Conţinut

• Cum se remediază Galaxy J2 Pro 2018 cu eroarea „Galeria sa oprit”

Mesajul de eroare „Din păcate, Galeria s-a oprit” pe Samsung Galaxy J2 Pro 2018 este în esență doar o notificare care vă spune că aplicația galerie implicită din telefonul dvs. s-a prăbușit. S-ar putea datora unor probleme minore, iar eroarea ar putea fi doar un rezultat și nu chiar problema. Cu alte cuvinte, problema ar putea fi ușor rezolvată și este posibil să nu aveți nevoie de nimeni care să vă ajute cu această problemă.

În această postare, vă voi ajuta să remediați această problemă pentru a scăpa de eroare, astfel încât să puteți continua să folosiți aplicația galerie. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o întotdeauna pentru a remedia probleme de acest gen. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum se remediază Galaxy J2 Pro 2018 cu eroarea „Galeria sa oprit”

Următoarele proceduri sunt cu adevărat eficiente pentru a determina care este problema și pentru a remedia eventual rezolvarea acesteia. Galaxy J2 Pro 2018 are specificații hardware foarte impresionante și firmware foarte stabil, astfel încât o astfel de problemă este doar o mică zgârietură la suprafață. Cu toate acestea spuse, iată ce trebuie să faci ...

Prima soluție: reporniți telefonul (prima dată)

Dacă este prima dată când întâmpini această eroare, nu face încă nimic complicat. În schimb, reporniți telefonul, deoarece ar putea fi doar o eroare în sistem. O repornire ar putea fi doar singurul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a remedia această problemă. Este foarte eficient în abordarea problemelor minore, fie în firmware, fie în hardware. Dacă acest lucru nu se remediază, atunci încercați procedura de repornire forțată, care este mai eficientă decât o repornire normală.

• Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă nici asta nu rezolvă problema, treceți la pasul următor.

A doua soluție: Resetați aplicația Galerie

Prin resetare, vreau să șterg memoria cache și datele aplicației Galerie. Nu vă faceți griji, acest lucru nu vă șterge imaginile și videoclipurile și este foarte eficient în remedierea acestui mesaj de eroare. Dacă această problemă este doar cu aplicația, atunci această metodă este suficientă pentru a o remedia. Iată cum…

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți Galerie.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți CACHE CLEAR.
7. Atingeți Date păstrate.
8. Atingeți CLAR.

Dacă problema continuă după aceasta, atunci trebuie să faceți următoarea soluție.

A treia soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul

Galeria este o aplicație preinstalată și este încorporată în sistem, astfel încât să nu o puteți dezinstala. Ați încercat deja să ștergeți memoria cache și datele fără rezultat, așa că este timpul să vă resetați telefonul. Dar înainte de aceasta, asigurați-vă că faceți copii de rezervă ale fișierelor și datelor, în special a celor stocate în memoria internă a telefonului. După efectuarea copiei de rezervă, eliminați contul Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat după resetare. După aceea, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că soluția noastră funcționează pentru dvs. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceasta, contactați-ne sau lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S8 continuă să repornească singur după procesul de înrădăcinare [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți când noul dvs. Samsung Galaxy S8 se blochează pe ecranul Verizon în timpul pornirii [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy S8 a început să apară eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” după o actualizare [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care nu poate continua pornirea, dar continuă să repornească [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 cu eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]