Conţinut
Există momente în care telefonul tău îngheață câteva secunde și revine la funcționarea normală. Astfel de probleme pot fi normale pentru unele telefoane, mai ales dacă folosiți aplicații sau jocuri intensive. Există o problemă înghețată în care vă lasă telefonul să nu răspundă și acest lucru pare să fie cazul unor cititori care dețin unități Google Pixel 2 care au raportat că dispozitivele lor nu mai răspund indiferent de ceea ce fac. Unele sunt blocate pe anumite ecrane sau aplicații pe care le foloseau când telefonul a încetat să mai răspundă, în timp ce altele văd doar negru pe ecran.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Google Pixel 2 blocată și care nu mai răspunde. Și întrucât nu este prima dată când întâlnesc această problemă, vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a aborda probleme similare în trecut. Înțeleg dacă unii proprietari pot crede că este o problemă hardware, dar continuați să citiți mai jos pentru a afla mai multe despre această problemă și cum să o rezolvați. Cred că acest articol poate arunca o lumină întrebărilor dumneavoastră.
Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Cum să faci din nou Google Pixel 2 să nu răspundă
Deși această problemă vă poate da impresia că există o problemă gravă cu hardware-ul, deoarece telefonul dvs. nu mai răspunde indiferent de ceea ce faceți, în realitate, este o problemă destul de minoră. Asta dacă nu există semne clare de deteriorare a hardware-ului și / sau a lichidului, deoarece dacă s-a întâmplat că telefonul dvs. a căzut pe o suprafață dură înainte de problemă, atunci depanarea de unul singur ar fi inutilă. Deci, presupunând că problema a început fără un motiv aparent, iată ce ar trebui să faceți pentru a remedia problema:
Prima soluție: repornire forțată sau resetare soft
Dacă sunteți familiarizați cu metoda de extragere a bateriei pe care o facem telefoanelor cu baterii detașabile, acesta este echivalentul acesteia. Pixel 2 nu are o baterie detașabilă de utilizator, deci nu o puteți scoate. Cu toate acestea, este dificil să simulați deconectarea bateriei dacă se realizează combinația corectă de taste. În acest caz, trebuie să faceți acest lucru:
- Apăsați simultan butonul de reducere a volumului și tastele de pornire și țineți-le apăsate timp de 8 până la 10 secunde.
Majoritatea problemelor pe care le-am întâmpinat anterior au răspuns la această metodă. Este simplu, dar foarte eficient în tratarea blocărilor firmware-ului, care ar putea fi cazul telefonului dvs. Cu toate acestea, dacă nu răspunde la acesta, încercați în schimb:
- Apăsați butonul de reducere a volumului și țineți-l apăsat.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 8 secunde sau mai mult.
Acesta este de fapt același lucru cu prima procedură, doar că ne asigurăm că tasta de pornire este apăsată și menținută după butonul de reducere a volumului, deoarece în caz contrar nu veți obține rezultate similare.
Dacă Pixel 2 încă nu răspunde după aceasta, atunci următoarea procedură vă poate ajuta.
A doua soluție: încărcați-vă telefonul și efectuați repornirea forțată
O altă posibilitate pe care trebuie să o luăm în considerare este o baterie descărcată. Desigur, puteți exclude imediat acest lucru dacă telefonul dvs. este înghețat pe un ecran care încă arată o imagine. De exemplu, dacă trimiteați mesaje text atunci când telefonul sa blocat și ecranul este înghețat pe ecranul care vă arată textul. Dar, din nou, dacă acesta este cazul, prima soluție ar fi trebuit deja să rezolve problema. Deci, dacă dispozitivul dvs. este blocat pe un ecran negru și nu va răspunde, atunci există posibilitatea ca bateria să se descarce, plus faptul că este posibil ca sistemul să se fi prăbușit chiar înainte ca bateria să se descarce. Pentru a exclude acest lucru, nu trebuie decât să ...
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională și asigurați-vă că utilizați încărcătorul cu fir original.
- Folosind cablul original de alimentare / date, conectați dispozitivul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă semnele de încărcare sunt afișate sau nu, permiteți conectarea telefonului la încărcătorul său timp de 10 minute.
- Apoi, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult pentru a simula deconectarea bateriei.
Dacă problema a apărut din cauza bateriei descărcate și a blocării firmware-ului, Pixel 2 ar trebui să fie deja pornit până acum. Dar dacă tot nu răspunde, atunci este timpul să îl aduceți înapoi la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care le-ar putea fi utile, de asemenea:
- Cum să rezolvați problema de descărcare rapidă a bateriei pe smartphone-ul dvs. Google Pixel 2? [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Google Pixel 2 care nu se conectează la sau nu se asociază cu accesoriul Bluetooth? [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Google Pixel 2 care nu poate trimite sau primi e-mailuri? [Ghid de depanare]
- Ce să faci cu Google Pixel 2 care nu se poate conecta la Wi-Fi? [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Google Pixel 2 care nu va rămâne conectat la internet după o actualizare, mesajele nu vor fi trimise
- Cum se remediază Google Pixel 2 care nu poate trimite sau primi e-mailuri? [Ghid de depanare]