Conţinut

• Problema # 1: tastatura Galaxy S7 se resetează la întâmplare
• Problema # 2: Cum să preveniți pierderea datelor de pe Galaxy S7 stocate pe cardul SD
• Problema # 3: mutarea fișierelor de pe Galaxy S7 pe laptop
• Angajați-vă cu noi

Din cauza lipsei de spațiu, vă oferim doar trei probleme în această pagină de depanare # GalaxyS7. Sperăm că soluțiile, sau mai bine zis recomandările, vor fi utile pentru comunitatea noastră Android.

Problema # 1: tastatura Galaxy S7 se resetează la întâmplare

Bună. Deci telefonul meu face câteva lucruri enervante. Primul este că uneori setările tastaturii se vor opri la întâmplare. Deci, corectarea automată nu va mai funcționa, textul predictiv se va opri și glisarea continuă nu va mai funcționa. De fiecare dată trebuie să mă întorc în setări și să o reactivez. Nu există niciun buton „Salvare” după ce am ajustat aceste setări, așa că nu sunt sigur cum să-l fac să rămână.

Cealaltă problemă a mea este că sunetul se va opri în mod aleatoriu. Și persistent. Va funcționa bine și apoi îl va opri brusc până când va fi dezactivat, iar când îl revin, îl va face din nou instantaneu. Și în cele din urmă se va opri bugging.

Dar ambele lucruri mă înnebunesc și sper cu adevărat că mă puteți ajuta să-mi dau seama.

Multumesc mult! - Emma

Soluţie: Salut Emma. Probleme precum acestea apar de obicei după actualizarea unei aplicații sau a unui sistem de operare. Uneori, instalarea unei alte aplicații poate duce la probleme minore cu alte aplicații. Dacă ați făcut o actualizare sau ați instalat ceva înainte ca problemele să înceapă să apară, primul lucru pe care doriți să îl faceți este să ștergeți memoria cache a sistemului de pe telefon. Încercați să urmați acești pași și să vedeți dacă fac diferența:

• Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
• Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
• Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
• Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
• Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
• Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
• Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

În multe cazuri, ștergerea partiției cache este suficientă pentru a readuce totul la normal. Cu toate acestea, dacă nimic nu se va schimba, următorul dvs. pas este să verificați dacă este de vină o cerere de petrecere. Din fericire, nu trebuie să verificați fiecare aplicație pe care ați instalat-o pentru a rezolva problema. Puteți pur și simplu să porniți telefonul în modul sigur. Acest mod împiedică rularea tuturor aplicațiilor și serviciilor terțe. Dacă problema nu va apărea în modul sigur, acesta este un indiciu că unul dintre ei este de vină. Rețineți că pornirea în modul sigur ca soluționare a problemelor va acoperi numai aplicațiile de la terți. Aplicațiile care au venit cu telefonul atunci când l-ați deconectat pentru prima dată sunt considerate aplicații primare și astfel vor continua să ruleze chiar dacă reporniți dispozitivul în modul sigur. Pentru a porni Galaxy S7 în modul sigur, urmați acești pași:

• Țineți apăsată tasta de pornire.
• De îndată ce puteți vedea ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți imediat apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Puteți să-l eliberați când puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

În cele din urmă, nimic nu pare să se schimbe chiar și atunci când S7 este în modul sigur, nu ezitați să efectuați o resetare din fabrică. Vă rugăm să consultați pașii de mai jos.

Problema # 2: Cum să preveniți pierderea datelor de pe Galaxy S7 stocate pe cardul SD

Am un nou Samsung Galaxy S7. Am comandat un card microSD de 16 GB Sandisk și am transferat datele de pe cardul meu de memorie aproape plin de 2 GB pe cel nou Sandisk. Am făcut asta în această dimineață și în această seară, când răsfoiam galeria mea, am observat că fotografiile făcute erau pe jumătate. Am crezut că este ciudat și am repornit galeria, dar același lucru s-a întâmplat. Am dat clic pe poza pe jumătate scârțâită și apoi galeria a închis-o în gol, spunând că „nu mai funcționează”. Am repornit apoi telefonul.

