Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note5 să remedieze problemele pe care le au cu dispozitivul lor. Pentru subiectul de astăzi ne vom ocupa de problema Galaxy Note 5 cu volum redus de media și alte probleme conexe. Unii dintre cititorii noștri s-au confruntat cu acest tip de problemă mai ales după actualizarea software-ului telefonului. Vom arunca o privire la acest lucru și vă vom oferi câteva sfaturi utile cu privire la tratarea acestei probleme. De asemenea, vom aborda alte probleme legate de sunet ale dispozitivului.

Nota 5 Volum redus al suportului media

Problemă: Volum media mai mic decât aveam înainte de actualizarea marshmallow. Dublu și triplu au verificat toate volumele, repornite. Am căutat în altă parte online soluții, dar mi-am dat seama că ești cel mai bun, poate m-ai putea salva de la omuciderea acestui telefon ... mulțumesc din timp pentru timpul și atenția ta în această chestiune.

Problemă conexă:Am făcut actualizarea astăzi și mi-am pierdut o parte din volum .. Nu este la fel de tare ca înainte de actualizare .. Abia îmi aud jocul acum .. Am repornit, am oprit și am reinstalat jocul, și încă volum redus. .. Sper că puteți ajuta cu această problemă .. Vă mulțumesc ..

Soluţie:Mai multe alte persoane se confruntă cu aceeași problemă după ce și-au actualizat dispozitivul. Din păcate, nu există nicio etapă de depanare care să funcționeze în acest caz, deoarece cei care au rezolvat problema au făcut-o folosind diferite metode. Înainte de a rezolva probleme, vă recomand să faceți mai întâi copii de siguranță ale datelor din telefon. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă. Treceți la pasul următor dacă problema persistă.

• Asigurați-vă că toate setările de volum sunt setate la maxim.
• Porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci cel mai probabil este cauzat de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta șterge orice date temporare din dispozitiv care ar putea cauza problema.
• Efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că trebuie să fiți făcut o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a face acest pas.
• Descărcați software-ul înapoi la Lollipop, apoi faceți din nou actualizarea Marshmallow.

Nota 5 Buzz-uri la fiecare 10 secunde

Problemă:Telefonul bâzâie la fiecare 10 sec. Când sunt la telefon după câteva minute, sunetul se întrerupe. Nu se oprește, dar sună ca și cum ar fi interferențe, de asemenea, în videoclip, sunetul se rupe și este imposibil de înțeles ce vorbește cealaltă persoană sau dacă muzica joacă același lucru.

Soluţie: Deoarece această problemă apare și atunci când încercați să efectuați un apel, ați încercat să verificați dacă apare și în alte locații? Locația în care vă aflați acum poate avea unele interferențe radio care cauzează această problemă.

Dacă problema persistă, încercați următorii pași de depanare enumerați mai jos. Treceți la pasul următor, dacă problema apare încă.

• Ștergeți partiția cache a telefonului. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
• Verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o.Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus eșuează, vă sugerez să verificați telefonul la un centru de service, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

Nota 4 Nu se poate schimba tonul de apel

Problemă: Nu pot schimba tonul de apel. Navig la tonuri de apel și selectez una, dar nu se înregistrează și încă o am pe cea actuală.

Soluţie: Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că schimbați tonul de apel mai întâi.

• Accesați aplicația Setări de pe Note 5 și glisați la panoul Dispozitiv.
• Atingeți Sunete și notificări, apoi Tonuri de apel și Sunete.
• Apăsați pe Ton de apel.
• Veți vedea o listă de tonuri de apel care sunt preinstalate pe telefon. Atingeți pe oricare dintre ele pentru a previzualiza tonul de apel.
• După ce ați găsit o melodie sau un clip audio pe care doriți să îl utilizați ca ton de apel, atingeți Efectuat în partea dreaptă sus.

Dacă problema apare în continuare chiar și după efectuarea pașilor enumerați mai sus, atunci poate exista o eroare în software-ul telefonului. Încercați să reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, copiați datele telefonului și efectuați o resetare din fabrică.

Nota 5 Trece la modul Vibrare după terminarea apelului

Problemă:După trecerea la Marshmallow, telefonul meu trece de la sunet la vibrație după terminarea unui apel și, de asemenea, va muta în mod aleatoriu. Există o setare pe care o pot verifica sau este o nouă problemă cu marshmallow. Acest lucru nu s-a întâmplat înainte de actualizare.

Soluţie: Asigurați-vă că nu faceți clic pe butonul de reducere a volumului ori de câte ori se termină apelul, deoarece acest lucru va pune dispozitivul în modul vibrare sau silențios. Dacă nu atingeți niciunul dintre butoane, încercați să reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu copierea de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.