Unul dintre dispozitivele Note de generație mai veche care este încă popular astăzi este #Samsung #Galaxy # Note5. Lansat pentru prima dată în 2015, acest model are un ecran Super AMOLED de 5,7 inci care, combinat cu S Pen, poate oferi consumatorului un mod inovator de a interacționa cu dispozitivul. Una dintre caracteristicile remarcabile ale telefonului include un procesor octa core care, combinat cu cei 4 GB de memorie RAM, face ca totul să funcționeze fără probleme. Există, de asemenea, camera din spate de 16MP care poate face fotografii excelente pe timp de noapte. Deși acesta este un telefon solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul fuzzy Galaxy Note 5 după ce telefonul a renunțat la problemă și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 5 Ecran Fuzzy după ce telefonul a căzut
Problemă: Mi-am scăpat telefonul, dar ecranul nu s-a spart și poate că a fost cazul meu, dar ecranul meu s-a înnegrit, dar îmi auzeai textul intrând și butoanele se aprindeau. După o săptămână, stăteam acolo, pentru că nu am putut să-l opresc sau orice altceva pur și simplu a pornit și a început să lucrez cu o carcasă nu aprinsă, după ce l-am folosit câteva ore și am pus carcasa pe ea, avea un ecran fuzzy gri TV când nu există canal. Este un Galaxy Note 5 și îmi place acest telefon și nu am bani pentru a obține altul, vă rugăm să ajutați (rețineți destul de sigur versiunea)
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz este să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. În cazul în care problema persistă sau dacă ecranul este neclar, chiar dacă telefonul este pornit în modul de recuperare, există posibilitatea ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware, posibil cauzată de un ansamblu de afișaj defect. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 5 Bateria nu durează mult
Problemă:Bună ziua, am Samsung Galaxy Note 5 din 2015, dar în ultima perioadă bateria nu durează deloc. Telefonul se oprește la 70%, apoi, după repornire, este pornit cu 35 45%, uneori este direct cu 0%. Folosesc telefonul destul de mult și am vrut să știu dacă trebuie să cumpăr o baterie nouă, deoarece cred că aceasta este problema. Voi fi foarte fericit dacă mă sfătuiți cu privire la această problemă.
Soluţie: Înainte de a înlocui bateria, ar trebui să verificați mai întâi dacă problema este cauzată de o eroare software, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă apare problema. Dacă nu, atunci cel mai probabil este cauzat de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Dacă problema apare în continuare chiar și după efectuarea pașilor enumerați mai sus, cel mai probabil va trebui să înlocuiți bateria.
Nota 5 Nu se pornește decât dacă este conectat la încărcător
Problemă:Dețin un Samsung Galaxy Note 5 și de aproximativ o săptămână acum telefonul meu nu va apărea decât dacă este conectat. Odată ce îl scot din încărcare, se stinge din nou. Acest lucru se întâmplă și în modul sigur și a făcut chiar resetarea din fabrică, dar totuși aceeași problemă.
Soluţie: Întrucât ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema încă apare, atunci aceasta este cel mai probabil cauzată de o baterie defectuoasă sau un circuit de alimentare.Deoarece bateria nu poate fi înlocuită de utilizator, cel mai bun lucru de făcut în acest moment este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 5 Oprirea încărcării
Problemă:A încetat să se încarce și acum este% 0 baterie. Am forțat-o și a funcționat. Cu toate acestea, s-a oprit din nou, deoarece nu are baterie. Nu se va încărca nu prin cablu USB și nici prin încărcare wireless. De asemenea, nu poate fi recunoscut pe computer când este conectat
Soluţie: Ce ar trebui să faceți acum este să curățați mai întâi portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în port, deoarece acest lucru poate cauza probleme de încărcare. Odată ce ați făcut acest lucru, continuați cu încărcarea telefonului timp de cel puțin 20 de minute. Dacă telefonul nu se încarcă, încercați următoarele.
- Utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
- Încercați să încărcați telefonul de la un port USB al computerului.
- Încercați să utilizați un încărcător wireless.
Dacă problema persistă, atunci trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta este cel mai probabil o problemă hardware deja.
Nota 5 Multitouch nu funcționează
Problemă:Salut. Folosesc o notă 5 și am o problemă la atingere. nu îmi dă probleme cu majoritatea jocurilor, ci cu jocuri precum platformere sau jocuri fps în care trebuie să ating două lucruri simultan, nu va funcționa. Pot apăsa un singur lucru la rând, așa că, dacă joc Sonic 2, trebuie să alerg și să sar într-o succesiune eșalonată, deci nu în același timp practic. Al doilea punct tactil nu înregistrează deloc atingerea, așa că nu pot face decât o acțiune la un moment dat, așa cum ar fi. alerga apoi sari în loc de simultan.
Soluţie: Telefonul dvs. are un protector de ecran instalat? În caz contrar, încercați să îl eliminați, deoarece ar putea cauza această problemă. În cazul în care telefonul dvs. nu are un protector de ecran sau dacă problema apare în continuare, chiar dacă protectorul de ecran este eliminat, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o problemă hardware.
Nota 5 Nu se pornește după căderea telefonului
Problemă:salut, am o notă Galaxy 5, căzut de la doar un metru înălțime, ecranul avea o linie albastră și s-a stins, am sunat la telefon și a sunat, așa că știu că funcționează, am reușit să îmi conectez telefonul la sincronizarea laterală activată laptopul, telefonul meu funcționa, am făcut o copie de rezervă și mi-am setat ceasul deșteptător, apoi am tras cablul USB, un led albastru sa aprins și nu știam ce s-a întâmplat deoarece ecranul nu funcționa, l-am pus la încărcător și am dormit, am fost surprins dimineața că ceasul cu alarmă nu m-a trezit, așa că m-am dus la laptop și am încercat să mă conectez prin SideSync, nu m-am conectat, laptopul nu a recunoscut telefonul, am încercat alimentarea cu volumul jos pentru a face o repornire ușoară , nu a funcționat și laptopul încă nu îl poate recunoaște și aud ceva care se mișcă când scutur telefonul, există vreo șansă să sparg mai mult decât ecranul? cum poate mobilul meu să funcționeze în continuare dacă da? nu am intrat în serviciu până acum, intenționez să merg, dar trebuie să știu dacă vor schimba ceva care nu este stricat, nu vreau să plătesc mai mult decât merită, mulțumesc foarte mult pentru ajutorul tau
Soluţie: Primul lucru care trebuie înlocuit este afișajul care a suferit daune fizice. Problema nefuncționării telefonului poate fi de obicei cauzată de o baterie defectă sau de o baterie deconectată. Cu toate acestea, ar putea fi cauzată și de o componentă internă care ar fi putut fi deteriorată de cădere. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 5 Fără semnal în spații închise
Problemă: Am nota Samsung Galaxy 5. Nu pot efectua / primi apeluri, mesaje când sunt într-un spațiu închis ca în interiorul casei mele. De asemenea, văd că nu sunt înregistrat în rețea în timp ce încerc să fac un apel. Dar funcționează bine când sunt afară în spațiu deschis, adică afară. Alte telefoane funcționează foarte bine în locația în care am probleme cu acest telefon. Așadar, vă rog să-mi spuneți cum aș putea să repar telefonul. Este o problemă legată de software sau de hardware. Mulțumesc
Soluţie: Dacă alte telefoane au semnal în zonele în care telefonul dvs. nu are semnal, acest lucru ar putea fi cauzat de o problemă cu antena telefonului. Încercați să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare, problema persistă, atunci telefonul dvs. ar putea avea o problemă cu antena sa. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service,