Conţinut
- Cum să remediați problemele de instalare Android 5.1.1
- Cum să remediați problemele cu durata de viață a bateriei Android 5.1.1
- Cum să remediați problemele de încărcare cu Android 5.1.1
- Cum să remediați problemele Wi-Fi Android 5.1.1
- Cum să remediați problemele cu Android 5.1.1 Bluetooth
- Cum se remediază problema cu datele celulare Android 5.1.1
- Cum să remediați problemele de performanță ale Android 5.1.1
- Cum să remediați problemele aplicației Android 5.1.1
- Cum să remediați problemele Android 5.1.1 dacă nu mai funcționează nimic
Noua actualizare Google 5.1.1 Lollipop de la Google aduce o mulțime de îmbunătățiri și remedieri proprietarilor Nexus 7 2012, Nexus 7 2013, Nexus 9 și multe altele. De asemenea, potrivit utilizatorilor Nexus, aduce anumite probleme. Având în vedere acest lucru, aruncăm o privire asupra modului de a rezolva unele dintre problemele obișnuite Nexus Android 5.1.1 Lollipop pe care le-am văzut în zilele următoare lansării sale inițiale.
Problemele Android 5.0 Lollipop au fost o problemă pentru mulți utilizatori Nexus de la sosirea software-ului în noiembrie. La acea vreme, proprietarii Nexus 7, Nexus 5, Nexus 6, Nexus 10, Nexus 9. și Nexus 4 s-au plâns de o serie de probleme care le afectează firmware-ul, iar Google s-a deplasat rapid pentru a atenua unele dintre problemele mai presante.
La scurt timp după sosirea actualizării, Google a lansat Android 5.0.1 și Android 5.0.2 Lollipop, două remedieri de erori care vizează eliminarea unora dintre problemele inițiale Nexus Lollipop. În timp ce cele două actualizări au abordat unele dintre probleme, nu au reușit să remedieze totul și Google a fost forțat să lanseze o actualizare Android 5.1 Lollipop.
Android 5.1 a fost și este mult mai mare decât primele două încercări ale Google. A adus tone de remedieri și a adus, de asemenea, funcții noi. Și la fel ca Android 5.0.2 și Android 5.0.1, Android 5.1 a adus, de asemenea, unele probleme proprii, inclusiv o problemă urâtă de scurgere de memorie.
Luna trecută, Google a început să împingă o actualizare Android 5.1.1 pentru dispozitivele Nexus. Android 5.1.1 este un mic instrument de remediere a erorilor care vizează eliminarea problemelor Android 5.1 și problemele persistente ale Lollipop. A aterizat pentru Nexus 7, Nexus 10 și Nexus 9 și se așteaptă să atingă mai multe dispozitive înainte ca totul să fie spus și făcut.
Android 5.1.1 Lollipop funcționează bine pe unele dispozitive, dar așa cum am subliniat, am început să auzim despre problemele legate de Android 5.1.1 Lollipop. Apariția problemelor cu Android 5.1.1 nu surprinde atât de mult, având în vedere că auzim despre probleme după fiecare actualizare Android.
Având în vedere acest lucru, dorim să analizăm unele dintre problemele Android 5.1.1 care au apărut și unele dintre problemele care pot apărea pentru utilizatorii Nexus în viitor. Fără lansarea Android 5.1.2 sau Android 5.2 la vedere, utilizatorii Nexus vor trebui să se bazeze pe soluții terțe pentru problemele Android 5.1.1.
Cum să remediați problemele de instalare Android 5.1.1
Pe măsură ce lansarea Android 5.1.1 începe să prindă abur (tocmai s-a lansat pentru Nexus 9), începem să vedem plângeri timpurii despre noul software Google. Una dintre problemele pe care le-am văzut apărând de mai multe ori în zilele de la începutul lansării are legătură cu procesul de instalare Android 5.1.1.
Utilizatorii Nexus susțin că procesul de instalare Android 5.1.1 se blochează și nu se va finaliza. Este o problemă obișnuită a Nexus și care afectează utilizatorii de stocuri și cei care foloseau la un moment dat software personalizat.
Primul lucru pe care vor dori să îl facă utilizatorii Nexus este să se verifice la comunitatea de dezvoltare Android. Din experiența noastră, o tranziție lină la stoc permite continuarea procesului de instalare. Este un proces obositor, dar ar putea fi singura modalitate de a pune OTA în funcțiune. (Notă: Cei dintre voi care încearcă să încarce lateral vor trebui să fie stoc pentru a utiliza fișierele Google.)
