Conţinut

• Ce împiedică HTC U11 să se conecteze la alt dispozitiv Bluetooth?
• Soluții potențiale la probleme Bluetooth pe HTC U11

În această postare este abordată o problemă Bluetooth care afectează HTC U11, în care dispozitivul nu poate să se asocieze sau să se conecteze la accesorii Bluetooth. Citiți mai departe pentru a afla ce cauzează problema și ce pot face utilizatorii pentru a rezolva problema și pentru a face ca Bluetooth să funcționeze conform intenției de pe telefonul HTC U11.

Mulți oameni profită acum de funcțiile de conectivitate fără fir înrădăcinate în smartphone-urile de ultimă generație, cum ar fi HTC U11 Bluetooth. Cu suportul avansat al tehnologiei Bluetooth, puteți utiliza HTC U11 pentru a transfera diferite tipuri de conținut prin protocolul de transfer wireless Bluetooth. În comparație cu configurația tradițională de transfer prin cablu, tehnologia Bluetooth este mult mai rapidă și mai convenabilă. Dar, din nou, există cerințe specifice care trebuie îndeplinite pentru ca transferul de fișiere Bluetooth să aibă succes. În primul rând, Bluetooth trebuie să fie activat pe HTC U11. Următoarea cerință se referă la raza de proximitate. Ambele dispozitive trebuie să fie în raza de acțiune pentru ca transferul de fișiere să fie finalizat.

Gama maximă de securitate acceptată de cea mai recentă versiune Bluetooth este de aproximativ 100 de metri. Dincolo de acest domeniu, este posibil ca dispozitivele dvs. să nu poată comunica între ele, astfel încât conexiunea stabilită este instabilă. Ambele dispozitive trebuie să utilizeze același protocol Bluetooth sau trebuie să fie compatibile. Unele dispozitive Bluetooth nu sunt acceptate de HTC U11 sau invers. Și, cel mai important, ambele dispozitive trebuie să fie sănătoase sau complet funcționale pentru ca acestea să poată îndeplini funcțiile Bluetooth conform intenției.

Dar, înainte de a merge la depanarea noastră, dacă se întâmplă să căutați o soluție la o altă problemă, vă sugerez să vizitați pagina noastră de depanare HTC U11, pentru că este posibil să fi abordat deja probleme similare cu ale dvs. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Dacă acestea nu funcționează și aveți nevoie de asistență suplimentară, ne puteți contacta întotdeauna completând chestionarul nostru privind problemele Android și apăsând pe Send.

Ce împiedică HTC U11 să se conecteze la alt dispozitiv Bluetooth?

Problemele de proximitate, incompatibilitatea software-ului, setările configurate greșit, problemele software, inclusiv actualizarea defectuoasă la Android sunt de obicei declanșatorii. După cum sa menționat anterior, atât telefonul dvs. HTC, cât și dispozitivul Bluetooth trebuie să fie în raza de acțiune în timpul transferului sau când utilizați Bluetooth pentru alte funcții relevante. De asemenea, ambele dispozitive trebuie să fie compatibile. Bluetooth poate de asemenea să nu funcționeze dacă unele setări pertinente de pe telefon sunt configurate greșit, cum ar fi când nu ați activat Bluetooth. Setările de rețea și starea curentă a rețelei vor conta la fel. Afișarea ca cel mai frecvent motiv pentru care apar probleme Bluetooth se datorează erorilor și erorilor de software. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când este instalată o nouă actualizare de software pe telefon. De fapt, mulți utilizatori HTC au întâmpinat probleme la conectarea sau asocierea telefonului cu un stereo Bluetooth, set cu cască și alte accesorii Bluetooth după ce a fost implementată actualizarea Android 7.1. Cu toate acestea, probleme de acest gen sunt abordate de obicei de către dezvoltatorii Android printr-un patch de corecție lansat împreună cu următoarea versiune de firmware către Android.

Atâta timp cât dispozitivul dvs. nu are niciun fel de deteriorare a oricăreia dintre componentele sale hardware, problema ar trebui să fie remediabilă de unul singur. Aceasta înseamnă că nu trebuie să plătiți în plus pentru taxa de service a unui tehnician.