După ce am repornit telefonul, m-am întors în galeria mea și nu au existat nicio fotografie. Am intrat în setări și stocare și cardul de memorie nu se afișa. Tot ce spune a fost „montare card de memorie” pe care am dat clic, dar nu s-a întâmplat nimic. Apoi am scos și reintrodus cardul de memorie și acum scrie „probleme de formatare a cardului de memorie gol” și a spus asta de atunci. Am încercat chiar și pe vechiul meu telefon mobil.

Am încercat să folosesc adaptorul și să-l turn în laptop și netbook, dar nu se încarcă nimic în computer.

Acum sunt blocat cu ce să fac și sunt îngrijorat că mi-am pierdut datele. - Amir

Soluţie: Bună Amir. Dacă nici alte dispozitive, adică alte smartphone-uri sau computere, nu citesc nici același card SD, nu ai noroc. Asta înseamnă că respectivul card SD a devenit ilizibil, cel mai probabil din cauza corupției fișierelor. Problema este că nu puteți face nimic în acest sens. Un card SD deteriorat nu poate fi reparat și singura modalitate de a-l utiliza din nou este de a-l reformata. Desigur, aceasta înseamnă ștergerea oricăror urme de biți care există în sectoarele necorupte. În acest moment, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă condiționați să acceptați faptul că datele dvs. au dispărut.

Dacă totuși doriți să încercați recuperarea fișierelor, asigurați-vă că opriți imediat utilizarea cardului SD pentru a preveni suprascrierea fișierelor. Apoi doriți să căutați servicii de recuperare a fișierelor terță parte online care vă pot ajuta. Nu cunoaștem un anumit serviciu de recuperare a fișierelor terță parte, deci este apelul dvs. Totuși, problema recuperării fișierelor este faptul că nu există nicio garanție 100% că veți obține ceea ce doriți. Dacă credeți că conținutul merită timpul, efortul și, în cele din urmă, banii, atunci continuați.

În acest moment, cel mai bun lucru pe care vi-l putem transmite este să vă învățăm cum să preveniți această situație în viitor. Din punct de vedere tehnic, un card SD deteriorat înseamnă că mediul de stocare menționat a încetat să funcționeze corect, ceea ce a făcut ca acesta să devină ilizibil. Aceasta înseamnă că este mort și că există foarte puține șanse ca conținutul său să fie recuperat vreodată. Prin urmare, este foarte important să preveniți corupția cardului SD. În momentul de față, nu există nicio tehnologie care să poată „remedia” un card SD deteriorat, dacă prin remediu vrei să îl faci din nou lizibil (de alte dispozitive). Prin urmare, merită efortul oricui de a evita deteriorarea cardului SD. De cele mai multe ori, corupția cardului SD se datorează unei erori umane, așa că mai jos sunt lucrurile de bază pe care le puteți face la sfârșit.

Evitați întreruperea salvării atunci când salvați

Acesta este un principiu general care poate fi aplicat tuturor lucrurilor digitale. Au existat nenumărate povești de regret și tristețe de-a lungul anilor, de la pierderea utilizatorilor de amintiri digitale prețioase și date importante din această cauză. Uneori, un smartphone sau un dispozitiv electronic poate dura mult timp pentru a procesa și salva date, astfel încât să vă asigurați că lăsați telefonul să-și facă treaba este cheia. Aveți răbdare când telefonul dvs. încearcă să mute sau să salveze fișiere de pe un mediu de stocare pe altul, cum ar fi transferul de fișiere din memoria internă pe un card SD.

