#Samsung #Galaxy # J7 este un telefon conceput pentru a oferi un dispozitiv oarecum premium, care este destinat consumatorilor cu buget. Caracteristicile sale minunate (pentru varianta din 2017) includ afișajul Super AMOLED de 5,5 inci, un procesor octa core cu 3 GB de RAM pentru o funcționare ușoară a utilizatorului, o cameră de 13MP care face fotografii grozave și o baterie de 3600 mAh care oferă un timp de utilizare mai lung. Deși acesta este un telefon solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda supraîncălzirea Galaxy J7 după o problemă umedă și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J7 Supraîncălzire după udare

Problemă: te rog ajută-mă sumsung j7 prime se supraîncălzește, deoarece cade în apă. Pot folosi doar contactul și toate celelalte aplicații nu funcționează și nu îl pot încărca. De asemenea, sunetul nu funcționează, am oprit doar telefonul. te rog, am nevoie de ajutorul tău

Soluţie: Deoarece telefonul dvs. s-a udat, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă asigurați că telefonul este uscat. Dacă aveți varianta cu bateria amovibilă, vă sugerez să scoateți bateria telefonului. În cazul în care aveți telefonul cu bateria nedemontabilă, lăsați-l așa cum este. De asemenea, ar trebui să scoateți cartela SIM și cartela microSD a telefonului. Opriți dispozitivul, apoi puneți-l într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului. După ce ați făcut acest lucru, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, telefonul ar putea fi deja deteriorat de apă, caz în care va trebui să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.

Luminozitatea ecranului J7 este scăzută Se oprește singură după înrădăcinare

Problemă:Bună. Am Samsung Galaxy J7. Am vrut să flashez un ROM de stoc proaspăt în dispozitiv, deoarece rămânea așa că am înrădăcinat dispozitivul instalând aplicația I-Root Play Store și am înrădăcinat dispozitivul. Am înrădăcinat cu succes dispozitivul pe care l-am asigurat verificându-l dintr-o aplicație de verificare rădăcină din Magazin Play. Am instalat apoi aplicația Quick Reboot (ROOT) din magazinul Play și am acordat acces root la aplicație și am repornit dispozitivul în recuperare prin această aplicație. De atunci, dispozitivul nu mai răspunde când încerc să pornesc dispozitivul apăsând tasta de pornire, ecranul arată o luminozitate foarte mică și apoi se oprește. când pun dispozitivul la încărcare, nu apare nicio notificare cu led, dar telefonul se încălzește, ceea ce arată încărcarea acestuia. Am încercat să conectez dispozitivul cu computerul prin cablu de date, dar același ecran se întâmplă cu o luminozitate foarte mică și apoi se oprește, computerul arată instalarea driverelor pentru dispozitivul dvs. și apoi spune că dispozitivul este deconectat. Am încercat toate combinațiile de taste pentru a intra în modul de recuperare, descărcare etc., dar degeaba răspunsul este același ca mai sus, adică ecranul arată o luminozitate foarte mică și apoi se oprește. Sunt foarte supărat și vreau să-l remediez singur, te rog ajută. Notă: Dispozitivul nu este lichid sau nu se deteriorează, ci doar ceea ce am explicat mai sus. Te rog ajuta-ma!!

Soluţie: Se pare că procesul de înrădăcinare ar fi putut corupe software-ul telefonului. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să blocați telefonul cu fișierul firmware actualizat. Puteți obține fișierul firmware de pe site-ul web Sammobile. Puteți obține, de asemenea, instrucțiunile despre cum să vă blocați telefonul de pe acest site web. Rețineți, totuși, că atunci când vă blocați telefonul, datele personale ale telefonului vor fi șterse.

J7 Complet înghețat

Problemă:Telefonul meu este complet înghețat, butonul de alimentare nu funcționează și ecranul este blocat nu poate face nimic pentru a opri sau a reseta, vă rugăm să ajutați

Soluţie: Dacă aveți modelul cu bateria detașabilă, vă sugerez să scoateți acest lucru. De asemenea, ar trebui să scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat. Odată ce ați terminat, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi porniți telefonul.

În cazul în care dețineți modelul cu bateria amovibilă care nu este utilizată, scoateți cardul microSD al telefonului, apoi apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii de mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul dvs. funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Lent după actualizarea software-ului

Problemă: A existat o actualizare a galaxiei j7 care a fost făcută. De atunci, e-mailul și setările mele au întârziat când merg să-l afișez. Întârziere de aproximativ 15 secunde, când ecranul apare în cele din urmă. Poți să ajuți? Mulțumesc

Soluţie: Uneori, după o actualizare software, anumite probleme vor apărea pe telefon. Acest lucru este atribuit de obicei unor date software vechi care nu au fost eliminate complet de pe dispozitiv. Pentru a remedia această problemă specială, va trebui să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului.
• Efectuați o resetare din fabrică și în modul de recuperare.

J7 se încarcă încet după actualizarea software-ului

Problemă:De când am actualizat la 6.0.1 telefonul meu se încarcă foarte lent. De asemenea, durează veșnic încărcarea aplicației de setări sau a aplicației de mesaje text. Totul este doar foarte lent. Vreo idee?

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să abordați problema de încărcare lentă urmând pașii de depanare enumerați mai jos

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
• Încercați să încărcați telefonul cu încărcătorul de perete.
• Dacă problema persistă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
• De asemenea, vă recomandăm să verificați dacă problema apare cu o baterie nouă instalată (acest lucru se poate face dacă aveți varianta cu bateria amovibilă)

Funcționarea lentă a telefonului poate fi abordată prin următorii pași de depanare.

• Dacă telefonul dvs. are instalat un card microSD, încercați să îl scoateți.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a telefonului. Urmați acest lucru cu o resetare din fabrică.

Ecranul J7 pâlpâie și îngheață

Problemă: Cumpărat galaxy j7 prime în urmă cu aproximativ 3 săptămâni - ecranul pâlpâie și se blochează - opriți-l și reporniți-l și rezolvați problema pentru o vreme - foarte enervant!

Soluţie: Dacă repornirea telefonului rezolvă temporar problema, aceasta ar putea fi o problemă legată de software, care poate fi rezolvată urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare atunci când telefonul funcționează în acest mod, ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema apare în continuare chiar și după efectuarea etapelor enumerate mai sus, există posibilitatea ca problema să fie cauzată de o componentă hardware defectă. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă acesta este cazul.