Conţinut

• Problema 1: Cum să ocoliți protecția la resetarea din fabrică în Galaxy Note 5
• Problema 2: Galaxy Note 5 nu poate accesa browserul web pentru conectarea Wi-Fi din cauza unei erori de autorizare din fabrică neautorizată
• Problema 3: Galaxy Note 5 nu poate șterge evenimentul din calendar
• Problema 4: Galaxy Note 5 nu se poate conecta la 4G / LTE
• Problema 5: nu se găsesc e-mailuri trimise în Galaxy Note 5

Salutare tuturor! Bine ați venit la o altă postare # GalaxyNote5. Pentru cei care vizitează în mod regulat site-ul nostru, ar trebui să știți până acum că aceste probleme sunt preluate din rapoartele altor utilizatori ai Notei 5 ca dvs.

Problema 1: Cum să ocoliți protecția la resetarea din fabrică în Galaxy Note 5

Bună Vishnu aici. Tocmai am citit articolul dvs. despre ocolirea Gmail-ului pe Samsung Note 5. chiar am încercat să fac asta, dar nu funcționează pentru mine. Descărcasem fișierul APK și l-am păstrat în pen drive. După aceea, am conectat pen drive-ul la nota 5 prin cablul OTG, dar exploratorul nu se deschide deloc. Chiar și am încercat să folosesc alte pen drive-uri și cablu OTG. de asemenea, exploratorul nu se deschide deloc. Vă puteți ajuta, vă rog, cu această problemă. - Vishnu

Soluţie: Bună Vishnu. Ghidul pe care l-ați citit despre cum să evitați protecția la resetarea din fabrică trebuie să fie deja depășit. În momentul redactării acestui articol, nu există nicio cale oficială de la Samsung și Google cu privire la modul de a recâștiga accesul la un dispozitiv blocat de FRP, astfel încât să nu aveți noroc. În acest moment, singura modalitate care ar trebui să funcționeze este prin introducerea acreditării corecte a contului Google.

Există ghiduri neoficiale pe tot web care vă pot ajuta, de aceea vă recomandăm să vizitați Youtube în loc să verificați câteva videoclipuri care pretind să arate cum să faceți treaba. Nu am încercat niciuna dintre aceste soluții neoficiale, așa că nu putem recomanda una care funcționează în special.

Dacă sunteți capabil să clipiți dispozitivul, ar putea funcționa și el. Asigurați-vă că efectuați cercetări suplimentare despre cum să blocați corect firmware-ul pentru a preveni blocarea telefonului.

Problema 2: Galaxy Note 5 nu poate accesa browserul web pentru conectarea Wi-Fi din cauza unei erori de autorizare din fabrică neautorizată

După resetarea completă a Notei 5, se pare că nu pot trece pagina de rețea. Când încerc să mă conectez la o rețea, acest lucru va apărea: nu pot accesa browserul web pentru conectare Wi-Fi din cauza unei resetări neautorizate din fabrică. - Michellex0629

Soluţie: Bună Michellex0629. Rareori primim rapoarte despre această eroare, dar acum suntem siguri că oricare dintre următoarele trebuie să o fi provocat:

• cineva a încercat să reseteze din fabrică dispozitivul, dar nu a putut furniza acreditările corecte ale contului Google
• cineva a făcut o procedură intermitentă nereușită

Deoarece cazul dvs. pare să aparțină primului scenariu, singura modalitate prin care puteți obține din nou acces la telefonul dvs. este prin introducerea acreditării corecte a contului Google. Pentru a verifica dacă aveți acreditările corecte, încercați să vă conectați la contul menționat pe un alt dispozitiv. Dacă vă puteți conecta la acesta utilizând numele de utilizator și parola curente, atunci Nota 5 trebuie să aibă un alt cont Google. Rețineți că vă puteți conecta la contul dvs. Google fără a utiliza în mod necesar un cont Gmail. Încercați să vă amintiți cât mai bine dacă ați încercat anterior să adăugați o adresă de e-mail alternativă în contul dvs., deoarece aceasta poate fi cheia pentru deblocarea dispozitivului. Cu alte cuvinte, utilizați o adresă de e-mail non-Gmail în contul dvs. Google pentru Nota 5.