Nu scoateți cardul SD de pe un dispozitiv fără să îl demontați corect

Opțiunea de montare și demontare ca card SD pe un dispozitiv Samsung este furnizată pentru a evita deteriorarea cardului SD. Asigurați-vă că nu scoateți cardul SD prematur în timp ce telefonul dvs. încă scrie sau citește de pe acesta. În grabă, uităm uneori să demontăm cardul SD înainte de al scoate din dispozitiv. Dacă aveți noroc, este posibil să nu faceți acest lucru, dar, dacă vă dați seama, asigurați-vă că creați o copie de siguranță a fișierelor pe un alt dispozitiv cât mai curând posibil.

Nu lăsați telefonul să rămână fără benzină

Uneori, corupția cardului SD se poate întâmpla dacă telefonul dvs. pierde bateria în timp ce încearcă să utilizeze cardul SD. Rețineți că telefonul dvs. vă poate accesa cardul SD fără să navigați în mod activ la Setări sau să verificați aplicația Galerie (care este adesea de câte ori fac utilizatorii obișnuiți pentru a verifica fotografii, videoclipuri etc.). Unele aplicații sunt păstrate în cardul SD în loc să fie stocate în memoria internă, astfel încât bateria care se scoate dintr-o dată poate să distrugă cardul. Acesta este unul dintre motivele obișnuite pentru care utilizatorii își găsesc brusc cardurile SD devenind total inutilizabile, în ciuda faptului că sunt noi.

Formatați cardul SD utilizând dispozitivul cu care ar trebui să funcționeze

Alteori, un card SD se poate deteriora brusc dacă este introdus pe un alt dispozitiv. Dacă vă place să mutați cardurile SD de la un dispozitiv la altul, există șanse mari să deteriorați cardul menționat în acest proces. Asigurați-vă că formatați cardul SD utilizând dispozitivul cu care este destinat să lucreze pentru a minimiza șansele de corupere a fișierelor.

Păstrați aplicațiile în memoria internă

Pentru a reduce în continuare șansele de corupție ca card SD, asigurați-vă că toate aplicațiile sunt stocate în memoria internă a telefonului. Acest lucru nu numai că va contribui la diminuarea riscului de deteriorare a cardului atunci când telefonul dvs. nu mai are baterie des, ci și pentru a grăbi timpul de încărcare. Aplicațiile păstrate în spațiul de stocare intern se încarcă mai repede în comparație cu cele stocate pe cardul SD, deci este o situație de câștig-câștig pentru dvs. Cardul dvs. SD poate fi utilizat ca o copie de rezervă a fotografiilor și videoclipurilor stocate în memoria internă a telefonului.

Evitați salvarea pe cardul SD atunci când bateria este descărcată

Acest lucru este adesea greu de realizat și ne alunecă mai ales sub radar, deoarece avem tendința de a uita setările telefonului. Totuși, având în vedere situația dvs., vă recomandăm să modificați toate setările care permit dispozitivului să stocheze automat pe cardul SD pentru a preveni deteriorarea acestuia. Aceste setări includ configurarea camerei în care lăsați dispozitivul să stocheze fotografii pe un card SD sau alte aplicații salvând memoria cache și alte fișiere pe cardul SD. După cum sa menționat, dacă telefonul dvs. pierde brusc bateria în timp ce, să zicem, salvăm sau procesăm o fotografie, există mari șanse ca aceasta să provoace corupția cardului SD.

Nu fi un prost să crezi că cardul SD nu se poate întâmpla

De cele mai multe ori, unui utilizator mediu îi place să creadă că, deși corupția cardului SD este o posibilitate, nu i se poate întâmpla lui sau ei. Gresit! Orice card SD, oricât de scump sau „fiabil” (conform reclamei producătorului), poate fi corupt din cauza atât de multor factori care pot intra în joc. Dacă doriți să vă faceți viața digitală armonioasă, evitați gândul fals că datele dvs. sunt sigure acolo unde sunt acum. Asigurați-vă întotdeauna că orice fișier sau date personale importante sunt copiate pe alt dispozitiv. Nu există nicio garanție că memoria internă a telefonului sau cardul SD vor funcționa în următoarea oră sau zi sau săptămână. Întotdeauna, întotdeauna creați o copie de rezervă. Nu putem sublinia suficient acest lucru. Dacă nu faceți acest lucru des, aveți vina pe voi înșivă doar dacă vă aflați brusc întristați pentru date de neînlocuit.

