Pentru ca un smartphone cum ar fi #Samsung #Galaxy # Note4 să funcționeze corect, trebuie să se poată conecta la rețea. Odată conectat, proprietarul va putea utiliza mai multe servicii de rețea, cum ar fi efectuarea unui apel sau trimiterea și primirea unui mesaj text. Deși se știe că acest model funcționează bine pe orice rețea din întreaga lume, uneori pot apărea anumite probleme care îl împiedică să utilizeze anumite servicii de rețea. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy Note 4 fără rețea de service și alte probleme conexe.
Nota 4 Fără rețea de service
Problemă:Telefonul meu a pierdut conexiunea la rețea, nu are apeluri sau internet. S-au găsit codurile de verificat (# 0011 #): Nu există rețea de service: DEBLOCARE IMEI Certi: PASS, 1 Necunoscut ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. AJUTOR! Refurb telefon, este junk? Accesorii hardware? Există o soluție?
Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz particular este să verificați dacă zona în care vă aflați acum are o acoperire de rețea suficientă. Dacă aveți un alt telefon, încercați să verificați dacă primește un semnal (asigurați-vă că este în aceeași rețea ca telefonul dvs.).
După ce v-ați asigurat că semnalul nu este problema, următorul pas este să verificați cartela SIM a telefonului. Scoateți-l și introduceți-l în alt telefon. Există două lucruri care se pot întâmpla.
- Dacă nu primiți niciun semnal și apare același mesaj de eroare, este posibil să aveți o problemă cu această cartelă SIM. Încercați să înlocuiți acest lucru.
- Dacă telefonul poate accesa rețeaua cu SIM-ul, atunci problema este cel mai probabil pe telefon (nota 4 în sine).
După ce ați stabilit că problema este cu dispozitivul în sine și nu cu SIM-ul și rețeaua, cel mai probabil motiv pentru care se întâmplă acest lucru este din cauza unei proceduri de deblocare eșuate. Inițial, acest telefon ar fi putut fi blocat pe o anumită rețea, iar proprietarul său anterior îl deblocase.
Depanarea pe care o puteți face în acest caz este o resetare din fabrică (asigurați-vă că faceți copii de siguranță ale datelor telefonului înainte de a efectua resetarea). Dacă după resetare apare aceeași problemă, atunci trebuie să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 4 nu recunoaște cartela SIM
Problemă: Am primit o nouă notă 4. Am comandat un nou sim care a sosit ieri. Spune că durează între 1 și 24 de ore pentru ca sim-ul să funcționeze. L-a activat și dispozitivul nu recunoaște sim. Am fost la EE pentru a investiga. Au testat sim și a fost activat cu succes. Funcționează cu alte dispozitive pe care le aveau. Reprezentantul EE pare să creadă că este o problemă cu dispozitivul. Am încercat chiar simul cu un alt dispozitiv pe care îl dețineam și funcționa cu succes.
Soluţie: Ați verificat dacă telefonul dvs. nu este blocat la o anumită rețea? Dacă este, atunci doar cartela SIM a acelei rețele va funcționa pe dispozitivul dvs. Puteți verifica acest lucru apelând * # 7465625 # pe tastatură. Veți vedea un meniu care citește Blocare rețea, Blocare subset, Blocare SP. Dacă toate setările de blocare sunt dezactivate, atunci telefonul dvs. este deblocat. Dacă blocarea rețelei este activată, telefonul dvs. este blocat în rețea.Uneori, apelarea codului nu funcționează pe unele dispozitive. O altă modalitate de a verifica dacă telefonul dvs. este blocat la o rețea este dacă primiți un mesaj de eroare care spune „SIM Network Deblocare PIN”, „Enter Network Lock Control Key” sau „Network Locked”.
În cazul în care telefonul dvs. este un dispozitiv deblocat și nu puteți utiliza cartela SIM, încercați să efectuați o resetare din fabrică pe telefon. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Dacă problema persistă după resetarea din fabrică, atunci ar trebui să puteți înlocui telefonul de când l-ați cumpărat ca dispozitiv nou.
Nota 4 Repornește când semnalul de rețea este slab
Problemă:Unitatea va reporni continuu de obicei în zonele marginale. Prima dată când am intrat în zonă, am pierdut acoperirea Verizon, când m-am întors la acoperirea Verizon, nu se va conecta până la repornire. Am sunat la Verizon și au corectat acest lucru la final. Acum, când intru în acea zonă, uneori unitatea va începe să repornească continuu singură. Se va opri repornirea atunci când este conectat la încărcare, astfel încât aceasta poate fi o problemă a bateriei, dar nu s-a întâmplat acest lucru nicăieri altundeva. Vreo idee.