Problema 3: Galaxy Note 5 nu poate șterge evenimentul din calendar

Bună. Lucrez la o aplicație în care adaug un eveniment în Calendar și șterg evenimentul din aceeași aplicație. funcționează bine pe toate dispozitivele. Dar problema este cu dispozitivele Samsung. Problema pare a fi de la S Planner. Când șterg evenimentul, acesta se șterge din calendar (atât calendarul Google, cât și S Planner). dar când interog, arată că evenimentul nu este șters. Deci nu mai pot adăuga din nou același eveniment. Această problemă apare numai pe dispozitivele Samsung. Vă rog să-mi sugerați o abordare sau orice hacks, dacă există. Se așteaptă răspunsul. - Vikesh Vasanth Rao

Soluţie: Bună Vikesh. Este posibil să existe o eroare cu aplicația calendar pe dispozitivul dvs. Samsung. Ștergeți memoria cache și datele aplicației cu care aveți o problemă și vedeți dacă funcționează. Asigurați-vă că vă sincronizați mai întâi calendarul cu cloud, astfel încât să puteți sincroniza din nou aplicația după ce ați șters datele. De exemplu, dacă lucrați cu aplicația Google pentru calendar, asigurați-vă că mergeți mai jos Setări> Cloud și conturi> Conturi> Google> [contul dvs.]> Sincronizare calendar. Dacă faceți acest lucru, vă veți asigura că creați o copie de rezervă a calendarului dvs. pe serverele Google. Rețineți că ștergerea datelor unei aplicații este echivalentul virtual al unei dezinstalări, deci este esențial să faceți backup pentru datele aplicației.

Mai jos sunt pașii despre cum să ștergeți memoria cache și datele unei aplicații (în această ordine). Încercați mai întâi să ștergeți memoria cache. Dacă problema persistă după aceea, ștergeți datele.

1. Deschideți meniul Setări fie prin umbra de notificare (derulantă), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la „Aplicații”. Acest lucru poate fi redenumit în ceva de genul Aplicații sau Manager de aplicații în versiunile cu Android 6 sau 7 cu skin-uri OEM.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocare, permisiuni, utilizare a memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elemente care pot fi făcute clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Acum ar trebui să vedeți clar Ștergeți memoria cache și Date clare butoane pentru aplicație.

Problema 4: Galaxy Note 5 nu se poate conecta la 4G / LTE

Recent am probleme cu conexiunea de date mobile SAMSUNG GALAXY NOTE 5. 4G-ul meu pare să nu funcționeze deloc și va întâmpina pierderea conexiunii la internet prin intermediul datelor mobile. Am încercat să-mi pornesc telefonul în modul sigur și să observ conexiunea de date mobile și arată H și H +, dar conexiunea este offline. Vă rugăm consultați. porniți telefonul în modul sigur și observați. - Amy

Soluţie: Bună Amy. Există o serie de motive posibile pentru care datele mobile nu vor funcționa. Să discutăm pe scurt fiecare dintre aceste cauze pe rând.

Este necesară o repornire a dispozitivului. Smartphone-urile sunt practic computere, dar spre deosebire de verii lor mai voluminoși pentru PC și Mac, acestea tind să ruleze zile, săptămâni, luni sau chiar ani la rând. Uneori, toată acea operațiune prelungită poate duce la procese ilogice care confundă sistemul de operare. Lăsați sistemul să repornească uneori poate face minuni, așa că faceți-o.

Verificați setările de rețea. Doriți să vă asigurați că treceți peste setările de rețea ale telefonului și că dispozitivul este setat să primească semnale LTE sau 4G. Puteți face acest lucru mergând sub Setări> Conexiuni> Rețele mobile> Mod rețea. Modul de rețea trebuie să indice faptul că LTE sau 4G sunt selectate. Dacă scrie doar 3G sau 2G, comutați la ceva care are 4G sau LTE.

Verificați APN (numele punctelor de acces). Este necesară o configurare APN adecvată pentru ca dispozitivul dvs. să utilizeze infrastructura rețelei atunci când vă conectați la internet. Dacă nu aveți un ghid la îndemână cum să îl configurați, contactați operatorul.