Utilizatorii Nexus care nu rulează software personalizat ar trebui să ia o altă cale. Dacă procesul de instalare Android 5.1.1 Lollipop se deteriorează în vreun fel, ar fi inteligent să ștergeți partiția cache a dispozitivului. Pentru a face acest lucru, utilizatorii Nexus trebuie să urmeze acești pași de bază care descriu procesul:
- Apăsați și țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului simultan până când vedeți altceva decât Google pe ecran.
- Ar trebui să vedeți o săgeată mare în partea de sus a ecranului.
- Atingeți în mod repetat volumul până când vedeți Recuperare în săgeată. Apoi atingeți butonul de pornire
- Ar trebui să vezi un android pe spate, cu pieptul deschis cu un triunghi roșu și semn de exclamare.
- Ținând apăsat butonul de alimentare, atingeți Volumul sus o dată, apoi eliberați alimentarea.
- Acum ar trebui să vedeți o listă de articole în partea de sus a ecranului.
- Atingeți Volume Down până când elementul pentru ștergere sau ștergere a partiției cache este evidențiat. Apoi atingeți butonul de pornire pentru a iniția.
- Mesajele de stare vor apărea în partea de jos a ecranului. Aveți răbdare - poate dura 10-15 minute pentru a finaliza. Când ați terminat, reporniți Nexus.
Utilizatorii Nexus raportează că acești pași au funcționat pentru a dezinstala procesul de instalare și este ceva de încercat dacă procesul de instalare Android 5.1.1 Lollipop se oprește. Dacă acest lucru nu funcționează, lăsați telefonul sau tableta Nexus să moară, reîncărcați-l la 100% și încercați să instalați din nou.
Dacă niciuna dintre aceste remedieri nu funcționează, mergeți în jos pentru a afla despre opțiunea de resetare din fabrică. Resetările din fabrică vor începe de multe ori procesul de instalare, deși procesul este extrem de obositor.
Cum să remediați problemele cu durata de viață a bateriei Android 5.1.1
Problemele privind durata de viață a bateriei Android 5.1.1 afectează diferiți utilizatori Nexus, inclusiv proprietarii Nexus 7. Problemele privind durata de viață a bateriei sunt frecvente după o lansare majoră a Android și, de obicei, se ridică pe măsură ce mai mulți utilizatori descarcă noul software.
Există câteva lucruri de încercat dacă durata de viață a bateriei se îndreaptă spre sud după actualizarea Android 5.1.1 Lollipop și am realizat un ghid extins care vă va ajuta pas cu pas să rezolvați câteva remedieri populare.
Cum să remediați problemele de încărcare cu Android 5.1.1
Problemele de încărcare au afectat dispozitivele Nexus de ani de zile și deja vedem câteva reclamații cu privire la încărcarea lentă și încărcarea defectată. Dacă un dispozitiv Nexus începe să prezinte probleme de încărcare după Android 5.1.1 Lollipop, trebuie să faceți câțiva pași pentru a atenua problema.
O metodă care a rezolvat problemele de încărcare lentă pe dispozitivele noastre Nexus presupune câțiva pași simpli. În primul rând, încărcați Nexus până la 100%. Odată ajuns, lăsați încărcarea să scadă. Înainte de a scădea la 0%, chiar în jurul valorii de 5%, încărcați-l din nou până la 100%. Repetați acest lucru de trei până la patru ori și ar putea reveni la normal.
Dacă acest lucru nu funcționează, mai sunt câteva lucruri de încercat. Mai întâi, asigurați-vă că Nexus este încărcat cu cablul livrat cu acesta. Dacă este, și încă nu funcționează, încercați să utilizați un alt încărcător cu aceeași tensiune nominală ca și încărcătorul de stoc.
Dacă tot nu funcționează, încercați să renunțați la încărcătorul de perete pentru un cablu USB. Conectați smartphone-ul sau tableta Nexus la un computer și încărcați-l în acest fel pentru a vedea dacă vă ajută. Încărcarea de pe perete este mai rapidă, dar și încărcarea printr-un procesor este eficientă.
Cum să remediați problemele Wi-Fi Android 5.1.1
Problemele Wi-Fi sunt extrem de frecvente după actualizările Android și am auzit deja câteva reclamații de la proprietarii Nexus 7.
Primul pas pe care trebuie să îl faceți este să reporniți dispozitivul care are probleme. Utilizatorii vor dori, de asemenea, să încerce să repornească routerul la care este conectat, dacă acest lucru nu a fost făcut în timp. Vă recomandăm să deconectați routerul timp de 30 de secunde și apoi să îl conectați din nou. Utilizatorii Nexus pot face același lucru și pentru modem.
Dacă acest lucru nu funcționează, asigurați-vă că firmware-ul routerului este actualizat. Acest proces va varia în funcție de marcă și model, instrucțiunile au venit probabil în cutia routerului, deși pot fi găsite și online.
