Conţinut

• Ce cauzează pâlpâirea ecranului HTC U11?
• Soluții și soluții recomandate pentru problema pâlpâirii ecranului pe HTC U11

HTC U11 este considerat printre cele mai bune smartphone-uri Android de până acum. Este plin de multe funcții avansate, promițând fiecărui utilizator final cu cea mai bună experiență smartphone. Cu toate acestea, noul HTC U11 nu este scutit de probleme. Printre problemele ridicate frecvent se numără o problemă de afișare despre ecranul pâlpâitor. Ce ar fi putut să provoace aceste probleme pe un telefon Android atât de puternic și ce ar trebui făcut pentru a le rezolva? Acestea sunt principalele întrebări care vor fi abordate în acest post. Prin urmare, dacă ați aterizat în această pagină în timp ce căutați soluții posibile la o problemă similară pe același dispozitiv, atunci acest conținut ar putea să vă ajute. Continuați să citiți pentru a afla mai multe.

Dar, înainte de a merge la depanarea noastră, dacă se întâmplă să căutați o soluție la o altă problemă, vă sugerez să vizitați pagina noastră de depanare HTC U11, pentru că este posibil să fi abordat deja probleme similare cu ale dvs. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Dacă acestea nu funcționează și aveți nevoie de asistență suplimentară, ne puteți contacta întotdeauna completând chestionarul nostru privind problemele Android și apăsând pe Send.

Ce cauzează pâlpâirea ecranului HTC U11?

Există doar două posibilități în acest caz, fie că este vorba de o eroare de software, fie de o deteriorare a hardware-ului. În primul rând, HTC U11 ar putea avea ceva în el care să provoace pâlpâirea ecranului. Luați de exemplu, atunci când anumite aplicații sunt corupte și devin necinstite. Când aplicația defectă este deschisă sau rulată, aceasta poate provoca pâlpâirea ecranului dispozitivului. Ecranul pâlpâitor din acest scenariu este unul dintre simptomele defecțiunii aplicației. O altă posibilă problemă legată de software care poate declanșa aceeași problemă de afișare pe telefon este un fișier defect, cum ar fi videoclipuri corupte, audio și alte conținuturi. Când încercați să deschideți oricare dintre aceste fișiere corupte pe dispozitivul dvs., cel mai probabil nu se vor deschide. În schimb, vor face ca aplicația sau dispozitivul să acționeze ciudat, de asemenea. Există și alte cazuri în care ecranul telefonului pâlpâie după instalarea unei actualizări. De obicei, în acest caz, va trebui să reconfigurați sau să faceți unele ajustări la setările de afișare și la alte opțiuni relevante. Actualizările majore anulează de obicei setările dvs. actuale, astfel încât acestea pot provoca conflicte. Există, de asemenea, unele cazuri în care problema este izolată de o aplicație, deoarece ecranul pâlpâie doar atunci când se utilizează anumite aplicații.

În cel mai rău caz, pâlpâirea ecranului poate fi o indicație a afișării sparte sau a deteriorării hardware-ului pe telefon. Acesta este cel mai probabil vinovatul dacă problema a început după ce ați scăpat telefonul sau l-ați udat. În cazul în care acest lucru este cazul dvs., singura dvs. speranță de a rezolva problema este o reparație tehnică.

Soluții și soluții recomandate pentru problema pâlpâirii ecranului pe HTC U11

Atâta timp cât problema nu se află pe hardware, totuși puteți face ceva în încercarea de a rezolva singur. Puteți consulta soluțiile evidențiate și soluțiile de mai jos dacă doriți să remediați problema ecranului pâlpâitor de pe telefonul dvs. HTC. Înainte de a continua, asigurați-vă că verificați dispozitivul pentru orice semne posibile de deteriorare a hardware-ului.

Dacă faceți acest lucru, veți economisi timp și efort în efectuarea depanării inutile, având în vedere că dispozitivul dvs. are cu adevărat nevoie de servicii tehnice. În caz contrar, puteți continua și încerca câteva soluții aplicabile.

Prima metodă: reporniți dispozitivul (resetare soft).

