Conţinut
Când un smartphone premium precum Samsung Galaxy S10e îngheață și nu va mai răspunde, aproape că vă puteți aștepta să fie o problemă de firmware, cu excepția cazului în care, desigur, există semne de deteriorare fizică și / sau lichidă. Dar, presupunând că nu se datorează daunelor fizice sau lichide, acest tip de problemă poate fi ușor rezolvată și este posibil să puteți face din nou telefonul să răspundă singur.
În această postare, vă voi îndruma despre cum să faceți ca un Galaxy S10e înghețat să răspundă din nou. Vă voi împărtăși soluțiile pe care le-am folosit pentru a remedia astfel de probleme, deoarece am întâmpinat deja probleme de genul acesta în trecut. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Remediați Galaxy S10e blocat pe un anumit ecran
Prima problemă pe care o vom aborda este când telefonul dvs. este pornit, dar a fost blocat pe un anumit ecran sau aplicație. De cele mai multe ori, această problemă este însoțită sau precedată de întârzieri și înghețuri scurte și, după câteva cazuri, telefonul nu va mai răspunde. Dar nu vă faceți griji pentru că, atâta timp cât telefonul se aprinde, este doar o problemă minoră și iată ce trebuie să faceți în acest sens:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy S10e.
De cele mai multe ori, când telefonul este înghețat pe un anumit ecran și atâta timp cât nu există semne de deteriorare fizică și lichidă, acesta ar trebui să răspundă procedând la repornirea forțată.
CITEȘTE ȘI: Cum să introduceți și să eliminați cardurile nano SIM și microSD în Samsung Galaxy S10e
Remediați Galaxy S10e blocat pe un ecran negru
Când telefonul este înghețat pe un ecran negru, este posibil să aveți de-a face cu o problemă de alimentare, dar nu tot timpul un ecran negru înseamnă că telefonul este pornit. Există momente în care ecranul nu răspunde, dar dispozitivul este de fapt pornit. Nu vă faceți griji, puteți face întotdeauna ceva în acest sens.
Prima soluție: repornirea forțată
La fel ca în primul număr, primul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă Galaxy S10e este înghețat pe un ecran negru este să îl reporniți forțat, deoarece există întotdeauna șansa ca acesta să fie din cauza unei blocări a firmware-ului. Iată ce trebuie să faceți:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy S10e.
Dacă telefonul dvs. încă nu răspunde după ce ați făcut acest lucru, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază aplicația Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S10e [Ghid de depanare]
A doua soluție: încărcați telefonul și efectuați repornirea forțată
Este posibil ca bateria să se descarce și firmware-ul să se fi prăbușit chiar înainte de oprirea telefonului. Ca urmare, aveți de-a face cu câteva proceduri care duc la un telefon care nu răspunde. Iată ce trebuie să faceți pentru a remedia problema:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
- După care și în timp ce telefonul este încă conectat la încărcător, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy S10e.
Dacă telefonul încă nu răspunde chiar și după ce ați făcut aceste lucruri, atunci ar trebui să îl aduceți înapoi la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica. Cu toate acestea, dacă ați reușit să faceți telefonul să răspundă din nou, dar problema apare din când în când, atunci trebuie să o resetați și să o configurați ca un dispozitiv nou. Înainte de resetare, asigurați-vă că copiați fișierele și datele, apoi eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat. După ce totul este gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când apare logo-ul Galaxy S10e, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy S10e va porni în continuare în modul Recovery. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy S10e blocat pe un anumit ecran. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum să ecranezi oglinda la televizor pe Galaxy S10e folosind aplicația Samsung Smart View
- Mesajele s-au oprit eroarea continuă să apară pe Samsung Galaxy S10e
- Remediați Samsung Galaxy S10e cu o problemă de pâlpâire a ecranului
