#Samsung #Galaxy # A5 este un dispozitiv premium de gama medie care oferă mai multe funcții care sunt de obicei rezervate pentru modelele emblematice. Calitatea construcției versiunii 2017 a acestui telefon este destul de bună, deoarece are un cadru din aluminiu cu un ecran Super AMOLED de 5,2 inci. Dispozitivul rulează pe Android Nougat și are un procesor octa core cu 3 GB de RAM disponibilă, permițând o experiență lină a utilizatorului. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda eroarea de autentificare Galaxy A5 la conectarea la problema Wi-Fi și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Eroare de autentificare A5 la conectarea la Wi-Fi

Problemă:salut, am un samsung galaxy A5. de fiecare dată când încerc să mă conectez la un WIFI, spune că există o eroare de autentificare. se întâmplă cu fiecare cont wifi indiferent unde. Am încercat toate soluțiile pe internet și nimic nu a funcționat, inclusiv soluția dvs. M-am dus la un laborator și nu știau cum să rezolve problema. Am făcut o resetare și a rămas la fel. te rog ajuta-ma!!

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz particular este să vă asigurați că introduceți parola corect. Dacă utilizați o aplicație de tastatură terță parte, cel mai bine este să reveniți mai întâi la aplicația de tastatură stoc.

De asemenea, ar trebui să verificați dacă aceeași eroare apare atunci când porniți telefonul în modul sigur. Dacă vă puteți conecta la rețeaua Wi-Fi în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă, efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

A5 Repornirea aleatorie nu pornește

Problemă:Bună ziua, am o problemă cu Samsung Galaxy A5 (2017). Timp de aproximativ o săptămână a repornit în mod aleatoriu și a apărut o problemă la încărcarea dispozitivului. de acum s-a oprit și nu mai pot să-l pornească. Nu am nici o idee despre ce să fac, așa că aș aprecia un ajutor în această chestiune. Ultima dată când s-a aflat la telefon, încă mai avea energie, astfel încât bateria să nu moară. De asemenea, nu sunt sigur de ce versiune de Android am instalat pe dispozitivul meu.

Problemă conexă: Samsung Galaxy A5 s-a oprit singur și acum nu se va mai reporni. De asemenea, nu va face nimic când îl conectez la încărcare. Am scos bateria și, când am pus-o la loc fără să ating nimic, ecranul Samsung se aprinde, acesta vibrează și se taie imediat. Am reușit să repornească o singură dată și nu pot să o fac să o facă din nou. am nevoie de ajutor!

Problemă conexă: Am Samsung A5 (A500F). Ascultam melodii și apoi mi-am pus telefonul pe pat și afară era o zi ploioasă. După câteva minute când am apăsat butonul de pornire, acesta a fost oprit automat și nu a pornit. a doua zi mi-am pus telefonul să se schimbe și, de asemenea, mi-am pus telefonul în fața soarelui pentru a-i da telefonului ceva căldură, dar totuși telefonul meu nu răspunde. vă rog să mă ajutați să o rezolv

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz special este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă, urmând pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile prezente în acest port.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, puteți verifica dacă telefonul se încarcă de pe un port USB al computerului.
• Scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat.
• Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

În cazul în care telefonul nu pornește, încercați să verificați dacă puteți accesa modul de recuperare. De aici va trebui să faceți o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

A5 Se oprește aleatoriu

Problemă:Telefonul meu funcționa perfect până când am primit un SIM doar de la 3, acum a început să se oprească de câteva ori pe zi și durează aproximativ 10 secunde pentru a porni din nou de fiecare dată și bateria se descarcă peste noapte, nu sunt descărcate aplicații suplimentare, bateria pare bine, am fost la 3 magazine, dar nu găsesc nimic în neregulă ce pot face

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să verificați dacă problema este cauzată de o problemă de software. Încercați mai întâi să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare în modul sigur, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Verificați dacă problema apare în continuare după aceasta.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

A5 Nu trimite sau nu primește mesaje ilustrate

Problemă: Bună ziua, am un Samsung Galaxy A5 pe care l-am cumpărat refabricat din rețeaua mobilă T pe care îl folosesc pe Cricket (secvența de pornire indică în continuare „t mobile” și are sunetul lor jingle încă) Vorbirea și internetul funcționează excelent. Pot să scriu și eu text. Cu toate acestea, nu pot trimite o imagine text și nici nu o primesc. Când primesc una, are o casetă de mesaj pe care să o lovesc și să o descarc, dar nu se descarcă. Îmi oferă doar o bară de procesare, apoi după o vreme revine la butonul de descărcare fără a descărca imaginea. L-am dus atât la greier, cât și la mobil și nu au nicio idee. Au verificat în mod repetat setările și sunt corecte. Am descărcat un sistem nou (cred că marshmallow) și încă am problema. Am scos bateria și am pus-o la loc de câteva ori fără niciun rezultat. Ai vreo idee? Ajutati-ma va rog! Mulțumiri!

Soluţie: Este foarte probabil ca telefonul să aibă o setare incorectă a APN dacă nu este capabil să trimită sau să primească un mesaj ilustrat. Pentru Cricket setările sunt după cum urmează.

• Nume: Internet
• APN: ndo
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• MMS Proxy: proxy.aiowireless.net
• Port mesaj multimedia: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Tipul APN: implicit, mms, fota, hipri, supl
• Protocol APN: IPv4
• Protocol de roaming APN: IPv4
• Porniți / dezactivați APN: ON

Pentru a accesa setările APN ale telefonului

• Atingeți pictograma Setări (pe ecranul de pornire sau în Aplicații).
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Nume punct de acces.
• Atingeți APN-ul selectat pentru a edita setările actuale pentru acel punct de acces.
• Editați setările pentru a se potrivi cu setările listate

A5 continuă să caute servicii

Problemă: Galaxy A5 meu nu va prelua serviciul, ci doar rămâne în căutare. Acesta este urmat de zona în care este slotul pentru cartela SIM devine foarte fierbinte până când scot cartela SIM. Am încercat să goliți memoria cache și să resetați din fabrică. Am pus cartela SIM într-un alt telefon și funcționează perfect. Dacă ați putea ajuta la rezolvarea acestei probleme, ar fi foarte apreciat.

Soluţie: Se pare că aceasta este deja o problemă legată de hardware, deoarece partea de telefon în care se află cartela SIM se încinge. Va trebui să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.