Conţinut

• „A apărut o eroare de server. Reporniți camera ”eroare
• Fotografiile realizate de aparatul foto prezintă o imagine gri solid
• Înregistrarea videoclipurilor cu LED-ul aprins
• Pictograma Setări aparat foto lipsește
• Proprietarul a dezamăgit de cameră
• Camera are un ecran cu aspect ușor neclar
• Calitatea video este slabă atunci când este trimisă ca MMS
• Telefonul se încălzește atunci când este utilizată camera

Camera foto este unul dintre punctele de vânzare ale Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), deoarece oferă o calitate a imaginii mai bună decât dispozitivele Galaxy anterioare, însă nu este perfectă. La câteva săptămâni de la lansare, mulți proprietari s-au plâns deja de unele probleme cu camera și am primit e-mailuri de la cititorii noștri cu privire la diferite probleme.

• „A apărut o eroare de server. Reporniți camera ”eroare
• Fotografiile realizate de aparatul foto prezintă o imagine gri solid
• Înregistrarea videoclipurilor cu LED-ul aprins
• Pictograma Setări aparat foto lipsește
• Proprietarul a dezamăgit de cameră
• Camera are un ecran cu aspect ușor neclar
• Calitatea video este slabă atunci când este trimisă ca MMS
• Telefonul se încălzește atunci când este utilizată camera

„A apărut o eroare de server. Reporniți camera ”eroare

Problemă: Eroarea apare atunci când încerc să folosesc un filtru de cameră descărcat. Acestea sunt filtrele pe care le descărcați prin intermediul aplicației originale a camerei Note 4. Filtrele preinstalate funcționează bine, iar filtrul descărcat a funcționat bine până de curând. Acum, camera se blochează de fiecare dată când încerc să selectez orice dacă filtrele descărcate. Am dezinstalat și descărcat filtrele de mai multe ori, același rezultat. Am încercat resetarea soft scoțând bateria telefoanelor mai mult de zece secunde.

Vreo idee?

Depanare: Este posibil ca actualizarea recentă să fi corupt fișierele care gestionează aceste filtre sau unele cache-uri care au legătură cu camera. Primul lucru de făcut este să ștergeți memoria cache și datele aplicației Camera pentru a o reseta la valorile implicite. De asemenea, procedura va șterge filtrele descărcate, dar nu vă faceți griji, deoarece le puteți descărca oricând.

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări și derulați la secțiunea „Aplicații”.
3. Atingeți Manager aplicații.
4. Glisați la stânga sau la dreapta pentru a afișa conținutul filei „TOATE”.
5. Derulați și atingeți aplicația Cameră foto.
6. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

Dacă este doar o problemă tipică a aplicației, această procedură o va remedia, totuși, dacă problema persistă după aceasta, încercați să ștergeți partiția cache.

1. Opriți complet Galaxy Note 4.
2. Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
4. Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Când ștergerea partiției cache este terminată, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.

Ștergerea partiției cache va șterge toate fișierele memorate în cache utilizate de sistem pentru ca aplicațiile să ruleze fără probleme după prima inițializare. Pentru problemele care au început după o actualizare, această procedură este foarte eficientă. Dar ultima dvs. opțiune în cazul în care și aceasta nu a funcționat este resetată din fabrică.

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Lansați Setări și derulați la secțiunea „Utilizator și copie de rezervă”.
3. Atingeți Backup și resetare.
4. Dacă doriți, puteți bifa casetele de selectare de lângă Restaurare automată și Copia de siguranță a datelor mele.
5. Atingeți Resetare date din fabrică.
6. Atingeți Resetare dispozitiv.
7. Vi se poate solicita să introduceți codul PIN sau parola.
8. Apăsați Continuare și apoi Ștergeți toate.

Dacă toate celelalte nu reușesc, verificați telefonul de către un tehnician, deoarece există mari șanse să fie o problemă hardware.

Fotografiile realizate de aparatul foto prezintă o imagine gri solid

Problemă: După ce am făcut o fotografie și am încercat să o vizualizez, obțin o imagine gri solidă. Chiar și atunci când se afișează și încerc să încarc fotografia pe Facebook, nu se va încărca, spunând că a apărut o problemă.

Depanare: Imaginea gri solid înseamnă că aplicația Galerie nu poate găsi sursa imaginii, de aceea afișează miniatura implicită. Acestea fiind spuse, dacă aplicația Cameră este setată pentru a salva automat imaginile pe cardul SD, atunci ar putea fi deteriorată, coruptă sau ar fi fost neasamblată.

Verificați dacă cardul microSD este montat și că telefonul poate citi din acesta. După aceasta, telefonul afișează în continuare imaginea gri solid, apoi modificați setarea pentru a face camera să salveze imagini în memoria internă a telefonului.

Dar, presupunând că aplicația camerei salvează imagini în memoria telefonului, atunci trebuie să aibă legătură cu aplicația însăși. În acest caz, încercați să ștergeți atât memoria cache, cât și datele și, dacă a eșuat, este necesară o resetare master.

1. Opriți complet Galaxy Note 4.
2. Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
4. Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți datele / resetare din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Acum evidențiați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta Vol Down și apăsați tasta Power pentru a începe resetarea.
7. După finalizarea resetării principale, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
8. Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge la ecranul de pornire, începeți configurarea.

