Conţinut
Problemele de alimentare cu dispozitivele mobile, cum ar fi neactivarea, sunt adesea asociate cu o problemă software. În multe cazuri, dispozitivul este de fapt alimentat tot timpul, dar se blochează pe ecranul negru. Ceea ce se întâmplă de fapt este că dispozitivul nu a putut să afișeze nimic, deoarece ceva nu a funcționat în sistem. Drept urmare, utilizatorul se gândește în mod greșit la aceasta ca la o problemă de energie în care este de fapt o defecțiune a software-ului.
Astfel de probleme pot apărea pe orice dispozitiv, indiferent de starea sa. Chiar și cele aliniate printre smartphone-urile de mare putere precum seria Galaxy de la Samsung, inclusiv Galaxy J7, pot ceda în aceeași situație. Citiți mai departe și aflați ce să faceți dacă Galaxy J7 refuză brusc să pornească.
Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare Galaxy J7, deoarece am abordat deja câteva probleme comune cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale dvs. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.
Ce face ca Galaxy J7 să nu se aprindă?
Din nou, problema se poate datora fie unei probleme software sau hardware de pe telefon. Dacă va fi declanșat de o eroare de software, veți avea șansa de a găsi o soluție și de a reveni la funcționarea dispozitivului în cel mai scurt timp.Mai jos sunt descriși factorii obișnuiți pe care trebuie să îi luați în considerare atunci când vă ocupați de problemele de alimentare de pe telefon.
Blocarea sistemului
Actualizări greșite și programe malware care cauzează blocarea sistemului. În acest caz, problema nu este de fapt alimentată, ci blocată pe ecranul negru. În acest caz, dispozitivul este de fapt pornit tot timpul numai când se blochează pe ecranul negru din cauza problemelor complexe ale sistemului. Apăsarea butonului de pornire timp de aproximativ un minut sau două vă poate ajuta să determinați dacă acest lucru vă confruntați. DACĂ auziți un sunet sau observați unele vibrații pe dispozitivul dvs. în timp ce apăsați butonul de pornire, atunci acesta indică faptul că telefonul dvs. doar funcționează.
Fișiere / aplicații corupte
Fișierele cache pot fi corupte și, în cele din urmă, pot afecta anumite funcționalități ale telefonului, inclusiv alimentarea. De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când este instalată o actualizare defectă în aplicație sau fișierul conține unele erori. Fișierele temporare care sunt stocate ca cache pot de asemenea să fie deteriorate atunci când sunt depășite. Atâta timp cât rămâne fișierul corupt, simptomele persistă. Acesta este motivul pentru care ar trebui să luați în considerare ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicațiile dvs. sau din sistemul dispozitivului însuși o dată.
Bateria epuizată
O baterie proastă este adesea vinovată. Multe cazuri de probleme de alimentare în dispozitivele mobile, inclusiv variantele Galaxy J7, sunt legate de o baterie defectuoasă. Bateria poate deveni defectă în timp sau din cauza unor daune fizice sau lichide. Luați în considerare mai întâi verificarea bateriei și asigurați-vă că este în regulă.
Daune hardware
Aceasta este cea mai rea dintre cauzele posibile. Un dispozitiv poate fi complet mort din cauza deteriorării hardware-ului. Dacă Galaxy J7 a fost scăzut anterior sau s-a udat și apoi brusc nu se va porni, atunci este posibil ca telefonul să fie deteriorat din instanța anterioară. Cea mai bună opțiune pe care o aveți pentru a readuce la viață telefonul deteriorat de hardware este o reparație tehnologică. Se pare că nu puteți face nimic pentru a remedia daunele.
Soluții recomandate și soluții potențiale
Analizarea în prealabil a cauzelor posibile este o cheie pentru rezolvarea problemelor dispozitivelor, inclusiv a problemelor de alimentare. Următorul lucru de făcut este să izolăm problema. Aceasta denotă că, din toate cauzele posibile, o veți restrânge la cea mai probabilă cauză. Pentru a ușura lucrurile, încercați să vă gândiți la ce s-a întâmplat înainte ca dispozitivul să se oprească și să nu se aprindă. De exemplu, s-a întâmplat după efectuarea unor modificări la setările dispozitivului, după instalarea de aplicații noi sau actualizarea firmware-ului Android? După ce ați răspuns la întrebări, veți ști de unde să începeți soluționarea problemelor. Dar, în cazul în care într-adevăr nu ați putut determina cauza subiacentă, luați în considerare următoarele soluții de rezolvare printre primele dvs. opțiuni atunci când depanați Galaxy J7. Asigurați-vă că vă testați dispozitivul după ce ați efectuat fiecare metodă pentru a afla dacă problema a fost rezolvată sau nu.
Scoateți și reintroduceți bateria (pentru modelele anterioare)
Scoaterea și reintroducerea bateriei este o metodă alternativă la o resetare soft. Ajută la remedierea inconsecvențelor aleatorii de pe dispozitiv și îi oferă un nou început. Prudența este necesară în acest proces, deoarece implică scoaterea unor părți, în special pe partea din spate. Iată cum să scoateți și să reintroduceți bateria pe Galaxy J7:
- Deschideți capacul din spate.
- Trageți ușor bateria din slot.
- Cu bateria scoasă, țineți apăsat butonul Putere pentru câteva secunde.
- Introduceți bateria, apoi apăsați puțin pentru a o fixa cu capacul din spate.
- Încercați să porniți dispozitivul după aceea.
Uneori, un dispozitiv poate refuza pornirea, indiferent cât de mult ați încercat să apăsați Putere butonul deoarece bateria este deconectată.
