Smartphone-urile, cum ar fi #Samsung #Galaxy # Note4, sunt încărcate cu tot felul de caracteristici care permit persoanei să facă sarcini pe care acum mulți ani le poate face doar un computer. Scopul său principal este totuși un instrument de comunicare cu accent pe efectuarea apelurilor. Nota 4 este unul dintre modelele care oferă o calitate cristalină a apelurilor datorită anulării sale active a zgomotului cu funcție dedicată de microfon. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea anumite probleme legate de apeluri pe acest telefon, pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 4 fără sunet în timpul emisiunii de apeluri și alte probleme conexe.
Nota 4 Fără sunet în timpul apelurilor
Problemă: Folosesc Samsung Galaxy Note 4, inițial funcționează fără probleme. Acum, când încerc să sun, persoana de cealaltă parte nu mă poate auzi, în timp ce eu aud sunetul puternic și clar. Așa că trebuie să pornesc difuzorul de fiecare dată pentru a efectua un apel. Vă rugăm să ghidați
Problemă conexă: Bună ziua, telefonul meu Samsung Note 4 a pierdut brusc sunetul atât pentru apelurile de intrare, cât și pentru cele primite. Nu pot auzi apelantul și nici ei nu mă pot auzi. Punerea pe difuzor este aceeași problemă. Cu toate acestea, dacă folosesc alte aplicații precum Whatsapp sau Viber, pot auzi și pot fi auzit de cealaltă parte. Deci, microfonul și difuzorul ar trebui să fie ok, deoarece le-am testat cu înregistratorul de voce. Te rog ajuta-ma.
Problemă conexă: Bună ziua, se pare că există o problemă atunci când oamenii mă sună sau dacă îi sun nu mă pot auzi sau vor auzi vocea mea rupându-se. Am încercat să sun din diferite zone și am curățat puțin interiorul microfonului pentru a mă asigura că nu există praf, dar totuși nu am noroc. De asemenea, am dezactivat reducerea zgomotului și nimic nu s-a schimbat. Oamenii pot auzi dacă sunt pe difuzor dacă există căști în perfectă stare, dar dacă am încercat să o fac în mod normal fără căști sau să le pun pe difuzor, nimeni nu mă poate auzi.
Problemă conexă: Am deținut acest Samsung Galaxy Note de ceva vreme și nu am avut niciodată probleme cu el, până de curând când fac sau primesc un apel, nu aud auditorul și apelantul nu mă poate auzi. Am verificat microfonul folosind înregistratorul de voce de pe telefonul cu care funcționează microfonul. deci nu sunt sigur care este problema.
Soluţie: Unul dintre primele lucruri care trebuie făcut atunci când nu auziți sunet în timpul apelurilor este să verificați dacă volumul este setat la nivelul maxim. Dacă volumul este deja maxim și problema apare încă, reporniți telefonul. Acest lucru permite software-ului să inițializeze ceea ce ar putea rezolva problema. Dacă problema apare în continuare chiar și după repornirea telefonului, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt împiedicate să ruleze. Încercați să verificați dacă problema apelului apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Uneori, datele de sistem corupte pot cauza această problemă. În acest caz, ar trebui să încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
- Dacă problema este cauzată de o eroare software, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Dacă problema apare în continuare chiar și după efectuarea pașilor de mai sus, încercați să verificați dacă problema este legată de rețea. Încercați să mergeți la o altă locație, apoi verificați dacă apare problema. De asemenea, ar trebui să încercați să introduceți o altă cartelă SIM în telefon sau să utilizați cartela SIM într-un alt telefon pentru a verifica dacă cartela SIM cauzează problema.
Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, vă sugerez să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.
Nota 4 Oprirea primirii apelurilor
Problemă:Nota mea de galaxie 4 a încetat să mai primească apeluri. A făcut-o treptat în timp, în ultimele două luni. Pot să fac apeluri și să primesc un semnal bun, dar telefonul nu sună (obișnuia să pierd fiecare al treilea apel, apoi jumătate, acum cred că toate apelurile. Internetul este bine și din nou pot efectua apeluri. De asemenea, nu arată că oamenii au sunat
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi este să verificați dacă problema este legată de rețea.
