Conţinut
Chiar și un smartphone puternic precum Samsung Galaxy Note 8 poate întâmpina unele sughițuri din când în când. De fapt, mulți dintre cititorii noștri care dețin acest dispozitiv s-au plâns de înghețuri și întârzieri și au existat și unii care au raportat că au experimentat o unitate înghețată. Înseamnă că, indiferent de ceea ce fac, telefonul nu va răspunde. Spre deosebire de ecranul negru al morții, unde ecranul este înghețat pe un ecran gol, această problemă poate apărea chiar dacă utilizați telefonul și ar putea fi blocată pe un anumit ecran.
În această postare, vă voi ajuta să stabiliți care este problema cu telefonul dvs., deoarece dacă știm despre ce este vorba, ar fi mult mai ușor să o remediați. Nu este prima dată când întâmpinăm această problemă, așa că știm deja un lucru sau două care ar putea rezolva problema și asta vreau să vă împărtășesc aici. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bătut de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol poate fi o resursă excelentă pentru dvs.
Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă în Nota 8, accesați pagina noastră de depanare deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum se resetează un Galaxy Note 8 înghețat
Sunt doar câteva lucruri pe care vreau să le încercați cu telefonul dvs. aici, deoarece de cele mai multe ori, această problemă apare din cauza unei blocări a sistemului. După ce ați făcut soluțiile cunoscute pentru această problemă de mai jos și telefonul dvs. încă nu răspunde, vă sugerez să aduceți dispozitivul înapoi la magazin sau la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
Prima soluție: reporniți forțat
Dacă sunteți familiarizat cu procedura de extragere a bateriei pe care o facem adesea cu telefoanele cu baterie amovibilă atunci când acestea se prăbușesc, este similar cu faptul că facem acest lucru numai cu telefoanele care au baterii care nu pot fi amovibile. Telefonul dvs. este conectat la cablu pentru a face această metodă dacă combinația este realizată corect. De fapt, este singurul lucru care ar putea face ca dispozitivul dvs. să răspundă dacă problema este într-adevăr o blocare a firmware-ului. Așa o faceți:
- Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă combinația este efectuată corect, Nota 8 va reporni în mod normal și va porni pe ecranul de pornire. Cu toate acestea, îl puteți folosi în continuare, nu există nicio garanție că problema nu se va mai repeta în viitor.
Pe de altă parte, dacă Galaxy Note 8 nu răspunde la acesta, încercați să o faceți de câteva ori pentru a vă asigura că faceți acest lucru corect. Sau, puteți încerca acest lucru în schimb:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult pentru a simula deconectarea bateriei.
Este similar cu prima procedură doar că ne asigurăm că apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului înainte de a apăsa tasta de pornire, deoarece așa ar trebui să fie. Dacă apăsați și țineți apăsată mai întâi tasta de pornire, nu veți obține același rezultat și repornirea forțată nu va fi efectuată. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. încă nu răspunde după aceasta, atunci trebuie să treceți la următoarea procedură.
POSTURI RELEVANTE:
- Ce trebuie făcut cu Samsung Galaxy Note 8 care a devenit atât de lent, lent și lent [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy Note 8 care păstrează înghețarea și întârzierea după o actualizare (pași simpli)
- Samsung Galaxy Note 8 întârzie, blochează și arată eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note 8 întârzie la lansarea unei aplicații, a început să ruleze atât de lent [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy Note 8 blocat în bucla de boot [Ghid de depanare]
A doua soluție: Încercați să vă încărcați telefonul și efectuați din nou repornirea forțată
O altă posibilitate pe care trebuie să o luăm în considerare este o baterie descărcată. Desigur, puteți exclude imediat acest lucru dacă telefonul dvs. este înghețat pe un ecran care încă arată o imagine. De exemplu, dacă trimiteați mesaje text atunci când telefonul sa blocat și ecranul este înghețat pe ecranul care vă arată textul. Dar, din nou, dacă acesta este cazul, prima soluție ar fi trebuit deja să rezolve problema. Deci, dacă dispozitivul dvs. este blocat pe un ecran negru și nu va răspunde, atunci există posibilitatea ca bateria să se descarce, plus faptul că este posibil ca sistemul să se fi prăbușit chiar înainte ca bateria să se descarce. Pentru a exclude acest lucru, nu trebuie decât să ...
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională și asigurați-vă că utilizați încărcătorul cu fir original.
- Folosind cablul original de alimentare / date, conectați dispozitivul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă semnele de încărcare sunt afișate sau nu, permiteți conectarea telefonului la încărcătorul său timp de 10 minute.
- Apoi, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult pentru a simula deconectarea bateriei.
Dacă problema a apărut din cauza unei baterii descărcate și a blocării firmware-ului, Nota 8 ar trebui să se pornească deja până acum. Dar dacă tot nu răspunde, atunci este timpul să îl aduceți înapoi la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
Acum, acest lucru este doar opțional, dar vă sugerez să încercați să rulați telefonul în modul de recuperare pentru a vedea dacă este capabil să facă acest lucru. Chiar dacă Note 8 are o problemă gravă cu firmware-ul, este posibil să poată porni în continuare în acest mod și de acolo, puteți încerca să efectuați resetarea generală, dar totul depinde de dvs. Dacă decideți să faceți acest lucru, urmați acești pași:
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că am putut să vă ajutăm într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, ne puteți contacta sau puteți lăsa un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le citiți și:
- Samsung Galaxy Note 8 întârzie, blochează și arată eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note 8 întârzie la lansarea unei aplicații, a început să ruleze atât de lent [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy Note 8 blocat în bucla de boot [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Note 8 se blochează pe ecranul Verizon [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy Note8 care continuă să repornească / repornească [Ghid de depanare]
- Cum se remediază ecranul negru al morții Samsung Galaxy Note 8 [Ghid de depanare]
- Remediați Galaxy Note8 care se blochează pe sigla Samsung [Ghid de depanare]