Cartela SIM este proastă. Unul dintre motivele obișnuite pentru o problemă ca a dvs. este deteriorarea sau disfuncționalitatea cartelei SIM. Încercați să introduceți cartela SIM curentă pe un alt dispozitiv pentru a vedea dacă funcționează sau nu. Dacă problema apare pe cel de-al doilea dispozitiv, vizitați magazinul dvs. local de transport și înlocuiți SIM-ul.

Instalați Android și aplicații actualizate. Indiferent dacă sunteți credincios în actualizări sau nu, vă recomandăm să vă asigurați că dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă versiune Android. Unele actualizări aduc, de asemenea, corecții pentru erori cunoscute și îmbunătățiri ale firmware-ului unui modem.

De asemenea, rețineți că aplicațiile incompatibile sau depășite pot duce la tot felul de probleme. Asigurați-vă că instalați doar cele bune și că toate sunt actualizate.

Efectuați o resetare din fabrică. Dacă ați ajuns până aici, atunci nu ar trebui să ezitați să vă resetați din fabrică dispozitivul. Acest lucru nu va ajuta doar la verificarea dacă aveți o problemă de software, ci și la confirmarea faptului că una dintre aplicații este de vină. Pentru a afla dacă una dintre aplicații provoacă eșecul datelor mobile, încercați să nu instalați nimic imediat după o resetare din fabrică. Dacă datele mobile funcționează bine, pariați că una dintre aplicații este problematică.

Mai jos sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a Notei 5:

1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5.
2. Țineți apăsate mai întâi butoanele de creștere a volumului și butoanele de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați cele trei butoane apăsate și când apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
4. După ce se afișează sigla Android, eliberați atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele de pornire.
5. Notificarea „Instalarea actualizării sistemului” va apărea pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat cu opțiunile sale.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea Da, sterge toate datele utilizatorului și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Când procesul este finalizat, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
8. Repornirea poate dura puțin mai mult, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Contactați operatorul de transport. Presupunem că nu există nicio problemă legată de cont care să împiedice funcționarea datelor mobile, în special a rețelei 4G, dar dacă toți pașii de mai sus nu vor funcționa deloc, atunci trebuie să existe o problemă de rețea în spatele ei. În acest caz, ar trebui să solicitați asistență operatorului dumneavoastră. Dacă vor spune că rețeaua lor 4G din zona dvs. funcționează și că nu există blocuri în contul dvs. care ar trebui să aibă impact asupra tipului de rețea pe care îl veți primi, atunci trebuie să fie o problemă hardware. În orice caz, operatorul dvs. ar trebui să vă ajute să rezolvați această problemă. Dacă telefonul face parte din abonamentul dvs. de la ei, puteți solicita înlocuirea telefonului. Dacă Nota 5 a fost achiziționată de dvs., atunci ar trebui să contactați Samsung pentru reparații sau înlocuiri.

Problema 5: nu se găsesc e-mailuri trimise în Galaxy Note 5

Salut. Am trimis astăzi un e-mail din nota 5. În e-mail am inclus alte 3 persoane. Am primit o notificare de eșec și mi-am dat seama că una dintre adresele de e-mail nu era valabilă. Am fost să trimit din nou e-mailul, să mă asigur că l-au primit și nu se găsește nicăieri. Am căutat în fiecare dosar și nu este acolo. E-mailul este foarte important și are nevoie de el pentru înregistrările mele. Caut de ore întregi. Cum pot recupera aceste informații? - Kekegranville

Soluţie: Bună Kekegranville. Un client de e-mail, cum ar fi aplicația nativă de e-mail a dispozitivului Samsung Note 5, are foldere dedicate stocării e-mailurilor care au fost trimise sau nu au fost trimise. Dacă căutați mesajul care a fost trimis cu succes, ar trebui să accesați Trimis pliant. Dacă sunteți după cel care nu a trimis, Cutie de ieșire a fost creat pentru o astfel de eventualitate. În cazul în care dispozitivul își pierde brusc puterea în timp ce compune mesajul, ar trebui să puteți vedea litera neterminată în Proiecte pliant. Pentru a vă face căutarea mai ușoară, încercați să vă conectați la e-mailul dvs. de pe un computer și să căutați manual dosarele corespunzătoare pentru mesaj.