Conţinut
Samsung Galaxy A50 este un telefon bun și are senzația de Galaxy S10e. De asemenea, este rapid și receptiv, deoarece rulează pe Android 9 și One UI de la Samsung. Cu toate acestea, la fel ca orice alte smartphone-uri, nu este perfect și, la un moment dat, este posibil să întâlniți sughițuri aici și acolo. De fapt, unii dintre cititorii noștri au raportat deja despre eroarea care indică „Mesajele continuă să se oprească” și, potrivit lor, apare atunci când deschid aplicația Mesaje.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A50, care arată eroarea „Mesaje continuă să se oprească”. Vom încerca să luăm în considerare toate posibilitățile și apoi le vom exclude una câte una până când vom ști care este vinovatul și, sperăm, că vom putea remedia problema. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent blocați de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece este posibil să vă putem ajuta cu problema dvs.
Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Depanarea Galaxy A50 cu eroarea „Mesaje continuă să se oprească”
Problemele aplicației nu sunt chiar atât de grave și, pentru această problemă specifică, este posibil să fie nevoie să faceți doar câteva proceduri pentru ca aplicația să funcționeze din nou perfect. Acestea fiind spuse, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți pentru a scăpa de eroarea „Mesaje continuă să se oprească” ...
Prima soluție: efectuați repornirea forțată pe dispozitivul dvs.
Trebuie să fie primul lucru pe care trebuie să-l faci, mai ales dacă este prima dată când ai întâmpinat această problemă. Ar putea fi doar o problemă de firmware destul de minoră care poate fi rezolvată prin această procedură. Repornirea forțată este o eliminare simulată a bateriei care vă va ajuta să reîmprospătați memoria telefonului și să reîncărcați serviciile acestuia. Iată cum se face:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A50.
După ce telefonul a terminat repornirea, încercați să lansați aplicația și să vedeți dacă apare încă eroarea „Mesaje continuă să se oprească”. Dacă da, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Conexiunea WiFi Samsung Galaxy A50 continuă să cadă. Iată soluția.
A doua soluție: Rulați telefonul în modul sigur
Scopul acestei soluții este de a izola problema. Acest lucru vă va spune imediat dacă cauza problemei este o aplicație terță parte, deoarece ar trebui să puteți utiliza aplicația în modul sigur, fără a primi eroarea „Mesaje continuă să se oprească”. În acest sens, dezactivați toate aplicațiile descărcate. Deci, dacă problema este rezolvată în acest mod, înseamnă că una dintre aplicațiile instalate cauzează problema. Acesta este modul în care reporniți telefonul în modul sigur:
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile.
- Țineți apăsată opțiunea Oprire până când trece în Mod sigur.
- Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni dispozitivul.
- După ce repornirea are succes, ar trebui să vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.
Presupunând că eroarea nu apare în timp ce vă aflați în modul sigur, iată ce ar trebui să faceți în continuare:
- Reporniți telefonul normal pentru a porni în modul standard.
- Amintiți-vă aplicațiile pe care le-ați instalat în legătură cu momentul în care telefonul începe să afișeze eroarea „Mesaje continuă să se oprească”.
- După ce aveți deja în vedere o aplicație, glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți aplicația suspectată.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
- Atingeți o dată tasta Înapoi, apoi atingeți Dezinstalare.
- Confirmați că doriți să eliminați aplicația de pe telefon.
Pe de altă parte, dacă eroarea apare în continuare, chiar dacă toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum să remediați Samsung Galaxy A50 nu se va conecta la problema Wi-Fi
A treia soluție: ștergeți memoria cache și datele aplicației Messages
Dacă faceți acest lucru, mesajele vor reveni la configurația implicită, precum și vor înlocui fișierele sale cache și date. Dacă aceasta este o problemă cu aplicația, atunci această procedură o va remedia. Iată cum o faceți:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți Mesaje.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți Ștergeți datele și apoi atingeți OK pentru a confirma.
După aceasta, eroarea „Mesaje continuă să se oprească” apare în continuare când deschideți aplicația, apoi treceți la următoarea soluție.
A patra soluție: Master resetează telefonul
După ce ați făcut toate procedurile și apare încă eroarea „Mesaje care se opresc continuu”, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă resetați telefonul. Mesajele sunt încorporate în firmware, fiind o aplicație preinstalată. Întrucât toate celelalte soluții nu au funcționat, este o posibilă problemă de firmware și atâta timp cât firmware-ul nu a fost modificat, ar trebui să puteți remedia problema.
Înainte de resetare, creați o copie a fișierelor și datelor importante. După backup, eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când se afișează sigla Galaxy A50, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A50 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că v-am putut ajuta să remediați Galaxy A50 care afișează eroarea „Mesaje care se opresc continuu”. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy A50 care continuă să repornească singur
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.