Soluții potențiale la probleme Bluetooth pe HTC U11

Evidențiat mai jos este o serie de soluții standard și proceduri recomandate pentru a rezolva problemele de conectivitate Bluetooth pe HTC U11. Puteți recurge la aceste metode dacă nu puteți face telefonul HTC să se asocieze sau să se conecteze la dispozitivul dvs. Bluetooth. Dar, înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că dispozitivul dvs. Bluetooth este acceptat de HTC U11. Puteți consulta lista dispozitivelor compatibile cu Bluetooth de HTC U11 pe pagina de asistență HTC. Doar localizați modelul dispozitivului și pentru a vedea mai multe detalii. După ce ați verificat că dispozitivul Bluetooth este acceptat și totuși nu le-ați reușit încă să se asocieze, începeți soluționarea problemelor de software de pe telefonul dvs. HTC cu aceste proceduri.

Prima soluție: reporniți telefonul și dispozitivul Bluetooth.

Pentru prima apariție în care nu ați reușit să împerecheați sau să conectați dispozitivul HTC U11 și Bluetooth, o repornire pe ambele dispozitive va fi probabil capabilă să remedieze eroarea și să facă lucrurile să funcționeze după aceea.

Pentru a reporni dispozitivul Bluetooth, localizați Butonul de pornire sau Resetare apoi apăsați butonul respectiv până când dispozitivul se oprește. Eliberați-l cu aproximativ 30 de secunde, apoi apăsați butonul pentru a porni din nou.

Pentru a reporni HTC U11, apasă pe Butonul de pornire timp de câteva secunde și apoi atingeți opțiunea Reporniți. Alternativ, puteți ține apăsat butonul Putere și Volum scăzut butoanele simultan până când telefonul vibrează, apoi eliberați ambele butoane.

După repornirea ambelor dispozitive, încercați să le împerecheați din nou. Asigurați-vă că urmați instrucțiunile de asociere indicate în manualul de utilizare al dispozitivului Bluetooth.

A doua soluție: Opriți și porniți Bluetooth-ul pe HTC U11.

Acest truc vă poate ajuta să reîmprospătați conexiunea Bluetooth și să remediați erorile minore care ar putea cauza o problemă. Iată cum se face:

Pe HTC U11, navigați la Aplicații-> Setări-> Bluetooth , apoi atingeți comutatorul Bluetooth pentru al porni.

Dacă este deja activat, atingeți comutatorul pentru a dezactiva Bluetooth timp de câteva secunde, apoi atingeți din nou comutatorul pentru a reactiva funcția.

A treia soluție: verificați și asigurați-vă că ambele dispozitive sunt în raza de acțiune.

După ce ați modificat setările Bluetooth, pregătiți dispozitivul Bluetooth, apoi încercați să le asociați din nou cu acești pași:

1. Asigurați-vă că Bluetooth este activat pe telefonul dvs.
2. Pe celălalt dispozitiv, activați Bluetooth și faceți-l vizibil.
3. Atingeți Bluetooth.
4. Selectați celălalt dispozitiv pentru asociere. Dacă nu vedeți dispozitivul Bluetooth în listă, atingeți Căutați dispozitive pentru a reîmprospăta lista. Este posibil să trebuiască să mergeți la Dispozitive disponibile pentru a găsi celălalt dispozitiv.
5. Dacă vi se solicită, introduceți fișierul Cod PIN. Codul PIN implicit este 1234 sau 0000.
6. Atingeți Pereche.
7. Pe celălalt dispozitiv, acceptați asocierea.

Dacă împerecherea reușește, starea conexiunii Bluetooth este afișată în Dispozitive asociate secțiune. Un pictogramă Bluetooth activă va apărea, de asemenea, în bara de stare când dispozitivul Bluetooth este conectat.

A patra soluție: eliminați asocierea Bluetooth sau uitați de dispozitivul Bluetooth.

