#Samsung #Galaxy # J7 este unul dintre modelele de smartphone-uri bugetare care oferă puține caracteristici premium, menținând în același timp costurile scăzute. Versiunea 2017 a acestui model folosește un monocorp din aluminiu și are un display Super AMOLED de 5,5 inci. De asemenea, rulează pe Android Nougat și are asistentul virtual Bixby. Celelalte caracteristici ale acestui telefon includ un procesor Exynos 7870 octa core combinat cu 3 GB de RAM, camere frontale și spate de 13MP și o baterie de 3600 mAh doar pentru a numi câteva. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy J7 este negru, dar încă funcționează și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Ecranul J7 este negru, dar încă funcționează

Problemă: Am ținut puterea, în sus și în jos și butonul de start pentru a scurge orice energie rămasă în telefon și am urmărit fiecare lucru pe care îl găsesc pe Youtube și nimic nu ajută. L-am dus la un atelier de reparații și au conectat telefonul la un computer, iar ecranul este în regulă din ceea ce le-a spus programul lor și tehnicianul de service a spus că ar putea fi în placa de bază. Faceam poze cu J7 și ecranul devenea alb, apoi negru. toate funcțiile tactile funcționează în continuare, dar pur și simplu nu au afișaj. Totul este negru. Pot să-l pornesc și să aud volumul crescând și coborând când apăs pe tastele de volum și atingeți de două ori butonul de pornire, ridic camera și fac fotografii, dar nu pot vedea nimic din cauza ecranului complet negru. Plz ajutor, lol.

Soluţie: Dacă atelierul de reparații a verificat deja ecranul și a constatat că funcționează corect, atunci problema ar putea fi cauzată de un conector panglică defect care conectează afișajul la placa de bază sau ar putea fi cauzat de o placă de bază defectă.

Înainte de a înlocui placa de bază a telefonului, încercați să înlocuiți ansamblul afișajului telefonului pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema. Dacă problema persistă chiar și după înlocuirea afișajului, va trebui să luați în considerare înlocuirea plăcii de bază a telefonului.

J7 Spațiu de stocare redus

Problemă: Am j7-ul meu de vreo trei luni. Spațiul de stocare este redus și mă întrebam cum să ajut la maximizarea acestuia cât de mult pot. Dacă îmi resetez telefonul și mi-a șters totul, atunci voi avea cei 16 gigaocteți de stocare?

Soluţie: Dacă efectuați o resetare din fabrică pe telefonul dvs., trebuie mai întâi să copiați datele telefonului (fotografii, videoclipuri, muzică), deoarece acestea vor fi șterse în acest proces. Veți câștiga apoi o cantitate semnificativă de spațiu de stocare pe telefon, dar acesta nu este de 16 GB, deoarece sistemul de operare al telefonului și aplicațiile preinstalate vor folosi și acest spațiu de stocare.

Dacă aveți nevoie de mai mult spațiu pentru a vă salva datele telefonului, atunci ar trebui să luați în considerare obținerea unui card microSD.

J7 Verizon To Straight Talk Textul nu funcționează

Problemă: Am Verizon Galaxy J7. Am trecut de la Verizon preplătit la Straight Talk. Contul Verizon este închis. Numărul transferat către Straight Talk. Încă primesc sigla la pornire, iar textul și telefonul nu funcționează tot timpul. Serviciul din setări arată încă Verizon și primesc mesajul SIM nu este Verizon. Vă puteți ajuta să rezolvați această problemă vorbind direct, a spus că telefonul este activat.

Soluţie: Dacă telefonul este deja activat și aveți probleme cu acesta, vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă mesajele text funcționează.

Sigla de pornire a telefonului va afișa în continuare sigla Verizon, deoarece rulează pe un software Verizon.

În cazul în care problema persistă, ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu un firmware non-Verizon. Puteți obține acest firmware de pe site-ul web Sammobile, care este, de asemenea, de unde puteți obține instrucțiunile despre cum să vă blocați telefonul.

J7 se încarcă foarte lent

Problemă:Telefonul meu se încarcă într-un ritm lent și durează o noapte întreagă pentru a încărca de la 81 la 100.În această dimineață, procentul de încărcare a fost de 99, dar imediat ce mi-am ridicat telefonul, a devenit 92. Și imediat ce am conectat încărcătorul, acesta s-a redus la 91. Care este soluția pentru acest lucru?

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz special este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port. Apoi, încercați să încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. În cazul în care problema persistă, un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Acest lucru vă permite să verificați dacă o problemă de software cauzează problema. Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este completă, verificați dacă problema persistă. În caz contrar, telefonul dvs. ar putea avea nevoie deja de o înlocuire a bateriei.

J7 Blochează

Problemă: Soția mea are J7 de luni întregi. În ciuda numărului redus de aplicații de pe dispozitivul ei, ea se confruntă cu înghețarea telefonului, de nenumărate ori. Săptămâna trecută, în timp ce trimitea un mesaj, dispozitivul a repornit brusc și a blocat logo-ul Samsung, cu afișajul aprins timp de o oră sau mai mult, până când s-a descărcat. Același lucru s-a întâmplat în această dimineață, când soția mea a atins ecranul pentru a vedea dacă există mesaje. De data aceasta telefonul a continuat să înghețe până la 2 ore. În acest timp, am încercat să întoarcem dispozitivul apăsând butonul de alimentare și pornirea + Vol jos, până când s-a descărcat complet .. Nimic nu s-a întâmplat cu adevărat. Acest lucru s-a întâmplat de multe ori de la data achiziției, în urmă cu aproximativ 6 luni. A doua problemă este bateria care nu poate rezista mult. Fiind complet încărcat timp de 4 ore, dispozitivul funcționează doar timp de 6-7 ore cu utilizare normală, ceea ce este absolut ciudat.

Soluţie: Telefonul dvs. are un card microSD instalat? În caz contrar, vă recomand să îl scoateți mai întâi. După ce ați făcut acest lucru, faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Nu instalați nicio aplicație mai întâi după resetare. Încercați mai întâi să verificați dacă problema de îngheț apare în continuare. În caz contrar, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Fără semnal

Problemă: J7-ul meu afișează o pictogramă fără semnal. Când încerc să fac un apel, scrie doar apeluri de urgență sau în afara zonei de servicii. Am observat în rețelele disponibile că scrie implicit, dar nu mă va permite să intru, să adaug sau să caut rețele. Nu există rețea disponibilă sau rețea nedisponibilă apare oricând încerc ceva folosind wireless talk direct. Am folosit acest telefon anterior și într-o zi s-a oprit în timp ce foloseam cuptorul cu microunde și telefonul în același timp am repornit telefonul după ce am depanat cumva, dar nu a avut niciun semnal de când eram eu la tot, ecranul personalizat Os vă rog totul Ajutor

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți acum este să scoateți cartela SIM de pe telefon, apoi să o introduceți într-un alt dispozitiv. Dacă problema rămâne, atunci ar trebui să încercați să obțineți un SIM nou. În cazul în care primiți un semnal bun când SIM-ul este introdus într-un alt telefon, este timpul să depanați J7. Cel mai bun lucru de făcut în acest moment este o resetare din fabrică. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de resetare. Dacă problema apare încă, aceasta este deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.