Unul dintre cele mai bune smartphone-uri lansate în 2014 este #Samsung #Galaxy # Note4. Pe atunci, acest model avea specificații de top care depășeau concurența în aproape toate categoriile. Chiar și astăzi, la doi ani de la prima lansare, telefonul poate oferi în continuare altor lansări noi de telefon pentru bani. Mulți oameni folosesc acest model special ca un driver zilnic de încredere fără probleme. Cu toate acestea, există cazuri în care anumite probleme pot apărea pe acest telefon, pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 4 nu se încarcă atunci când telefonul este o problemă și alte probleme conexe.
Notă 4 Bateria se scurge rapid, se oprește aleatoriu
Problemă:Bună ziua, problema mea este cu nota Samsung Galaxy 4. Problema este că telefonul va fi complet încărcat, apoi va ajunge la aproximativ 60% sau mai puțin, apoi se va opri și porni aleatoriu. Acest proces se repetă până când îl conectez la încărcător. Acum am încercat să țin apăsat butonul de pornire în timp ce repornea și a spus că este mort. Odată ce l-am conectat la încărcător, a spus că este la 57%. Am căutat actualizări de software și nu există niciunul pentru el în prezent. Am încercat să scot bateria și să o pun la loc. Am încercat și o resetare din fabrică. Toate acestea nu au dus la nicio soluție.
Soluţie: Ar trebui să încercați să verificați dacă o baterie defectă cauzează această problemă, înlocuind-o cu una nouă. De cele mai multe ori, acest lucru ar trebui să rezolve astfel de probleme. Dacă problema rămâne chiar și cu o baterie nouă instalată, vă sugerez să încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație, ci verificați dacă problema apare în continuare.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, vă recomand să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 4 Se oprește în continuare
Problemă:Nota mea 4 s-a oprit în continuare și nu s-a mai aprins. Trebuie să iau bateria și să aștept puțin. atunci va reveni pe. azi am făcut o resetare din fabrică. a funcționat bine toată ziua până când vorbeam la telefon, se oprește continuu în mijlocul unui apel. Soțul meu are același telefon, așa că am schimbat bateriile, încă o face. nimic nu este în neregulă cu telefonul sau bateria lui.
Soluţie: Dacă ați încercat deja să efectuați o resetare din fabrică și chiar ați înlocuit bateria telefonului, care nu a rezolvat problema, este posibil ca aceasta să fie deja cauzată de o componentă internă defectă. Vă recomand să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 4 se oprește de la sine după actualizarea la Marshmallow
Problemă: Galaxy Note 4. Actualizat recent la Android 6. De atunci, când telefonul meu are o durată de viață a bateriei de 12-15%, acesta se oprește imediat și trebuie să conectez încărcătorul. După aceasta, bateria este la 0%. De ce un declin atât de accentuat? Toate aplicațiile au fost actualizate, aceeași reacție atunci când utilizați o aplicație, ecranul de pornire și când vă odihniți. Vreo idee
Soluţie: Ori de câte ori apar probleme imediat după o actualizare software majoră, acestea sunt de obicei cauzate de date software vechi care rămân în urmă. Aceste date vechi provoacă un conflict cu noua versiune de software, rezultând diverse probleme, inclusiv aceasta. Ceea ce ar trebui să faceți mai întâi este să vă copiați datele de telefon și să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să observați mai întâi dacă problema rămâne. În caz contrar, ar trebui să verificați dacă bateria cauzează problema, înlocuind-o cu una nouă.
Nota 4 Nu se încarcă rapid
Problemă: Bună ziua, am întotdeauna problema că atunci când m-am conectat la încărcătorul meu, nu există încărcare rapidă. Pe măsură ce s-a întâmplat acest lucru, procentul bateriei este greu de crescut. Când încerc să o remediez, am constatat că funcționează cu un alt USB pentru funcționarea încărcării rapide .. dar problema este că tocmai mi-am cumpărat USB-ul, dar totuși nu funcționează bine .. pur și simplu nu mă pot gândi la altceva mai degrabă decât să cumpăr USB cât pot de mult pentru acest telefon .. chiar am nevoie să mă ajuți
Soluţie: Ce va trebui să faceți mai întâi în acest caz este să vă asigurați că opțiunea de încărcare rapidă este activată pe dispozitivul dvs.
- Atingeți aplicații
- Atingeți Setări
- Selectați Economisire energie
- Activați opțiunea de încărcare rapidă
Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă telefonul se poate încărca rapid. Dacă nu, efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
- Încercați să utilizați un alt încărcător rapid atunci când încărcați telefonul. Dacă este posibil, obțineți încărcătorul Samsung Adaptive Fast Charging. De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați un alt cablu de încărcare.
- Încercați să obțineți o baterie nouă.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci problema ar putea fi cauzată de un ansamblu defect al portului de încărcare. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.
Nota 4 Se oprește aleatoriu
Problemă:Nota mea Samsung Galaxy 4 se va opri la întâmplare și continuă să încerce să se repornească. Se va porni numai dacă îl conectez la un încărcător. Bateria nu este descărcată, ci continuă să se prăbușească. Am șters toate aplicațiile pe care le-am descărcat gândindu-mă că poate asta a fost cauza, dar încă o face. Când telefonul este conectat, acesta nu se blochează.
Soluţie: Dacă problema nu apare atunci când telefonul este conectat la un încărcător, atunci ar trebui să încercați să utilizați o baterie nouă pe telefon. Dacă problema apare în continuare chiar și cu o baterie nouă, efectuați următorii pași de depanare enumerați mai jos.
- Încercați să verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Porniți telefonul în modul de recuperare și efectuați o partiție de ștergere cache. Aceasta va șterge datele temporare de sistem ale telefonului.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 4 Se oprește aleatoriu cu bateria stângă
Problemă:Nota mea 4 are 2 ani. Bateria originală s-a împachetat acum o lună și am înlocuit-o cu un alt producător original. De atunci, telefonul meu se oprește aleatoriu, cu încărcarea bateriei rămasă ... de la 80 la 40% baterie rămasă. Pot reporni telefonul numai dacă mă conectez la încărcare sau la resetare soft. Nici nu am instalat aplicații recent. Te rog ajuta-ma!
Soluţie: Mai întâi ar trebui să verificați dacă o problemă din software-ul telefonului cauzează problema, făcând o copie de siguranță a datelor telefonului, apoi efectuând o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, ar trebui să încercați să utilizați o baterie nouă pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, această problemă ar putea fi cauzată de o componentă internă defectă. Vă recomandăm să verificați acest lucru la un centru de service, dacă acesta este cazul.
Nota 4 Se încarcă numai când telefonul este pornit
Problemă:salut am cumpărat un nou Samsung Galaxy Note 4 și am luptat cu două probleme. în primul rând, telefonul se încarcă numai atunci când este pornit. când dispozitivul este oprit și conectat, acesta nu arată nicio dovadă de încărcare (nu are indicator luminos și nici semn de baterie). în al doilea rând, când bateria se descarcă la aproximativ 26%, dispozitivul se oprește. vă rugăm să ajutați la rezolvarea acestei probleme.
Soluţie: Mai întâi ar trebui să verificați dacă încărcătorul cauzează această problemă utilizând un alt încărcător. De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați un cablu de încărcare diferit, deoarece acest lucru ar putea cauza problema.
Un alt factor pe care ar trebui să-l verificați este bateria. Încercați să obțineți o baterie nouă și să vedeți dacă acest lucru remediază problema.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomand să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.