Dacă problema este cauzată de conexiunea Bluetooth actuală care este coruptă, aceasta poate fi remediată prin despărțirea dispozitivelor. Iată cum:

1. apasă pe Cheia de acasă apoi du-te la Aplicații-> Setări meniul de pe HTC U11.
2. Apasă pe Comutator Bluetooth pentru a activa Bluetooth, dacă este necesar.
3. Navigați la Dispozitive asociate secțiune.
4. Apasă pe Meniu Setări pictogramă (cifră roată neagră) de lângă dispozitiv pentru a despărți.
5. Atingeți opțiunea pentru Despărțiți.

După eliminarea asocierii, reporniți ambele dispozitive, apoi încercați să le împerecheați din nou. Consultați pașii de mai sus despre cum să împerecheați dispozitivele.

A cincea soluție: Resetați setările de rețea pe HTC U11.

Efectuarea unei resetări a setărilor de rețea ar putea fi cheia pentru rezolvarea problemei dacă are legătură cu erorile și erorile din setările de rețea. Vă rugăm să rețineți că acest lucru vă va șterge informațiile de rețea, inclusiv parolele de rețea fără fir, datele de conectare și setările serverului. Acestea fiind spuse, asigurați-vă că luați notă de aceste informații înainte de a începe cu resetarea, deoarece veți avea nevoie de ele mai târziu atunci când vă configurați din nou rețeaua.

1. Glisați în sus de la Ecranul de start apoi atingeți Setări-> Backup și resetare.
2. Atingeți Setări de rețea resetate.
3. Atingeți Reseteaza setarile de două ori pentru a confirma.

Telefonul dvs. va reporni când resetarea este completă. Așteptați până se pornește complet, apoi configurați din nou rețeaua. Activați Bluetooth pe telefon, apoi încercați din nou să îl asociați cu celălalt dispozitiv Bluetooth. Vedeți dacă asta remediază problema.

Ultima opțiune: Efectuați o resetare generală sau o resetare din fabrică pe HTC U11.

Din nou, aceasta ar trebui considerată doar ultima opțiune, deoarece toate datele dvs. stocate în memoria telefonului vor fi șterse în timpul resetării. Aplicația, conturile, fișierele și setările descărcate sunt, de asemenea, eliminate. Dacă doriți să vă încercați norocul într-o resetare din fabrică, copiați mai întâi datele. Iată cum:

1. Glisați în sus de la Ecranul de start apoi atingeți Setări-> Backup și resetare.
2. Atingeți Resetarea datelor din fabrică.
3. Asigurați-vă că nu selectați Ștergeți cardul SD opțiune pentru a nu șterge conținutul media și alte date de pe cardul SD.
4. Atingeți Resetați telefonul a continua.
5. Apoi atingeți Ștergeți totul a confirma.

Așteptați până când telefonul repornește și apoi continuați cu configurarea inițială.

Configurați conexiunea Bluetooth, apoi încercați să asociați HTC U11 cu celălalt dispozitiv Bluetooth pe care doriți să îl utilizați.

Caută mai mult ajutor

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu este capabilă să rezolve problema și că HTC U11 încă nu se va asocia sau nu se va conecta la dispozitivul dvs. Bluetooth, atunci puteți contacta asistența HTC pentru alte opțiuni. Sau, de asemenea, puteți apela producătorul dispozitivului dvs. Bluetooth pentru instrucțiuni mai detaliate și precise despre cum să faceți dispozitivul să funcționeze cu HTC U11.Deși este posibil să găsiți instrucțiunile din manualul de utilizare, este posibil să nu fie suficient.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Cum se remediază HTC U11 care nu se poate conecta la Wi-Fi, alte probleme de conectivitate Wi-Fi [Ghid de depanare]
• Cum se remediază HTC U11 care nu se poate conecta la internet Wi-Fi? [Ghid de depanare]
• Ce trebuie făcut cu HTC U11 care nu poate trimite sau primi mesaje text [Ghid de depanare]
• Cum se remediază HTC U11 care nu poate trimite sau primi mesaje MMS sau imagini? [Ghid de depanare]
• Cum se remediază HTC U11 care se încarcă foarte încet sau nu se încarcă deloc? [Ghid de depanare]
• De ce HTC U11 nu se pornește și cum se remediază (pași simpli)
• Ce trebuie făcut cu HTC U11 care nu se încarcă [Ghid de depanare]