- Verificați dacă problema apare într-o anumită locație.
- Verificați puterea semnalului pe care îl primiți din rețea. Dacă primiți doar o singură bară, acesta ar putea fi motivul pentru care aveți această problemă.
Dacă rețeaua este în regulă, atunci este foarte probabil ca problema să fie cauzată de o formă de eroare a software-ului. Ar trebui să începeți depanarea ștergând partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Dacă problema apare chiar și în modul sigur, vă recomand să faceți o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nimic în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Notă 4 +1 Nu a fost adăugat la apelul primit
Problemă:Bună, folosesc Samsung Galaxy Note 4 deblocat de la serviciul Verizon cu Cricket Wireless. Mă confrunt cu o grămadă de probleme: 1. +1 nu este adăugat la apelul primit: primesc TOATE apelurile primite fără +1 adăugat (dar este doar adaugă +). Datorită acestui fapt, toate apelurile primite, indiferent că apar din lista de contacte, sunt tratate ca un apel internațional. Din acest motiv, telefonul nu afișează numele persoanei de contact. Am contactat furnizorul meu de servicii și Samsung, dar nimeni nu a putut rezolva această problemă. De asemenea, am folosit o grămadă de aplicații pentru a adăuga manual 1 înainte de orice număr sau pentru a elimina + semnul înainte de număr, dar nu funcționează !! 2. Mesajele de grup nu vin, dar mesajele individuale vin bine. Aceasta nu este o problemă de la iPhone la Android MMS / Text de grup, deoarece expeditorul este, de asemenea, de la Android. Te rog ajuta-ma!
Soluţie: Vă recomandăm să începeți depanarea făcând o copie de siguranță a datelor telefonului, apoi efectuând o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, este foarte probabil ca acest lucru să fie cauzat de o problemă cu software-ul Verizon. Mai multe alte persoane care au dispozitivele Verizon deblocate Note se confruntă, de asemenea, cu aceeași problemă atunci când utilizează telefonul într-o altă rețea. O soluție la aceasta care pare a fi eficientă este dezactivarea apelării asistate. Accesați Setări> Apel> alte setări de apel> Apelare asistată. De aici ștergeți toate setările, apoi dezactivați această opțiune.
Nota 4 Fără bare de recepție
Problemă: Pe Galaxy Note 4 nu am bare de recepție, de cele mai multe ori, în timp ce pe Galaxy II am 3 bare. În altă parte din vecinătatea mea, adică în oraș, Galaxy Note 4 funcționează bine. Locuiesc în Tahiti, Polinezia Franceză, iar furnizorul meu de servicii este Vodaphone. Nota 4 este pur și simplu inferioară Galaxy II în captarea semnalului ????
Soluţie: Este posibil ca telefonul dvs. să aibă o problemă cu antena. Folosești o carcasă pentru telefonul tău? Încercați să eliminați acest lucru, deoarece acest lucru ar putea împiedica telefonul să primească un semnal bun. De asemenea, ar trebui să încercați să efectuați o resetare din fabrică (asigurați-vă că faceți mai întâi copie de siguranță a datelor telefonului), apoi verificați dacă recepția se îmbunătățește. Dacă nu, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware. Ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă acesta este cazul.
Notă 4 Din păcate, telefonul a încetat să mai răspundă la erori în timpul apelurilor
Problemă: De la ultima actualizare, primesc o eroare dacă fac ceva pe telefonul meu și primesc un apel. Nu pot să răspund sau să fac nimic, deoarece mesajul de eroare continuă să apară (din păcate, telefonul tău a încetat să mai răspundă) și tot ce pot face este să fac clic pe OK, dar continuă să revin și trebuie repede să-mi repornesc telefonul între mesajele de eroare.
Soluţie: Deoarece această problemă a apărut imediat după o actualizare a software-ului, cel mai bun mod de a remedia acest lucru este să vă copiați datele de pe telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.