Unul dintre motivele pentru care #Samsung #Galaxy # Note4 este încă popular la mai mult de doi ani de la intrarea sa inițială pe piață se datorează actualizărilor software constante pe care le-a primit. Telefonul rulează mai întâi pe Android KitKat când a fost lansat, apoi a fost urmat de o actualizare a Lollipop. Astăzi, telefonul rulează acum pe actualizarea Marshmallow. Obținerea acestor actualizări pe telefon este destul de ușoară, deoarece o notificare despre aceasta va apărea pe telefon. Odată ce actualizarea este instalată, telefonul este gata de utilizare. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea anumite probleme la actualizarea software-ului telefonului pe care îl vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda blocarea Galaxy Note 4 după problema actualizării software-ului și alte probleme conexe.

Nota 4 Blocarea după actualizarea software-ului

Problemă:Telefonul a făcut o actualizare a sistemului în urmă cu câteva săptămâni și telefonul se blochează sau revine la ecranul de pornire mai mult decât de obicei de la actualizare. Există o modalitate de a readuce telefonul la starea sa anterioară înainte de actualizare? Am sunat la ATT și vor doar să cumpăr un telefon nou. Acest telefon funcționa bine înainte de actualizare. Am încercat totul, cu excepția unei resetări din fabrică.

Soluţie: Aveți un card microSD instalat în telefon? Dacă aveți unul, încercați să îl eliminați, deoarece această carte ar putea cauza problema, mai ales dacă are sectoare corupte. Dacă telefonul dvs. nu are un card microSD instalat sau dacă problema apare în continuare chiar și după scoaterea cardului, este foarte probabil ca această problemă să fie cauzată de date software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare. Aceste date vechi provoacă un conflict cu noua versiune a software-ului, rezultând astfel de probleme.Ce trebuie să faceți în acest caz este să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

În timp ce o resetare din fabrică va rezolva cel mai probabil această problemă, există cazuri în care nu va fi. Dacă problema rămâne în continuare, ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu fișierul anterior de firmware stoc. Puteți obține acest fișier de pe site-ul web Sammobile, unde veți găsi, de asemenea, instrucțiuni despre modul de intermitent al telefonului.

Nota 4 Blocată în Bootloop

Problemă:Samsung Note 4 Edge este blocat în bootloop și nu va porni Am încercat să șterg memoria cache și am făcut și o resetare din fabrică, dar încă nu am progres. În plus, îmi arată o eroare de „nu am putut face descărcarea normală a pornirii, nu opriți ținta cu tipul android

Soluţie: Deoarece efectuarea unei resetări din fabrică nu remediază problema, există posibilitatea ca telefonul să fie blocat sau să aibă un software corupt. Va trebui să trimiteți un fișier firmware actualizat pe acest telefon pentru a remedia problema. Obțineți fișierul firmware de pe site-ul web Sammobile, care ar trebui să aibă, de asemenea, instrucțiunile despre modul de intermitere a telefonului.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, vă recomand să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

Nota 4 Actualizare Marshmallow Nu este disponibilă

Problemă:salut ... actualizarea marshmallow nu este disponibilă pentru Samsung Galaxy Note 4 +0000 Nivel de patch-uri de securitate N / A Cod produs BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 mulțumesc că m-ați ajutat

Soluţie: Înainte ca telefonul dvs. să poată primi actualizarea oficială Marshmallow, există mai multe condiții pe care trebuie să le îndeplinească mai întâi.

• Telefonul nu trebuie să fie înrădăcinat.
• Telefonul nu trebuie să ruleze pe un software personalizat.
• Dacă ați avut acest telefon deblocat, acesta ar trebui să ruleze în rețeaua sa originală pentru a putea accesa serverele de actualizare.

Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus, dar încă nu primește actualizări, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este completă, verificați din nou actualizarea. Dacă este necesar, încercați să utilizați Kies sau Smart Switch pentru a vă actualiza telefonul.

Dacă actualizarea rămâne indisponibilă, ar trebui să luați în considerare intermiterea manuală a telefonului cu fișierul firmware actualizat Marshmallow. Puteți obține acest fișier de firmware de pe site-ul web Sammobile, care va avea, de asemenea, instrucțiunile despre cum să vă fluturați telefonul.

Nota 4 Procesul de recuperare a firmware-ului de urgență întrerupt

Problemă:așa că am folosit comutatorul inteligent pentru recuperarea de urgență, dar la mijlocul procesului computerul nu mai comunică cu telefonul și descărcarea sa oprit. am încercat să pornim și nu am făcut și am încercat să ne reconectăm, dar nu am reușit. Cred că hardware-ul plăcii de bază sa prăbușit

Soluţie: Încercați să scoateți bateria și cardul microSD (dacă telefonul are unul instalat) din telefon, apoi apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi porniți telefonul. Dacă telefonul nu pornește, încercați să verificați dacă puteți accesa modul de recuperare. De aici vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. Când faceți acest pas, asigurați-vă că bateria are o încărcare suficientă. De asemenea, este mai bine dacă conectați telefonul la încărcătorul acestuia atunci când efectuați acest pas de depanare.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci aceasta ar putea fi o problemă hardware, caz în care ar trebui să încercați să obțineți o baterie nouă sau să aduceți telefonul la un centru de service pentru a fi verificat. Acest lucru ar putea fi, de asemenea, cauzat de o corupție a software-ului telefonului, caz în care ar trebui să luați în considerare intermiterea telefonului cu fișierul firmware actualizat al stocului.

Nota 4 Continuă resetarea

Problemă:Nota mea de galaxie 4 a înghețat, apoi a repornit. Acum nu va rămâne deloc mult timp activ, poate 30 de secunde și continuă să se reseteze. Cum o pot remedia?

Problemă conexă: Bună, dispozitivul meu a început să nu răspundă, apoi îngheață, apoi repornește și durează mai multe timp pentru a reporni. Supraîncălzirea și bateria se scurge mai repede decât de obicei.

Soluţie: Uneori această problemă este cauzată de un card microSD deteriorat, deci dacă telefonul are un card instalat, încercați să îl scoateți.

Un alt factor posibil care poate cauza această problemă este o aplicație terță parte pe care ați instalat-o în telefon. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă problema apare chiar și în modul sigur, continuați cu o resetare din fabrică. În primul rând, asigurați-vă că faceți copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Nota 4 Descarcă aplicații pe cont propriu

Problemă: camera și galeria ambele aplicații din telefon și icoane dispar total trei aplicații mobogenie apar de nicăieri rulează mai repede decât jet și începe, de asemenea, să descarce aplicații fără nicio permisiune, arată telefonul și aplicațiile vrea să fugă de mâna mea, fără atingere, rulează automat toate

Soluţie: Se pare că telefonul dvs. este infectat cu o formă de malware. Cel mai bun lucru de făcut în acest moment este să vă copiați datele de telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Nota 4 Din păcate, aplicația Facebook s-a oprit

Problemă: Ori de câte ori îmi deschid aplicația Facebook, vine, din păcate, Facebook a fost oprit. De câte ori îl dezinstalez și îl instalez din nou se repetă la fel

Soluţie: Iată ce trebuie să faceți pentru a remedia această problemă. Mergeți la managerul de aplicații, apoi ștergeți memoria cache și datele aplicației Facebook. Odată ce ați terminat, dezinstalați aplicația Facebook. Reinstalați o versiune nouă a aplicației din Google Play Store.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.