Problemele minore ale software-ului sunt adesea corectate printr-o resetare soft sau o repornire simplă pe dispozitiv. Pentru a încerca acest lucru și a vedea cum funcționează, urmați acești pași:

1. apasă pe Putere pentru a-l opri.
2. Dacă afișajul este oprit, apăsați tasta Putere pentru a-l reporni.
3. Țineți apăsat butonul Putere și apoi atingeți Repornire.
4. Telefonul dvs. va porni apoi.

Dacă dispozitivul dvs. nu răspunde când atingeți ecranul sau apăsați butoanele, puteți utiliza tastele hardware pentru a-l reporni. Iată cum:

1. Țineți apăsat butonul Putere și Volum scăzut butoanele simultan timp de aproximativ 10 până la 15 secunde până când telefonul vibrează.
2. Când telefonul vibrează, eliberați ambele butoane.

O resetare soft nu va afecta datele stocate pe telefonul dvs., considerată astfel o metodă sigură de încercat atunci când vă confruntați cu defecte minore ale software-ului dispozitivului.

A doua metodă: porniți în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

Pentru a exclude posibilitatea ca o aplicație terță parte să provoace pâlpâirea ecranului, puteți încerca să porniți HTC U11 în modul sigur și să diagnosticați aplicațiile în stare. Toate aplicațiile și serviciile terțe sunt dezactivate temporar în acest mod, permițându-vă să determinați cu ușurință dacă o aplicație terță parte este sau nu principalul vinovat. Iată cum să porniți HTC U11 în modul sigur:

1. În timp ce dispozitivul este pornit, țineți apăsat butonul Putere pentru câteva secunde pentru al opri.
2. apasa si tine apasat Oprire când vi se solicită.
3. Cand Reporniți în modul sigur apare caseta de dialog, atingeți O.K.

Telefonul dvs. va reporni acum și ar trebui să vedeți Mod sigur eticheta din partea de jos a ecranului. Aceasta înseamnă că rulează deja în modul sigur.

Observați dispozitivul în timp ce vă aflați în modul sigur. Dacă problema a dispărut, încercați să dezinstalați aplicația descărcată recent despre care bănuiți că provoacă pâlpâirea ecranului.

• Pentru a dezinstala aplicația pe HTC U11, deschideți Setări-> Telefon-> Aplicații-> Descărcat-> apoi selectați aplicația suspectată și atingeți Dezinstalare, apoi OK pentru a confirma acțiunea.

Pentru a reveni la modul normal, reporniți dispozitivul.

Un alt mod de a porni în modul sigur este utilizarea butoanelor hardware de pe HTC U11. Iată cum:

1. apasă pe Putere pentru a porni telefonul.
2. Cand Sigla HTC apare pe ecran, țineți apăsat butonul Volum scăzut butonul până când vedeți Mod sigur în partea de jos a afișajului.

Dacă telefonul dvs. funcționează conform intenției și ecranul nu pâlpâie în timp ce este în modul sigur, atunci problema este declanșată de o aplicație terță parte, mai degrabă decât de un hardware defect. Eliminați sau dezinstalați cea mai recentă aplicație pe care ați descărcat-o pe dispozitiv, apoi vedeți ce se întâmplă.

A treia metodă: ștergeți partiția cache.

Pentru a elimina posibilitatea ca problema să fie declanșată de unele fișiere de sistem deteriorate sau deteriorate de pe HTC U11, poate fi utilă efectuarea unei partiții de ștergere cache. Spre deosebire de o resetare din fabrică, nu vor fi șterse date personale în proces, dar pot produce aceleași rezultate pozitive. Dacă sunteți gata să faceți o lovitură, atunci iată cum se face:

1. Opriți-vă HTC U11. Asigurați-vă că este complet oprit.
2. apasa si tine apasat Putere și Volum scăzut in acelasi timp.
3. Când auziți că telefonul vibrează, eliberați Putere.
4. La Meniul de descărcare HTC, eliberați Volum scăzut.
5. Pentru a naviga în meniu, apăsați Volum scăzut în mod repetat pentru a evidenția Reporniți la bootloader opțiune.
6. presa Putere pentru a confirma selecția.
7. În ecranul Fără comandă, apăsați lung pe Puterea și creșterea volumului.
8. Odată ce ați intrat Recuperare Android eliberare Putere.
9. apasă pe Taste de volum pentru a naviga și a evidenția Ștergeți partiția cache din meniul de recuperare.
10. presa Putere pentru a confirma selecția.
11. Așteptați până când se finalizează partiția cache, apoi evidențiați Restartati acum opțiune.
12. presa Putere pentru a confirma acțiunea.

