Unul dintre modelele de telefoane care se adresează consumatorului conștient de buget este # Samsung #Galaxy # J3. Acest model are doar caracteristicile potrivite de care va trebui să comunicați cu prietenii și familia. De asemenea, vine echipat cu o cameră de 13MP f / 1.9, care realizează fotografii de calitate superioară pe care le puteți partaja pe rețelele dvs. de socializare. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom rezolva problema afișajului Galaxy J3 în 10 secunde și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Afișajul J3 se oprește în 10 secunde

Problemă: Afișajul de pe Samsung Galaxy j3 prime se oprește în 10 secunde dacă nu este atins. Încă face același lucru, în ciuda modificării expirării timpului de afișare la 1 minut și apoi la 5 minute. De asemenea, am făcut o resetare soft și nici asta nu a rezolvat-o.

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că setarea afișajului este setată corect.

• Atingeți Aplicații - Setări - Afișare și tapet
• Atingeți Timeout ecran
• Selectați durata de expirare dorită.

În cazul în care telefonul revine în continuare la expirarea de 10 secunde, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. În caz contrar, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică dacă pasul de mai sus nu funcționează.

J3 Nu se conectează la Bluetooth pentru mașină după actualizarea software-ului

Problemă: Deoarece telefonul a fost „actualizat” recent, nu pot primi un apel bluetooth prin stereo pentru mașină în nici una dintre cele trei mașini de familie. Unul este 2010 Jaguar, unul folosește un kit de mâini libere Parrot, iar fiica are un Porsche Boxster 2005 cu un sistem încorporat. Toate dispozitivele vor răspunde la apel, dar apelul vine prin telefon în loc de radio. dacă, cu o șansă ciudată, apelul vine în mod corespunzător, sunetul este distorsionat ca cineva care vorbește sub apă. Nu folosesc Bluetooth pentru altceva decât mâinile libere în mașină, așa că nu știu dacă alte funcții au succes sau nu. Am făcut resetări soft, am șters cache-ul Bluetooth și date, fără rezultat. Am deselectat un jucător extraordinar, în loc de nuplayer și invers, așa cum sa sugerat fără îmbunătățiri. Nu au existat probleme înainte de actualizare și nu există probleme cu telefonul fiicei sau partenerilor. Am contactat Samsung, care sunt fermi, am contactat Jaguar pentru această problemă, dar asta ar însemna că am trei dispozitive incompatibile, ceea ce pentru mine sugerează o problemă cu software-ul telefonului, mai degrabă decât cu sistemul meu bluetooth. În prezent, am un contract de doi ani și, din vina mea, nu pot efectua un apel hands free de pe vehicul. Mi-au spus că revenirea la software-ul anterior, unde nu a existat nicio problemă, nu este posibilă.

Soluţie: Există posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de unele date software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare. Ce trebuie să faceți acum este să faceți copii de siguranță ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, încercați să verificați dacă problema apare încă.

J3 Touch Home a încetat să mai funcționeze

Problemă:Întotdeauna primesc „din păcate Touch Home a încetat să mai funcționeze”. Există o soluție pentru asta sau trebuie să primesc un telefon nou? De asemenea, am făcut o resetare din fabrică de două ori pentru a rezolva acest lucru și nu l-a rezolvat

Soluţie: O resetare din fabrică va rezolva de obicei acest tip de problemă. Deoarece v-ați resetat deja telefonul de două ori și problema persistă, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J3 are ecran negru

Problemă:Telefonul meu tocmai a pornit și am intrat pe ecranul negru în această dimineață. Am încercat resetări soft, am încercat să fac tot ce am reușit să găsesc pe Google. Nu pot obține nimic care să apară pe ecran din când în când. și culoare, dar atât

Problemă conexă: Galaxy j3 ... Ecranul meu este negru ... Nimic nu va fi vizibil pe ecran .. doar negru ... Am încercat să resetez soft, să încarc și să resetez hard, dar ecranul este încă negru .. îl foloseam bine acum câteva ore ... Pls ajuta cât mai curând posibil

Soluţie: Cel mai bun lucru de făcut acum este să verificați dacă ecranul funcționează când telefonul este pornit în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, atunci vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. Dacă ecranul încă nu funcționează în modul de recuperare, atunci ansamblul afișajului ar putea fi defect, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul tactil J3 nu funcționează după ce telefonul s-a udat

Problemă:Mi-am scăpat Samsung J3 în apă, telefonul se aprinde și are sunet și încă vibrează, dar ecranul tactil nu funcționează, așa că nu îl pot folosi

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să ștergeți telefonul cu o cârpă moale până când partea exterioară este uscată și fără lichid. După ce ați făcut acest lucru, plasați telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Asigurați-vă că telefonul este oprit când faceți acest lucru. De asemenea, dacă acesta este un model 2016 sau 2015, atunci ar trebui să scoateți bateria atunci când puneți telefonul în orez. De îndată ce se face acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, afișajul ar putea fi deteriorat de apă, caz în care va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

J3 se oprește aleatoriu când este instalat Instagram

Problemă:Telefonul meu se oprește aleatoriu din cauza unei aplicații numite instagram, l-am dezinstalat și l-am reinstalat și trebuie să aflu dacă îl pot remedia, dacă pot folosi vreodată Instagram din nou și dacă ceva nu este în regulă cu telefonul meu. Funcționează complet bine fără instalarea instagramului, dar când am încercat să-l instalez, telefonul meu s-a oprit

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să așteptați ca o nouă versiune a aplicației să fie lansată, deoarece se pare că versiunea actuală determină oprirea telefonului.

J3 TouchWiz s-a oprit după actualizarea software-ului

Problemă: După ce am actualizat software-ul telefonului meu, vreau să îl verific. Acum, când apăs butonul de pornire, aplicațiile nu apar și apare o notă „touchwiz s-a oprit”. Am încercat să îl repornesc, să-l opresc, dar nu există niciun rezultat. De asemenea, am căutat „touchwiz home” în managerul de aplicații, nu era disponibil.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți pentru acest caz particular este să ștergeți memoria cache și datele aplicației TouchWiz din managerul de aplicații.

• Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Derulați la „APLICAȚII”, apoi atingeți Manager aplicații.
• Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
• Găsiți și atingeți Touchwiz.
• Atingeți Ștergeți memoria cache.
• Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

În cazul în care problema apare încă după efectuarea pașilor de mai sus, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

J3 nu se va porni

Problemă:M-am dus să-mi pornesc telefonul și nu s-a aprins, așa că l-am lăsat singur o vreme, l-am pus pe încărcător, apoi bateria a venit pe ecran, apoi a apărut numele și marca telefonului, apoi ecranul a devenit complet albastru și închiderea nu s-ar mai repeta imediat. Telefonul meu este Samsung j3

Soluţie: Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare și dacă telefonul pornește în acest mod, vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care problema persistă, încercați să înlocuiți bateria telefonului.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.