Soluţie: Când semnalul devine slab într-o anumită zonă, telefonul va compensa acest lucru utilizând mai multă baterie pentru a crește receptorul și emițătorul telefonului. Aceasta este o modalitate de minimizare a problemelor de acoperire a rețelei. Deși poate îmbunătăți semnalul telefonului, dezavantajul este că va consuma mai multă baterie, care la rândul său o va scurge rapid. Un alt dezavantaj este că bateria dvs. este deja veche și nu funcționează la nivelul optim, atunci veți avea probleme cu repornirea sau oprirea. Încercați să înlocuiți bateria cu una nouă și să vedeți dacă acest lucru remediază problema. De asemenea, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică pentru a verifica dacă această problemă este cauzată de o eroare în software-ul telefonului. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Nota 4 Rețeaua LTE / VoLTE pierdută
Problemă: Mi-am înrădăcinat nota cu 4 zile în urmă. A funcționat normal timp de 3 zile. Apoi mi-am pierdut brusc rețeaua lte / volte. A devenit instabil în rețeaua lte / volte. Am încercat cu unrooting, hard reset, flash stock flash, dar nimic nu a ajutat.
Soluţie: Dacă intermitentul telefonului cu ROM-ul său stoc nu funcționează, atunci este puțin probabil ca tit să fie o problemă legată de software. Încercați să verificați dacă problema apare doar într-o anumită zonă. În caz contrar, ar putea exista o problemă de acoperire în zona respectivă. De asemenea, ar trebui să încercați să introduceți o altă cartelă SIM în telefon și să verificați dacă apare aceeași problemă. Dacă nu, atunci ar trebui să încercați să înlocuiți cartela SIM.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați pentru eventuale erori hardware.
Nota 4 Neînregistrat în rețea
Problemă: Telefonul meu funcționa perfect, dar, din păcate, după ce mi-am resetat telefonul și am introdus sim-ul, nu am reușit să mă înregistrez în rețeaua „NU ÎNREGISTRAT PE REȚEA”. Cum pot remedia acest lucru?
Soluţie: Încercați mai întâi să opriți telefonul, apoi să scoateți cartela SIM. Apăsați butonul de alimentare cel puțin un minut, apoi reintroduceți bateria și cartela SIM. Problema apare în continuare? În caz contrar, încercați să verificați dacă există actualizări de software noi pentru dispozitivul dvs. (trebuie să fiți conectat la o rețea Wi-Fi pentru a face acest lucru). Actualizați-vă telefonul în consecință.
După ce telefonul dvs. rulează cu software-ul actualizat și problema persistă, încercați să selectați manual furnizorul de servicii din setări.
- Mergi la Setari,
- Accesați Wireless și rețele,
- Atingeți Rețele mobile (dacă nu este găsit, apăsați mai întâi „Mai multe setări”)
- Acum atingeți Operatori rețele,
- După ce ați terminat căutarea, selectați operatorul de rețea
Un alt factor pe care ar trebui să-l verificați dacă o cauză a acestei probleme este dacă telefonul dvs. are un IMEI nul sau zero. Puteți verifica IMEI-ul telefonului dvs. apelând * # 06 # pe tastatură. Dacă este nul, vă rugăm să consultați diferitele forumuri Android despre cum să remediați această problemă nulă IMEI.
Nota 4 Nu recunoașteți cartela SIM după actualizare
Problemă:Nota mea Samsung 4 nu mai recunoaște cartela SIM după o actualizare la acadea. Cred că anterior funcționa la kitkat după ce am actualizat că rețeaua fluctuează ca în timpul unui apel m-am oprit brusc să aud o altă persoană și, după ce am tăiat apelul și a reapelat mesajul, a arătat că nu înregistrat în rețea
Problemă conexă: Am Nota 4 de la T-Mobile pe care am cumpărat-o acum vreo 9 luni, l-am înrădăcinat și totul a funcționat bine. Apoi, dispozitivul nu a putut să-mi citească cartela SIM după ce am lucrat într-o zonă prăfuită pe care mi-am amintit-o. Și nu știu, dar chiar acum Nota 4 nu recunoaște cartela SIM de pe telefon. Aveți sugestii, vă rog?
Soluţie: Dacă această problemă a apărut imediat după o actualizare de software, aceasta ar putea fi cauzată de o formă de date software vechi care nu a fost complet eliminată de pe telefon. Încercați să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă. Verificați dacă problema apare imediat după efectuarea fiecărui pas, apoi treceți la următorul, dacă problema apare în continuare.
- Opriți telefonul, apoi scoateți cartela SIM și bateria. Țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut, apoi reintroduceți cartela SIM și bateria. Porniți telefonul.
- Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să încercați să utilizați o altă cartelă SIM în telefon și dacă această cartelă SIM funcționează, ar trebui să înlocuiți vechea cartelă SIM.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.