Observați dispozitivul și vedeți dacă ecranul mai pâlpâie după aceea.

A patra metodă: resetare generală (resetare din fabrică).

O resetare din fabrică, numită și resetare hard sau resetare generală, trebuie considerată doar în ultimă instanță în cazul în care toate celelalte nu au reușit să rezolve problema. Procesul va readuce telefonul la starea inițială și vor fi utilizate setările implicite din fabrică. Aceasta înseamnă că veți pierde toate datele dvs. personale din spațiul de stocare al telefonului, inclusiv aplicațiile, conturile, conținutul descărcat, împreună cu datele și setările sistemului și ale aplicației. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a telefonului înainte de dvs. pentru această resetare. Iată cum se face:

1. Apasă pe Aplicații din ecranul de pornire.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Backup și resetare.
4. Atingeți Resetarea datelor din fabrică.

Notă: Asigurați-vă că nu selectați sau selectați Ștergeți cardul SD opțiune pentru a nu șterge mass-media și alte date de pe cardul SD.

1. Atingeți Resetați telefonul.
2. Atingeți O.K pentru a confirma acțiunea.

Alternativ, puteți face o resetare master sau hard reset de la pornire. Iată cum:

1. Opriți telefonul ținând apăsat butonul Butonul de pornire pentru câteva secunde, apoi selectând opțiunea pentru Oprire.
2. Țineți apăsat butonul Buton de reducere a volumului și comunicat de presă Butonul de pornire pentru a porni din nou dispozitivul.
3. Când vedeți sigla HTC, eliberați ambele butoane.
4. apasă pe Volum scăzut pentru a evidenția Resetare din fabrică opțiune apăsați pe Butonul de pornire pentru a confirma selecția.

Dispozitivul dvs. va reporni atunci când se termină resetarea hard.

Alte sugestii utile pe care trebuie să le luați în considerare:

• Încercați să reglați luminozitatea ecranului. Uneori, alte dispozitive tind să acționeze puțin ciudat atunci când luminozitatea ecranului este setată la un nivel superior sau opus. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, încercați să reglați setările de afișare de pe HTC U11. Iată cum:

1. Apasă pe Aplicații pictogramă (puncte pătrate) din Acasă ecran.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Afișaj și gesturi sau Afișaj, gesturi și butoane.
4. Atingeți Nivel de luminozitate.
5. Cu Luminozitate automată opțiunea selectată, trageți glisorul pentru a seta nivelul maxim de luminozitate. Dacă faceți acest lucru, veți seta o limită a luminii ecranului când va fi Luminozitate automată este selectat.
6. Dacă doriți să setați luminozitatea ecranului manual, ștergeți Luminozitate automată apoi trageți glisorul de luminozitate spre stânga pentru a reduce nivelul de luminozitate sau spre dreapta pentru a crește luminozitatea ecranului.

• Încercați să scoateți cardul SD. Dacă utilizați un card de stocare și ecranul pâlpâie cu cardul SD în interior, încercați să scoateți cardul SD și vedeți dacă ecranul pâlpâie fără cardul SD. Dacă problema persistă, atunci cardul SD este bun, în caz contrar, este declanșatorul. Reformatarea cardului SD ar putea să remedieze eroarea sau să o înlocuiască cu una nouă, dacă este necesar.
• Îndepărtați protecția ecranului. Dacă utilizați protectoare de ecran, huse sau alte accesorii, încercați să le scoateți și să vedeți ce se întâmplă fără ca acestea să fie aprinse. Unele accesorii pot atinge ecranul și îl pot declanșa pâlpâind.
• Închideți toate aplicațiile care rulează. Dacă ecranul pâlpâie se întâmplă atunci când utilizați mai multe aplicații, încercați să închideți toate aplicațiile. Dacă apare atunci când rulați o anumită aplicație, încercați să dezinstalați acea aplicație. Dacă problema este rezolvată, nu o reinstalați.

Căutați asistență suplimentară

Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu este capabilă să remedieze problema pâlpâirii ecranului de pe HTC U11, puteți opta pentru escaladarea problemei la operatorul dispozitivului sau contactați asistența HTC pentru asistență suplimentară în depanarea sau alte opțiuni.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.