Mulți utilizatori ar putea dori să aștepte înainte de a instala Nexus 7 2013 Android 5.1.1.
Dacă aceste remedieri simple nu funcționează, este timpul să accesați setările Nexus. Odată ajuns acolo, forțați dispozitivul să uite de rețeaua Wi-Fi. Pur și simplu apăsați în jos pe rețeaua dorită și va apărea un meniu alb. În partea de sus, ar trebui să existe o opțiune care spune Uitați de rețea. Selectați-l și apoi reintroduceți parola pentru a vă conecta din nou.
Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să modificați frecvența. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe puncte verticale în colțul din dreapta sus pentru a afișa Avansat meniul. Mergi la Banda de frecvență Wi-Fi și jucați-vă cu diferite setări. Ar trebui să fie setat automat pe automat.
Dacă niciunul dintre acestea nu remediază problemele Wi-Fi cu Android 5.1.1, vă recomandăm să actualizați aplicațiile sau să intrați în modul sigur pentru a încerca să identificați aplicațiile cu probleme. Dacă acest lucru nu funcționează, ar putea fi timpul să resetați din fabrică dispozitivul.
Cum să remediați problemele cu Android 5.1.1 Bluetooth
Problemele Bluetooth sunt, de asemenea, extrem de frecvente și au afectat utilizatorii Nexus după fiecare actualizare Android pe care o putem aminti. (Ne putem aminti multe actualizări.)
Cei care se ocupă de probleme cu Android 5.1.1 Bluetooth ar trebui să încerce să oprească și să activeze funcția. Aceasta este o soluție simplă, dar a funcționat în trecut pentru unii utilizatori Nexus.
După aceea, utilizatorii vor dori, de asemenea, să încerce să șteargă memoria cache pe Bluetooth Share. Pentru a face acest lucru, mergeți în Setări -> Aplicații -> Derulați la Toate -> Selectați Partajare Bluetooth -> Ștergeți memoria cache. După ce faceți acest lucru, opriți dispozitivul și porniți din nou copiile de rezervă. Utilizatorii Android 5.1.1 pot încerca, de asemenea Date clare din același ecran. Acest lucru va face ca Nexus să uite dispozitivele Bluetooth cunoscute.
Dacă niciuna dintre remedierile menționate mai sus nu funcționează, utilizatorii Nexus vor dori să încerce să pornească în modul sigur. Din nou, pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile Google:
- Asigurați-vă că ecranul dispozitivului este pornit, apoi țineți apăsat butonul Putere buton.
- Atingeți lung Oprire din caseta de dialog.
- Atingere O.K în dialogul următor pentru a porni modul sigur.
Utilizatorii care încearcă să se conecteze la Bluetooth într-o mașină vor trebui să consulte manualul mașinii pentru a reseta conexiunea Bluetooth a mașinii. Procesul va fi diferit pentru fiecare marcă și model, de aceea vă recomandăm să consultați manualul mașinii. După ce acea conexiune a fost resetată și conexiunea a fost uitată pe Nexus, încercați să vă reconectați pentru a vedea dacă funcționează.
Cum se remediază problema cu datele celulare Android 5.1.1
Utilizatorii Nexus de pe Android 5.1 au întâmpinat o serie de probleme de date celulare. Nu este surprinzător, dat fiind faptul că problemele de date celulare apar întotdeauna după actualizările Android. Nu am văzut nicio reclamație cu privire la Android 5.1.1, dar software-ul nu este încă disponibil pentru dispozitive precum Nexus 7 LTE, Nexus 9 LTE, Nexus 5 sau Nexus 6. Vrem să rezolvăm aceste probleme.
Cei care au probleme cu datele celulare cu Android 5.1.1 vor dori să răstoarne datele celulare. Pentru a face asta, mergeți la Setări -> Mai multe -> Rețele celulare. Porniți-l din nou după aproximativ 30 de secunde și vedeți dacă conexiunea este înapoi. În caz contrar, încercați să reporniți dispozitivul. Acest lucru a funcționat pentru noi în trecut, când datele celulare nu mai funcționează brusc.
De asemenea, am reușit să introducem telefonul sau tableta în modul Avion. Porniți modul Avion și apoi opriți-l. În trecut, acest lucru a restaurat datele celulare de pe smartphone-urile și tabletele Nexus. Dacă niciunul dintre acestea nu funcționează, ar putea fi timpul să luați legătura cu furnizorul de servicii, Google sau pur și simplu să efectuați o resetare din fabrică pentru a vedea dacă funcționează.
