Conţinut
Aveți o eroare de „umezeală detectată” pe telefonul sau tableta dvs. Samsung? Acest lucru se datorează probabil urmelor de apă sau lichid din portul de încărcare. Tot ce trebuie să faceți pentru a remedia problema este să uscați dispozitivul. Apa se evaporă în mod natural după câteva ore, astfel încât lăsarea telefonului la temperatura camerei poate face truc după ce o ștergeți uscată cu un prosop. Dacă totuși nu funcționează, va trebui să faceți alte trucuri.
Acest ghid de depanare vă va oferi alte opțiuni pe care le puteți încerca dacă uscarea normală nu va fi suficientă.
Depanarea erorii „Umiditate detectată” pe Samsung
Timp necesar: 10 minute.
Există o serie de cauze posibile pentru erori detectate de umiditate pe dispozitivele Samsung Galaxy. Aflați cum să remediați această problemă urmând acest ghid.
- Uscați dispozitivul.
Majoritatea cazurilor detectate de umiditate pe care le-am întâlnit sunt cauzate de un dispozitiv umed. Dacă există șansa ca dispozitivul dvs. să fie expus la apă sau umezeală sau dacă vă aflați într-o locație umedă, ar trebui să faceți eforturi pentru a vă usca telefonul. Chiar și o cantitate mică de umiditate în portul de încărcare poate declanșa această eroare și poate împiedica încărcarea dispozitivului. Puteți usca dispozitivul ștergându-l mai întâi cu o cârpă moale, curată. Dacă acest lucru nu va scăpa de eroare, încercați să scuturați ușor telefonul, astfel încât apa să iasă din port. Acest lucru este necesar dacă ați folosit dispozitivul într-o piscină sau ocean.
- Încercați remedii casnice.
Dacă ștergerea și agitarea telefonului nu îl usucă complet, există două moduri simple de a îndepărta umezeala, deși ineficient. Vă sugerăm să încercați aceste remedii dacă aveți timp să așteptați. Primul este prin utilizarea orezului nefiert. După ce ați șters dispozitivul, puneți-l într-un recipient și acoperiți-l cu orez. Asigurați-vă că orezul nefiert acoperă complet dispozitivul pentru a „îngropa” în recipient. Apoi, lăsați-l în starea respectivă timp de cel puțin 40 de ore sau mai mult. Acesta ar trebui să fie suficient timp pentru a permite orezului să absoarbă umezeala din port. Asigurați-vă că sigilați recipientul pe tot parcursul acestui proces. Alternativ, puteți folosi mai multe pachete de silicagel în loc de orez. Puteți obține silicagel de la magazinul local de meșteșuguri. Acesta este un mod mai eficient de a scăpa de umezeala de pe telefon. Din nou, asigurați-vă că sigilați recipientul înainte de a lăsa dispozitivul acolo cel puțin 48 de ore.
- Lăsați un profesionist să usuce dispozitivul.
Dacă nu aveți timp să faceți remedii sau dacă eroarea pare să persiste chiar și după încercările de uscare, puteți solicita ajutor de la profesioniști. Vizitați magazinul local de reparații electronice și vedeți dacă vă pot ajuta cu uscarea telefonului pentru dvs. Aceștia pot folosi un instrument special pentru a vă usca telefonul și pentru a verifica mai rapid starea portului de încărcare.
- Verificați portul de încărcare.
Deteriorarea portului de încărcare poate declanșa, de asemenea, erori detectate de umiditate în câteva cazuri. Puteți inspecta portul pentru deteriorarea vizibilă a conectorilor din interior folosind o lupă. Acest lucru poate fi important mai ales dacă sunteți sigur că dispozitivul dvs. nu a fost niciodată expus la apă sau lichide. Portul de încărcare poate fi deteriorat dacă nu sunteți atent la modul în care introduceți sau scoateți cablul de încărcare. Dacă există prea multă mobilitate atunci când vă mișcați cablul în timpul încărcării, este posibil să existe o defecțiune hardware în port.
- Încărcați dispozitivul în timp ce este oprit.
Unii utilizatori Samsung Galaxy au reușit să remedieze eroarea detectată de umezeală înainte făcând un pas simplu: oprirea dispozitivului la încărcare. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, merită să faceți acest lucru acum.Opriți telefonul și lăsați-l să se încarce cel puțin 30 de minute. Apoi, porniți-l din nou și folosiți-l normal. Dacă eroarea nu va mai apărea din nou, atunci eroarea este probabil temporară și poate fi declanșată de o eroare software.
- Verificați dacă există aplicație necinstită.
O aplicație terță parte proastă poate uneori să interfereze cu Android și să provoace o problemă. Pentru a verifica dacă există o posibilă problemă a aplicației, reporniți dispozitivul în modul sigur. Toate aplicațiile terță parte nu pot rula în modul sigur, deci dacă Samsung nu are erori detectate de umiditate în modul sigur, trebuie să fie de vină una dintre aplicațiile instalate.
- Resetați setările software la valorile implicite.
Unele probleme Android, inclusiv această eroare, pot necesita o resetare din fabrică. Acest lucru se datorează faptului că cauza problemei se află adânc în software. Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat până acum, luați în considerare ștergerea dispozitivului efectuând o resetare din fabrică. Resetarea din fabrică vă va șterge datele personale, deci asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de timp.
- Soluție: utilizați încărcare wireless
Eroarea detectată de umiditate apare numai dacă încercați încărcarea prin cablu. Dacă aveți un telefon capabil de încărcare fără fir, încercați să completați bateria fără fir. Aceasta poate fi o alternativă bună pentru a menține dispozitivul în viață în timp ce încercați să găsiți o soluție permanentă. Încărcarea fără fir este semnificativ mai lentă decât încărcarea prin cablu, dar este, de asemenea, o opțiune convenabilă pentru dvs. Asigurați-vă că utilizați doar un încărcător Samsung sau unul compatibil Samsung.
- Reparați receptorul.
În unele cazuri rare, eroarea detectată de umezeală poate persista chiar și după efectuarea tuturor soluțiilor din acest ghid. Acest lucru poate însemna că există o defecțiune hardware în interiorul dispozitivului. Pentru a repara telefonul, va trebui să primiți ajutor de la Samsung. Contactați centrul de service Samsung local pentru a afla care sunt opțiunile dvs. de reparații.
Lecturi sugerate:
- Cum să îmbunătățiți sensibilitatea ecranului tactil pe Samsung (Android 10)
- Cum să remediați un Samsung care nu se va încărca (Android 10)
- Cum se remediază problema ecranului negru pe Samsung (Android 10)
- Cum se remediază ecranul tactil Samsung lent sau care nu răspunde (Android 10)
Obțineți ajutor de la noi
Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați canalul nostru TheDroidGuy Youtube pentru depanare.
