Obținerea unui # Samsung # Galaxy # Note4 în 2017 este ca și cum ai obține o mașină de epocă astăzi. S-ar putea să nu vină cu cea mai recentă tehnologie și să aibă toate acele caracteristici suplimentare, dar atunci puteți fi siguri că este solidă și funcționează bine. Lansat inițial în 2014, acest telefon a fost unul dintre cele mai bune smartphone-uri Android de atunci. Telefonul are un ecran Super AMOLED de 5,7 inch, ceea ce îl face excelent pentru sarcini de productivitate, mai ales atunci când este utilizat S Pen. Deși acesta este un model de telefon fiabil, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy Note 4 care dezactivează aleatoriu problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 4 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

Nota 4 Se oprește aleatoriu

Problemă: buna ma numesc Nina. așa că la început, telefonul meu a murit în continuare. ar fi la 100% și uneori la 40% /% 05 moare pe mine. rata la care s-a consumat puterea a fost ridicolă, așa că am înlocuit rapid bateria. alimentează mai mult acum cu bateria, dar încă moare la mine cu 20% / 355. acest lucru pare să se întâmple atunci când fac ceva precum primirea unui apel, folosirea unei aplicații, fotografierea și mai ales redarea de muzică. dacă am redat muzică tot timpul, de exemplu bateria este la 100% și încep să redau muzică, când ajunge la 40%, telefonul moare. puneți-l pe încărcător și este pe 0%. se încarcă rapid. Tocmai am primit un apel, era la 35%, odată ce apelul a fost terminat și am deschis un mesaj pe Facebook, am verificat un mesaj pe insta. telefonul s-a oprit încet. acum este în sarcină. care este cu adevărat problema? ce pot face pentru a rezolva această problemă, vă rog?

Problemă conexă: Bună dimineața, mi-am cumpărat Samsung Galaxy Note 4 cam pe 8 luni acum aproximativ 6 luni după ce am observat că ori de câte ori telefonul meu ajunge la 30% telefonul se oprește, totuși am cumpărat o baterie nouă în februarie anul acesta orice problemă cu bateria până acum două zile îmi foloseam telefonul pentru a trimite un mesaj, bateria mea la momentul respectiv era de 36% după ce am trimis mesajul, mi-am dat seama că telefonul indică bateria descărcată la oprire. Așa că mă întreb ce ar fi putut cauza problema.

Soluţie: Deoarece ați încercat deja să înlocuiți bateria telefonului, următorul pas este să verificați dacă o problemă software cauzează această problemă. Ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de un circuit de alimentare defect. Vă recomand să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă acesta este cazul.

Notă 4 Bateria se descarcă rapid după actualizarea securității

Problemă:Am primit actualizările de securitate din iulie în urmă cu aproximativ 2 săptămâni și, de atunci, telefonul se oprește când bateria ajunge la 35%, în plus, bateria se scurge atât de repede, este de 65%, iar următoarea secundă este oprită și când Atasez cablul de incarcare arata 30% si o data a aratat 0%. care poate fi problema? și dacă aș descărca versiunea anterioară a rom-ului ar fi ok? sau dacă aveți o soluție mai bună, aș fi recunoscător.

Soluţie: Dacă această problemă a apărut imediat după actualizarea de securitate, este posibil să fie cauzată de date software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare. Aceste date provoacă un conflict cu noua versiune de software, rezultând astfel de probleme. Ceea ce veți dori să faceți acum este să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. După ce ați făcut acest lucru, continuați cu backupul datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema rămâne, vă sugerez să încercați să utilizați o baterie nouă pe telefon.

Nota 4 Închideți aleatoriu

Problemă:Problema mea cu Nota 4 este aceeași la subiectul „Galaxy Note 4 continuă să închidă singur, alte probleme”. Se oprește când bateria este la 60% sau la procente similare. Există o excepție pentru această problemă. Când telefonul este în modul de economisire a energiei (care pornește imediat) îl pot folosi până când bateria este de 0%. Folosesc telefonul în timp ce modul de economisire a energiei este activat de 1 an. Care poate fi problema? Poate începe un proces rău când economisirea energiei este dezactivată.

Soluţie: Dacă telefonul nu se oprește aleatoriu când funcționează în modul de economisire a energiei, atunci problema ar putea fi cauzată de o eroare de software. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți acum este să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nimic în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să obțineți o baterie nouă, deoarece această problemă ar putea fi cauzată de o baterie defectă.

Nota 4 nu pornește

Problemă:Nota mea 4, cumpărată nouă în urmă cu câțiva ani, funcționa bine pe 11 august, apoi a doua zi, nu se va porni. Am încercat toate metodele de resetare și repornire soft pe care le-am putut găsi, dar nimic nu a funcționat. Azi, 14, am dus nota 4 la un magazin local de telefoane Quick Fix. După câteva ore, au raportat că nu o pot repara - au spus că problema este cu siguranță software. Am crezut că este legat de hardware, poate de comutatorul de pornire. Acest telefon nu a fost niciodată scăpat sau expus la apă și, până în prezent, nu a prezentat niciodată o problemă.

Soluţie: Dacă o problemă software cauzează această problemă, atunci veți putea porni telefonul în modul de recuperare și de aici efectuați o resetare din fabrică (care șterge toate datele telefonului). În cazul în care telefonul nu pornește în modul de recuperare, atunci este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja. Mai jos sunt pașii de depanare pe care ar trebui să îi efectuați.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în port sunt îndepărtate.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute. Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
• Încercați să obțineți o baterie nouă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să aduceți telefonul la un alt centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Bateria se scurge rapid, apoi repornește

Problemă: Bateria trece brusc de la 80% la 19% și apoi resetarea telefonului fără sfârșit. Nu am testat încă un telefon simplu, dar bănuiesc că este o baterie defectă, deoarece înlocuirea bateriei rezolvă problema. Încercarea de a încărca bateria veche pentru a o folosi ca baterie de rezervă, dar pare imposibilă. Bateria a fost utilizată timp de 2 ani, cu un timp utilizabil în scădere. Este modelul original de baterie Samsung EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Fără dată de producție.

Soluţie: Dacă înlocuirea bateriei remediază problema, aceasta este cel mai probabil cauzată de o baterie defectă. Vă recomandăm să obțineți o baterie nouă pentru telefonul dvs. pentru a evita această problemă.

Nota 4 Se oprește la o încărcare de 50%

Problemă:Bateria mea Galaxy Note 4 este întoarcerea telefonului la o încărcare de 50-60%. Când încep să reîncărc, ajunge rapid la 100% încărcare. Puteți să vă sfătuiți cum să rezolv această problemă? A trebuit să cumpăr rapid încărcător de telefon portabil, deoarece problema cauzează interferențe cu munca. Vă mulțumim și sperăm să auziți de dvs. în curând.

Soluţie: Există doi pași de depanare care sunt recomandați pentru această problemă. Mai întâi ar trebui să verificați dacă o eroare a software-ului este vinovată, făcând o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. În cazul în care problema apare încă după resetare, va trebui să obțineți o baterie nouă, deoarece această problemă ar putea fi deja cauzată de o baterie defectă.