Cum să remediați problemele de performanță ale Android 5.1.1
Se pare că Android 5.1.1 cauzează probleme de performanță pe Nexus 7 2012. Problemele de performanță afectează adesea smartphone-urile și tabletele Nexus după actualizări majore de Android și dispozitivele mai vechi suportă de obicei greutatea problemelor de performanță. Hardware-ul lor este vechi.
Există, în special, o soluție care credem că ar putea avea un impact enorm asupra performanței Android 5.1.1 și aceasta este soluția pe care o vom prezenta aici. Aceasta va șterge partiția cache a dispozitivului. Este un proces pe care l-am subliniat deja mai sus, dar pentru a vă reaminti, iată cum să îl faceți:
- Apăsați și țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului simultan până când vedeți altceva decât Google pe ecran.
- Ar trebui să vedeți o săgeată mare în partea de sus a ecranului.
- Atingeți în mod repetat volumul până când vedeți Recuperare în săgeată. Apoi atingeți butonul de pornire
- Ar trebui să vezi un android pe spate, cu pieptul deschis cu un triunghi roșu și semn de exclamare.
- Ținând apăsat butonul de alimentare, atingeți Volumul sus o dată, apoi eliberați alimentarea.
- Acum ar trebui să vedeți o listă de articole în partea de sus a ecranului.
- Atingeți Volume Down până când elementul pentru ștergere sau ștergere a partiției cache este evidențiat. Apoi atingeți butonul de pornire pentru a iniția.
- Mesajele de stare vor apărea în partea de jos a ecranului. Aveți răbdare - poate dura 10-15 minute pentru a finaliza. Când ați terminat, reporniți Nexus.
Această corecție ar trebui să funcționeze pe toate dispozitivele Nexus și merită să încercați dacă un dispozitiv rămâne în urmă după actualizarea Android 5.1.1 Lollipop. Dacă această remediere nu funcționează, vă sugerăm să efectuați o resetare din fabrică, mai ales dacă telefonul sau tableta sunt extrem de vechi. Resetările din fabrică sunt dificile, dar de multe ori fac minuni pentru dispozitivele mai vechi.
Cum să remediați problemele aplicației Android 5.1.1
De asemenea, am început să vedem că utilizatorii Android 5.1.1 se plâng de problemele aplicației. Există câteva soluții pentru a încerca dacă aplicațiile încep să acționeze după trecerea la Android 5.1.1.
În primul rând, utilizatorii ar trebui să încerce să actualizeze aplicația care cauzează probleme. Dacă vine cu suport pentru Android 5.0 Lollipop sau a fost recent actualizat cu remedieri de erori și îmbunătățiri, există șanse mari ca actualizarea să ajute la stabilizarea performanței. Utilizatorii pot încerca, de asemenea, să reinstaleze aplicația. Acest lucru ar putea părea simplu, dar a funcționat pentru noi în trecut.
Performanța aplicației este bună pe Nexus 7 după instalarea Android 5.1.1.
Cei care continuă să aibă probleme cu aplicațiile după instalarea Android 5.1.1 Lollipop ar trebui să ia legătura cu dezvoltatorul. Majoritatea dezvoltatorilor de Android încurajează feedback-ul. Și, deși este posibil să nu atragă utilizatorii imediat, există șanse mari ca aceste rapoarte de erori să solicite o soluție pentru aplicație undeva pe drum.
Cum să remediați problemele Android 5.1.1 dacă nu mai funcționează nimic
Dacă niciuna dintre aceste corecții potențiale nu funcționează, vă sugerăm să analizați câteva lucruri diferite.
În primul rând, vă recomandăm să vă îndreptați către Forumul de ajutor Google Nexus. Există o grămadă de oameni cunoscuți pe forumurile Google care vă vor ajuta cu plăcere dacă un dispozitiv are probleme. Uneori, remedierile neortodoxe vor funcționa acolo unde remedierile obișnuite eșuează. De asemenea, vă recomandăm să aruncați o privire la forumurile Android Central, unul dintre forumurile noastre preferate centrate pe Android. Este posibil ca alte site-uri să aibă, de asemenea, câteva remedieri pe care nu le-am enumerat aici, așa că, săpați.
Cei care încă nu reușesc să găsească o soluție pentru problemele cu Android 5.1.1 ar putea dori să contacteze Google în sine. De multe ori, compania va oferi soluții posibile atunci când este contactată direct. În funcție de gravitatea problemei, utilizatorii ar putea, de asemenea, să determine compania să trimită un dispozitiv recondiționat. Garanțiile și agenții de servicii pentru clienți vor fi dificil de navigat, dar merită o lovitură.
Dacă toate celelalte nu reușesc, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică a dispozitivului pentru a readuce totul la modul în care a fost când a fost cumpărat dispozitivul.