Înregistrarea videoclipurilor cu LED-ul aprins

Problemă: De fiecare dată când încerc să folosesc lanterna pentru un videoclip, nu o găsesc. Mă duc în setări ori de câte ori înregistrez pentru a vedea dacă pot să-l pornesc cumva, dar nu văd nimic ... este posibil să nu pot înregistra cu nicio lumină?

Soluţie: Înainte de a înregistra videoclipul, asigurați-vă că blițul este activat și apoi porniți înregistrarea; nu puteți comuta blițul de la oprit la aprins când înregistrați deja. Sau, puteți utiliza un widget pentru lanternă pentru a roti LED-ul și apoi puteți înregistra.

Pictograma Setări aparat foto lipsește

Problemă: Când deschid aplicația camerei, nu pot vedea simbolul roată pentru a face ajustări la setările camerei. Am trei butoane în partea de sus: Auto Flash, HDR activat și comutatorul camerei (față în spate)

În partea de jos se află MODUL, declanșatorul camerei, înregistratorul video și un simbol pentru memoria externă.

Nu văd echipamentul pentru configurații nicăieri. Te rog sfătuiește-mă. Mulțumiri.

Soluţie: Telefonul dvs. este setat să ruleze în modul Easy în acest caz; dezactivați modul Easy și totul va reveni la normal.

1. Apăsați butonul Acasă.
2. Glisați spre dreapta.
3. Atingeți pictograma Setări ușoare.
4. Atingeți modul Easy și alegeți modul Standard.

După aceasta, veți putea vedea pictograma Setări de pe camera dvs. împreună cu toate celelalte pictograme care au dispărut.

Proprietarul a dezamăgit de cameră

Problemă: Foarte dezamăgit de camera foto. Are probleme majore de interpretare a expunerii la lumină de ex. dacă se face o fotografie interioară și o fereastră mică este în zona generală, se va expune pentru asta. În aer liber, aceeași problemă - soarele TREBUIE să fie în spatele tău să nu fie lateral etc. În aceste fotografii înălbește fotografia unde este sursa de lumină. Deci, probleme majore de expunere. Adesea, doar o fotografie normală va fi prea expusă și asta este tot cu HDR oprit. De asemenea, culorile nu sunt adevărate mai ales la apusuri. Foarte, foarte dezamăgit. Majoritatea fotografiilor realizate sunt inutile. O cameră de unică folosință este mai bună. Am cumpărat telefonul pentru camera lui. L-am returnat, deoarece GPS-ul nu a funcționat și am ridicat probleme cu camera, dar nu sunt rezolvate. - Liz

Răspuns: Bună Liz! Nu sunteți singurul dezamăgit de camera Note 4, dar așa este construită. Înțeleg dezamăgirea, dar adevărul este că nu putem face multe pentru ca dispozitivele să capteze imagini mai bine. Se pare că ești un fotograf profesionist sau, cel puțin, cineva care are suficiente cunoștințe în fotografie, așa că știu că poți produce în continuare fotografii bune, dar tu vei fi cel care îți va regla unghiurile.

Camera are un ecran cu aspect ușor neclar

Problemă: Camera telefonului meu are un ecran cu aspect ușor neclar ca o fantomă neclară. Lol, nu știu cum să descriu. Focalizarea este ciudată pentru mine și unde pot găsi modul macro? A fost modul meu preferat de pe s3. Mulțumiri! - Christie

Soluţie: Bună Christie! Se pare că nu ați scos filmul protector al obiectivului camerei. Pentru telefoanele noi, filmul respectiv nu va face o mare diferență în ceea ce privește calitatea imaginilor, dar după un timp, va deveni neclară și este posibil ca telefonul dvs. să nu se poată concentra așa cum a făcut-o înainte.

În ceea ce privește modul macro, nu, Samsung a luat-o, dar există aplicații gratuite din Magazinul Play care oferă un astfel de serviciu și una dintre preferatele mele este Camera FV-5. Există altele, dar aplicațiile gratuite de multe ori nu oferă același serviciu ca cele plătite.

Calitatea video este slabă atunci când este trimisă ca MMS

Problemă: Videoclipul este oribil când încerci să trimiți prin mesaj. Este problema că videoclipul trebuie comprimat pentru a fi trimis? Există o modalitate bună de a trimite videoclipuri care nu sunt toate pixelate?

Răspuns: Din păcate, este normal. Videoclipurile, imaginile și alte fișiere sunt comprimate dacă depășesc limita, ceea ce explică de ce calitatea videoclipurilor dvs. este slabă atunci când sunt trimise ca MMS. Limita de dimensiune poate varia de la furnizor la furnizor și nu se lucrează în jurul acesteia. Dacă doriți, puteți încărca videoclipul undeva (cum ar fi YouTube) și trimiteți linkul către oricine doriți.

Telefonul se încălzește atunci când este utilizată camera

Problemă: De fiecare dată când îmi folosesc camera video / camera cu blițul aprins, literalmente arde. În câteva secunde, telefonul meu este fierbinte pentru atingere. Singurul mod pe care l-am găsit pentru a-l remedia este să scot bateria pentru a se răci.

Sugestie: Este evident o problemă hardware și, deși vrem să ne ajutăm cititorii, nu putem face prea multe în legătură cu această problemă. Vă sugerez să aduceți telefonul la un magazin sau la furnizorul dvs. și să îl verificați imediat.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactațicompletând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placăFacebook șiGoogle+ pagină sau urmăriți-ne peStare de nervozitate.