Conţinut

• Ce trebuie să faceți cu Galaxy Note8 cu un ecran pâlpâitor

Problemele hardware sunt întotdeauna foarte greu de rezolvat într-un telefon cu toate componentele lipite între ele pentru a rezista apei să pătrundă și să încurce totul. Așa este și cazul noului Samsung Galaxy Note8 cu rating IP68 (rezistență la apă și praf). Cu toate acestea, există momente în care apar probleme hardware și una dintre cele mai frecvente este pâlpâirea ecranului.

Dar simplul fapt că afișajul noului dvs. telefon pâlpâie nu înseamnă că este o problemă hardware. De asemenea, am mai întâlnit acest tip de problemă cu alte telefoane, dar acestea au fost cauzate de aplicații sau probleme de firmware. Deci, chiar nu putem fi siguri care este problema cu Note8 atunci când are acest simptom. Trebuie să depanăm pentru a afla mai multe despre problemă și asta încercăm să realizăm în această postare.

Dacă sunteți unul dintre proprietarii noii Note8 și vă confruntați cu o preocupare similară, continuați să citiți această postare, deoarece vă poate ajuta să remediați problema.

Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă, atunci luați timp pentru a vizita pagina noastră de depanare Galaxy Note8, deoarece am oferit deja soluții la unele probleme obișnuite cu acest dispozitiv.Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile și soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu găsiți ceva similar și aveți foarte mult nevoie de ajutor, vă recomandăm să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Asigurați-vă că ne furnizați informațiile de care avem nevoie pentru a vă putea ajuta mai bine. Nu vă faceți griji, este gratuit.

Ce trebuie să faceți cu Galaxy Note8 cu un ecran pâlpâitor

Un telefon nou-nouț ar trebui să funcționeze fără probleme, dar există întotdeauna momente în care puteți obține ceva care are probleme din cutie. Nu putem controla aceste lucruri și, dacă sunteți unul dintre proprietarii care se confruntă cu acest tip de problemă, cel mai puțin posibil este să depanați dispozitivul pentru a ști dacă acest lucru poate fi remediat fără niciun ajutor de la o tehnologie. Acestea fiind spuse, iată ce trebuie să faceți în acest sens ...

Pasul 1: Reporniți telefonul în modul sigur și respectați

Trebuie imediat să excludem posibilitatea ca pâlpâirea ecranului să fie cauzată de o aplicație terță parte. Am văzut cazuri în care unele aplicații pot provoca din când în când afișajul să pâlpâie, în special jocurile cu procesor intens și grafică.

Când problema se află la nivel de aplicație, poate fi ușor rezolvată, deoarece aplicațiile terță parte pot fi ușor eliminate împreună cu toate fișierele și datele lor. De aceea este imperativ să faceți mai întâi această procedură. Iată cum rulați Note8 în modul sigur ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

După ce ați adus cu succes dispozitivul să ruleze în acest mediu, continuați să-l utilizați pentru a afla dacă pâlpâirea continuă, deoarece dacă a dispărut, este un semn clar că problema este cauzată de una sau unele dintre aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat. În acest caz, încercați să verificați dacă există aplicații care trebuie actualizate și luați timp pentru a le actualiza. Iată cum se face ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu, apoi atingeți Aplicațiile mele. Pentru a menține aplicațiile actualizate automat, atingeți Meniu> Setări, apoi atingeți Actualizare automată aplicații pentru a bifa caseta de selectare.
4. Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
   • Atingeți Actualizare [xx] pentru a actualiza toate aplicațiile cu actualizări disponibile.
   • Atingeți o aplicație individuală și apoi atingeți Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.

Dacă bănuiți deja o aplicație sau două, încercați mai întâi să ștergeți cache-urile și datele și dacă acest lucru nu va funcționa, dezinstalați-le și apoi reporniți telefonul în modul normal pentru a afla dacă problema mai apare.

Cât de clare sunt memoria cache și datele aplicațiilor pe Galaxy Note8

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.

Cum se dezinstalează aplicații de pe Galaxy Note8

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pe de altă parte, dacă pâlpâirea continuă în modul sigur sau dacă problema a rămas chiar și după efectuarea tuturor procedurilor de mai sus, atunci există șansa să fie o problemă de firmware. Treceți la pasul următor.

Pasul 2: Ștergeți toate cache-urile de sistem, deoarece unele pot fi deja corupte sau învechite

De asemenea, am întâmpinat acest tip de problemă înainte de a începe la scurt timp după o actualizare. Acesta sugerează că sistemele cache au ceva de-a face cu asta. De fapt, nu putem identifica ce cache cauzează problema, deoarece există mii de ele în telefonul dvs., iar utilizatorii medii nu au acces la ele. Deci, pentru a exclude această posibilitate, trebuie doar să ștergeți toate aceste cache-uri simultan și sistemul le va reconstrui în timpul procesului de boot.

Pur și simplu porniți telefonul în modul Recuperare și apoi ștergeți partiția cache și apoi lăsați totul la sistem ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După aceasta, observați cu atenție telefonul pentru a afla dacă a rămas pâlpâirea ecranului și dacă da, atunci ultimul pas vă poate ajuta să scăpați de el.

Pasul 3: readuceți telefonul la configurația sa originală

În continuare vom exclude posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de o problemă de firmware, așa că trebuie să încercăm să readucem telefonul la setările implicite din fabrică. Cu toate acestea, toate fișierele și datele salvate în memoria internă a telefonului vor fi șterse, deci asigurați-vă că faceți o copie de rezervă. Apoi, luați notă de ID-ul și parola dvs. Google sau, mai bine, dezactivați Protecția de resetare din fabrică în telefon, astfel încât să nu fiți blocat după resetare.

Cum să dezactivați Galaxy Note8 Factory Reset Protection

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
3. Atingeți Conturi.
4. Atingeți Google.
5. Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
6. Atingeți pictograma cu 3 puncte.
7. Atinge Elimină contul.
8. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.

Cum să efectuați resetarea generală pe Galaxy Note8

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Alternativ, vă puteți reseta Note8 din meniul Setări ...

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
3. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
4. Atingeți Backup și restaurare.
5. Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
7. Atingeți butonul Înapoi la meniul Setări și atingeți Administrare generală> Resetare> Resetare date din fabrică.
8. Atinge Resetează.
9. Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți acreditările.
10. Atinge Continuă.
11. Atinge Șterge tot.

Dacă pâlpâirea continuă după resetare, aduceți telefonul înapoi la magazin pentru a-l verifica sau chiar înlocui.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.