Problema # 3: mutarea fișierelor de pe Galaxy S7 pe laptop

Salut. Am un S7 și am 2 probleme cu el. De la început, nu pot să stau online când alții din casa noastră nu au probleme. Nu înțelegeți.

Cea mai mare problemă pe care o am acum este că telefonul meu a început să-mi spună că memoria îmi era plină și că am nevoie să șterg lucrurile. Nu știam prea multe despre computere sau despre ce să șterg, deoarece aveam nevoie de tot, așteptam fiica mea să ajute la îndepărtarea / transferul fotografiilor etc. (erau multe) pe un laptop achiziționat recent. Am început să fac încărcare (am primit instrucțiunile scrise de la fiica mea) și mergeam bine, încărcând aproximativ 5-8 imagini la un moment dat în caz că m-am înșelat și apoi a înghețat și nu se va opri sau nu va permite o resetare. Sunt înspăimântător pentru că am nevoie de TOT acolo (în mijlocul unui proces judiciar și dovezile sunt acolo). Ce pot sa fac?

Nu am avut asistență pentru a face acest lucru înainte și aparent mesajele text de la membrii familiei nu mi-au ajuns niciodată, dar nu știam asta. Am avut un accident vascular cerebral și am chimioterapie de la medicamentele de chimioterapie, așa că îmi este greu să înțeleg lucrurile uneori. Adesea este greu să mă învăț dacă nu este scris și simplificat. Nu știu ce să fac și sunt o mizerie. Ma poti ajuta?

De asemenea, nu mi s-a arătat niciodată cum să transfer fișiere pe computerul meu acum că am primit una și toate notele. Ți-aș datora atât de mult dacă m-ai putea ajuta. Mulțumesc mult. - Tina

Soluţie: Bună Tina. Nu vă putem oferi pașii specifici pentru ambele probleme, deoarece nu avem informații importante de la început. De exemplu, pentru primul număr (problema conexiunii), trebuie să știm dacă aveți o problemă cu datele mobile sau Wi-Fi. Dându-ne mesajul de eroare sau alte informații / simptome utile ne-ar fi ușor să izolăm adevărata problemă. Vă sugerăm să vizitați Google în schimb și să căutați soluții de depanare mai specifice pentru problema pe care o aveți. Puteți introduce descrierea problemei în Google, cum ar fi „problema de date mobile Galaxy S7” sau „Wi-Fi nu funcționează Galaxy S7” ca starter. Alternativ, puteți urmări aceste două linkuri din postările noastre anterioare pentru a vă ajuta:

• Cum se depanează problemele de conectivitate Wi-Fi Samsung Galaxy S7 și alte probleme legate de Internet
• Cum se remediază problemele de internet Samsung Galaxy S7 Edge raportate frecvent

Aceeași situație ne confruntă cu a doua sau principala problemă pe care o aveți. Trebuie să știm dacă aveți un laptop Windows sau un dispozitiv Apple. Pașii specifici despre cum să mutați fișiere de pe un Galaxy S7 pot fi găsiți în acest link: Cum se transferă fișiere de pe Galaxy S7 pe un computer.

Dacă aveți un dispozitiv Apple sau un laptop non-Windows, accesați din nou site-ul Google și tastați expresia „transferă fișiere de pe Galaxy S7 pe Mac”.

Rețineți că aproape totul poate fi găsit pe web atâta timp cât știți cum să introduceți cuvântul sau expresia de căutare corectă. Totuși, dacă nu veți putea urmări singuri instrucțiunile online, vă recomandăm să cereți ajutor cuiva care poate.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.