Conţinut
Când un smartphone precum Samsung Galaxy A50 îngheață pe o anumită pagină, vă puteți aștepta întotdeauna să fie o problemă cu firmware-ul, cu excepția cazului în care vedeți unele semne evidente de deteriorare fizică sau lichidă. Pe baza experienței mele, un dispozitiv înghețat este întotdeauna o problemă cu firmware-ul și, deși este o problemă foarte enervantă, îl puteți remedia de unul singur, fără a fi nevoie să aduceți telefonul la magazin.
În această postare, vă voi ghida cum să remediați un Galaxy A50 înghețat, astfel încât să îl puteți folosi din nou. Indiferent dacă este înghețat în timp ce îl utilizați sau pe un ecran negru, trebuie să utilizați doar o singură soluție. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și întâmpinați în prezent aceeași problemă, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Dezghețarea unui Galaxy A50 înghețat
După cum am spus mai devreme, nu aveți nevoie decât de o singură soluție pentru ca Galaxy A50 înghețat să răspundă din nou și asta vă voi arăta aici. Înainte de aceasta, asigurați-vă că telefonul dvs. nu are semne de deteriorare fizică sau lichidă, deoarece dacă există, trebuie să îl aduceți la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica. Dar presupunând că starea fizică a telefonului dvs. este încă bună, iată ce ar trebui să faceți:
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată
Când vine vorba de înghețare și toate celelalte probleme minore de firmware, o repornire forțată este cea mai eficientă soluție. Este o eliminare a bateriei simulată care va reîmprospăta memoria telefonului, va reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale și va forța dispozitivul să repornească chiar dacă este înghețat și indiferent dacă este blocat pe un ecran negru sau o aplicație. Iată cum o faceți:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A50.
Dacă ați reușit să faceți ca telefonul dvs. să răspundă doar făcând acest lucru, atunci problema este deja rezolvată în acest moment, deși nu există nicio garanție că problema nu se va mai repeta în viitor. Dar dacă Galaxy A50 este încă înghețat după ce ați efectuat procedura pentru prima dată, atunci încercați să o faceți de câteva ori înainte de a face următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A50 continuă să rămână în urmă. Iată soluția.
A doua soluție: încărcați Galaxy A50 și reporniți forțat
Dacă telefonul este blocat pe un anumit ecran în timp ce îl utilizați, atunci prima procedură o va remedia cu siguranță. Cu toate acestea, dacă este pe un ecran negru și nu răspunde indiferent de ceea ce faceți, este posibil să fie doar o problemă de descărcare a bateriei. Este posibil ca Galaxy A50 să se fi epuizat și firmware-ul să se fi prăbușit chiar înainte de a se opri din cauza alimentării insuficiente. Pentru a aborda acest lucru, iată ce ar trebui să faceți:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
- După care și în timp ce telefonul este încă conectat la încărcător, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A50.
Aceasta este doar o problemă destul de minoră și cu siguranță o puteți remedia făcând aceste proceduri, cu condiția să nu fie o problemă cu hardware-ul. Dar dacă telefonul dvs. este încă înghețat pe un ecran negru chiar și după aceasta, atunci este timpul să îl aduceți la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
Cu toate acestea, dacă ați reușit să porniți telefonul cu succes după ce ați efectuat oricare dintre proceduri, dar problema apare din când în când, trebuie să vă resetați telefonul pentru a-i începe din nou. Aceasta ar trebui să rezolve problema și puteți continua să utilizați dispozitivul fără probleme. Cu toate acestea, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante. După care, eliminați contul Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat, apoi urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când se afișează sigla Galaxy A50, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A50 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid simplu de depanare a fost în măsură să vă ajute într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind această postare prietenilor dvs. sau persoanelor care ar putea avea și probleme similare. Mulțumesc pentru lectură!
CITEȘTE ȘI: Pași simpli pentru a remedia Samsung Galaxy A50 cu o problemă de pâlpâire a ecranului
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.