Forța de repornire (pentru varianta 2017)
O repornire forțată ar putea fi soluția de care aveți nevoie, mai ales dacă este o eroare în software. Este o metodă alternativă recomandată la o resetare soft pe dispozitivele care nu răspund. Iată cum se face o repornire forțată pe Samsung Galaxy J7:
- Apăsați simultan Volum scăzut, și Putere pentru câteva secunde sau până când vedeți ceva pe ecran.
Poate fi necesar să apăsați aceste butoane timp de aproximativ 20-30 de secunde înainte de a vedea un răspuns.
Scoateți cardul SD și cartela SIM
Unii utilizatori au găsit remediu din această soluție. Se pare că ceva din cartela microSD sau SIM declanșează funcționarea defectuoasă a sistemului și dispozitivul se blochează pe ecranul negru din anumite motive. Dacă utilizați un card SD și telefonul dvs. nu se va porni, și dvs. puteți risca să remediați problema prin această metodă. Scoateți cardul SD, apoi încercați să porniți dispozitivul fără a introduce un card SD. Doar faceți-o cu atenție pentru a nu provoca alte deteriorări ale cardului SD sau a slotului pentru card SD.
Conectați-vă la încărcător
Este important să stabiliți dacă problema se referă la încărcare, mai degrabă decât la lipsă de energie. Dacă telefonul nu se încarcă, atunci trebuie să vă ocupați mai întâi de problemele de încărcare. Odată ce ați remediat problema la încărcare, dispozitivul dvs. va fi probabil capabil să pornească conform intenției.
Dacă puteți porni dispozitivul în timpul încărcării, încercați să intrați în modul sigur și să diagnosticați aplicațiile. Acest lucru va ajuta la excluderea aplicațiilor de la terți printre posibilii vinovați. Acest lucru este probabil necesar mai ales dacă problema se declanșează după instalarea unei noi aplicații pe telefon. Pentru a porni Galaxy J7 în modul sigur, urmați acești pași:
- Țineți apăsat butonul Putere buton (situat în dreapta) până când sunt afișate opțiunile telefonului, apoi eliberați.
- Selectați și țineți apăsat Oprire pană la Reporniți în modul sigur promptul apare apoi eliberați.
- Atingeți opțiunea pentru REPORNIRE. Procesul de repornire poate dura până la un minut.
După ce pornește complet, Mod sigure apare în stânga jos a ecranului de deblocare / de pornire.
De asemenea, puteți încerca să porniți Galaxy J7 în modul de recuperare și, dacă aveți succes, continuați cu ștergerea partiției cache. Ștergerea partiției cache ar putea fi necesară dacă declanșatoarele principale sunt fișiere temporare sau date cache din segmentul cache sistem. Iată cum se face:
- Opriți Galaxy J7 apăsând și menținând apăsat butonul Putere tasta, apoi atingeți Oprire de două ori pentru a confirma.
- Țineți apăsat butonul Buton de creștere a volumului apoi apăsați lung pe Cheia de acasă. Ținând apăsate ambele, țineți apăsat butonul Tasta de pornire.
- Când pe ecran apare sigla Android, eliberați toate cele trei taste. Poate dura un minut până la Ecran de recuperare Android apare.
- În timp ce este aprins Ecran de recuperare Android, folosește Volum scăzut cheie pentru a evidenția opțiunile, care în acest caz este „șterge datele / setările din fabrică.’
- apasă pe Tasta de pornire pentru a alege opțiunea evidențiată.
- Apasă pe Tasta de reducere a volumului pana cand 'Da, sterge toate datele utilizatorului' opțiunea este evidențiată.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a confirma resetarea.
- După finalizarea resetării, apăsați pe Tasta de pornire a alege 'Restartati acum.'
Este posibil să dureze puțin mai mult până când dispozitivul repornește, așa că trebuie doar să așteptați până când resetarea este terminată și se pornește.
Conectați dispozitivul la un computer
Instalați Samsung Kies pe computer, apoi încercați să deschideți dispozitivul prin intermediul software-ului de pe computer. Dacă Samsung Kies vă poate recunoaște dispozitivul, înseamnă că software-ul funcționează bine. Pur și simplu nu poate finaliza rutina de pornire, deoarece ceva oprește procesul. Puteți alege să efectuați un upgrade de software prin Samsung Kies pentru a rezolva potențialele probleme prin remedierea erorilor și erorilor din structura sistemului. Instrucțiunile de actualizare vor fi furnizate de Kies, astfel încât nu aveți nevoie decât să le urmați. Toate datele utilizatorului sunt păstrate după actualizare, dar totuși se recomandă să vă copiați datele în prealabil.
Căutați asistență suplimentară
Dacă Galaxy J7 încă nu pornește după efectuarea tuturor metodelor anterioare, cel mai probabil este de vină un hardware defect. În acest moment, vă recomandăm să vă duceți dispozitivul la un tehnician cât mai curând posibil și să îl diagnosticați și / sau să îl reparați, dacă este necesar. S-ar putea să fie singura opțiune care ți-a mai rămas pentru a recupera Galaxy J7 din nou și să funcționeze din nou corect.
Postări pe care ați putea fi interesate să le citiți:
- Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care nu se va aprinde după ce a fost oprit singur [Ghid pas cu pas de depanare]
- Samsung Galaxy J7 supraîncălzit după ce a apărut o problemă umedă și alte probleme conexe
- Galaxy J7 nu va încărca bateria la 100%, se oprește singur după pornire
- Motive pentru care Galaxy J7 nu se va încărca sau nu va porni, alte probleme
- Samsung Galaxy J7 se dezactivează automat Problemă și alte probleme conexe
- Cum se remediază Samsung Galaxy J7 (2017) care a fost oprit și nu se va porni din nou [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy J7 Prime care are bateria descărcată, ecranul negru și lumina albastră intermitentă [Ghid de depanare]
