#LG # G6 este un smartphone emblematic lansat în 2017, care este cel mai bine cunoscut pentru că are un ecran LCD IPS de 5,7 inci, care este compatibil HDR 10 și viziune Dolby. În ciuda utilizării procesorului mai vechi Snapdragon 821 cu 4 GB de RAM, telefonul este încă capabil să funcționeze destul de bine, ceea ce s-ar putea datora optimizărilor făcute dispozitivului. Celelalte caracteristici ale acestui telefon pe care consumatorii le iubesc sunt configurația sa duală a camerei spate, precum și certificarea IP68 (pentru rezistență la apă și praf). Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda aplicația de mesagerie LG G6 care continuă să se blocheze și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un LG G6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Aplicația de mesagerie LG G6 Continuă să se blocheze

Problemă: Bună, am citit un articol pe site-ul dvs. despre blocarea aplicației de mesagerie LG G5 și am o problemă similară, cu excepția că am un LG G6 și am mai multe aplicații care se blochează, inclusiv aplicația de mesagerie. Am urmat primii 3 pași și nu a rezolvat problema și înainte de a efectua resetarea din fabrică am vrut să mă asigur că este aceeași problemă ca G5 sau pot încerca alte soluții.

Soluţie: Depanarea LG G6 este destul de similară cu LG G5. Dacă ați efectuat deja majoritatea pașilor preliminari de depanare a problemei de blocare a telefonului dvs. și problema rămâne în continuare, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele din telefon, deci este mai bine să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest lucru. Dacă telefonul dvs. are instalat un card microSD, ar trebui să încercați mai întâi să îl eliminați, deoarece acest lucru ar putea cauza problema.

LG G6 durează prea mult pentru a trimite mesaj text

Problemă:Sunt un utilizator începător (femeie de 50 de ani, dar sunt sigură că există și alte femei de 50 de ani cu experiență în domeniul tehnologiei care pot face asta bine). Am avut un telefon flip până acum aproximativ o lună (nu avea multe funcții, dar nu mi-a dat greș), apoi am moștenit un LG G6. Proprietarul anterior jură că nu au avut probleme și a funcționat excelent în primele câteva săptămâni. În ultimele 10 zile sau ceva, textele mele au nevoie de 2 ore pentru a fi trimise, nu reușesc când încerc să trimit o fotografie prin e-mail, de asemenea, nu se va mai conecta la computer cu cablul (asta ar putea fi o problemă separată) a încercat descărcarea driverelor fără rezultat). Sunt cu mult peste cap. Poate că trebuie să merg la mall și să găsesc un adolescent (dacă asta nu suna cu adevărat înfiorător). Am căutat prin pagina dvs. de soluții și este un gobbledygook. A trebuit să fac google cum să încep în modul sigur și atunci când am încercat să fac asta am primit un fel de mesaj despre încurcarea cu sistemul de operare. De unde știu ce aplicații sunt importante? Cum știu care dintre ele nu pot fi eliminate? Puteți oferi asistență?

Soluţie: În general, nu veți putea dezinstala aplicațiile preinstalate cu telefonul. Aplicațiile pe care le-ați descărcat singur pot fi dezinstalate, deci de aici veți începe.

Pentru a porni telefonul în modul sigur, urmați pașii de mai jos.

• Cu telefonul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
• În meniul de opțiuni care se afișează, țineți apăsat pe Oprire.
• Când se afișează „Reporniți în modul sigur”, atingeți OK pentru a reporni în modul sigur.
• Când telefonul repornește, dispozitivul afișează „Mod sigur” în partea de jos a ecranului.

Încercați să observați mai întâi dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, aplicația descărcată ar putea cauza problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare în continuare chiar și în modul sigur, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă va permite să eliminați orice probleme software care ar putea cauza problema.

În ceea ce privește problema faptului că telefonul nu se conectează la computer, ar trebui să încercați să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, apoi să utilizați un alt cablu USB pentru a conecta telefonul la computer.

Mesajul text primit de la LG G6 este defect

Problemă: Când primesc un text lung (care umple mai mult de 1 „bule de text”), bule de text ajung în ordine și în ordine aleatorie. Cum remediez acest lucru?

Soluţie: Pentru această problemă specială, va trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. De asemenea, ar trebui să setați telefonul să dobândească automat data și ora din rețea.

LG G6 Trimite aleatoriu MMS către contacte

Problemă: Bună ziua, telefonul meu a trimis MMS unor contacte pe care nu le-am trimis. Nu am idee câte persoane au fost trimise aceste mesaje MMS de 1 KB și nu sunt sigur dacă ar trebui să-mi resetez telefonul din fabrică sau să încerc să descarc un antivirus (sau dacă este prea târziu). Nu există alte probleme evidente cu telefonul meu. Ar putea fi dintr-o aplicație? Sau ar putea fi din navigarea pe pagini web (anumite site-uri vor avea o fereastră pop-up care seamănă suspect cu un virus, pe care nu dau clic niciodată). Vă mulțumesc pentru ajutor.

Soluţie: Dacă nu ați trimis MMS-ul, vă recomand să faceți o resetare din fabrică pentru a remedia problema. Acest lucru vă permite să vă protejați telefonul de orice malware. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a telefonului înainte de a efectua resetarea.