meu rulează în prezent pe Android 5.1.1 Încerc să îl actualizez, dar ori de câte ori îl caut actualizează, îl caută și apoi spune „sistemul dvs. este actualizat” de ce nu actualizare? nu am niciun sim at & t

Soluţie: Înainte ca telefonul dvs. să poată primi actualizarea oficială a software-ului, acesta trebuie să îndeplinească mai întâi câteva condiții pe care le-am enumerat mai jos.

• Telefonul dvs. nu trebuie să fie înrădăcinat.
• Telefonul dvs. nu trebuie să ruleze pe un firmware personalizat
• Dacă ați avut acest telefon deblocat, acesta ar trebui să ruleze în rețeaua sa originală pentru a putea accesa serverele de actualizare.

Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus și nu primește actualizări, atunci ar trebui să încercați să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, conectați telefonul la un computer cu Smart Switch în funcțiune, apoi lăsați software-ul să vă actualizeze telefonul.

În cazul în care telefonul nu se actualizează, ar trebui să luați în considerare intermiterea manuală a fișierului firmware actualizat folosind Odin. Puteți descărca cel mai recent fișier firmware al telefonului dvs. de pe site-ul web Sammobile. De asemenea, aici puteți obține instrucțiunile despre modul de intermitent al telefonului.

Nota 5 Nu primesc mesaje imagine

Problemă: Bună ziua, am cumpărat un telefon verizon deblocat și totul funcționează bine, dar nu pot primi poze de la persoane care îmi trimit un text. Îmi puteți spune cum să rezolv. Am văzut postarea, dar nu știam pașii aplicației de descărcat. Mulțumesc.

Soluţie: Deoarece acesta este un telefon Verizon deblocat, este foarte probabil ca setările APN să fie încă setate pentru rețeaua Verizon. Setarea APN a telefonului este responsabilă pentru a vă permite să trimiteți și să primiți mesaje ilustrate. De asemenea, este responsabil pentru permiterea accesului telefonului la rețeaua de date mobile. Schimbați setările APN ale telefonului dvs. pe cel pe care îl utilizează T-Mobile, pe care l-am enumerat mai jos.

• Nume: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Port:
• Nume de utilizator:
• Parola:
• Server:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy de mesaje multimedia:
• Port pentru mesaje multimedia:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipul de autentificare: Nici unul
• Tipul APN: implicit, mms, supl
• Protocol APN: IPv6
• Protocol de roaming APN: IPv4
• Activați / dezactivați APN: APN este pornit
• Purtător: Nespecificat
• Tipul operatorului de rețea virtuală mobilă: Nici unul
• Valoarea operatorului de rețea virtuală mobilă:

Notă 5 Nu pot trimite mesaje text premium

Problemă:Samsung Galaxy Note 5 nu îmi permite să folosesc coduri de mesaje premium sau scurte. Ca și în, trimit salut la numărul 11111, nu primesc informații bancare sau orice altceva. Am nevoie de această capacitate pentru slujba mea, dar nu o pot folosi și niciodată nu am putut. Soțul meu și cu mine am primit aceleași telefoane în aceeași zi și funcționează bine. Folosim T-Mobile. Mulțumiri!

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonului îi este permis să trimită mesaje text către numerele premium. Pentru a face acest lucru, accesați Setări> Aplicații> Manager aplicații> Mai multe (dreapta sus)> Afișați aplicații de sistem> Serviciu de mesaje (mai degrabă decât mesaje)> Atingeți „Trimiteți SMS premium”> Selectați Întrebați sau Permiteți întotdeauna.

În cazul în care problema persistă chiar și cu setarea corectă, atunci ar trebui să faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, trimiteți un mesaj text la un număr premium. Când faceți acest lucru, va apărea o fereastră pop-up. Asigurați-vă că alegeți să permiteți întotdeauna sau da.

Notă 5 Nu primesc notificări din mesaje text

Problemă:Ori de câte ori primesc un mesaj text, telefonul meu nu mai dă nicio notificare pentru acesta. Nu vibrează, nu se aprinde și nu îmi oferă opțiunea de text rapid pe ecranul de blocare sau deblocat. L-am setat și resetat de mai multe ori în setările SMS. Nimic nu s-a schimbat.

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să îl faceți în acest caz este să vă asigurați că setarea de notificare a aplicației de mesaje este setată corect. Deschideți aplicația de mesaje, apoi apăsați pe Mai multe (în partea dreaptă sus cu cele trei puncte). Atingeți Setări, apoi atingeți Notificări. Asigurați-vă că comutatorul de notificare este activat.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că volumul de notificare este setat la maxim și că tonul de notificare este tonul implicit al telefonului.

În cazul în care problema persistă, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică, deoarece aceasta ar putea fi cauzată de o eroare software.