Conţinut
- Problema # 1: Cum să transferați fișiere de pe Galaxy J7 cu un ecran spart
- Problema # 2: Cum se remediază problema cu bucla de pornire Galaxy J7
- Problema nr. 3: ce trebuie făcut dacă Galaxy J7 nu se va încărca folosind mai multe încărcătoare
Mulți proprietari Samsung Galaxy ne întreabă adesea cum pot transfera fișiere de pe dispozitivul lor cu un ansamblu de ecran deteriorat. Articolul de depanare de astăzi vă va răspunde, așa că sperăm că îl veți găsi de ajutor.
Problema # 1: Cum să transferați fișiere de pe Galaxy J7 cu un ecran spart
Salutari. Mă întreb dacă mă puteți ajuta să încerc să recuperez fișierele de pe telefonul meu. Permiteți-mi să explic: Galaxy J7 a suferit o scădere minoră, dar a decis să spargă ecranul și să nu mai răspundă complet la orice intrări pe ecranul tactil. L-am expediat la serviciu în timp ce ecranul afișa încă un conținut, dar când l-am recuperat, a arătat doar BsOD. Am ales să nu am telefonul reparat, deoarece reparațiile ar fi de peste 3 ori mai scumpe decât datoria restantă pe care o mai am la telefon. Este mai logic să plătesc taxele rămase către operatorul meu și să cumpăr un telefon nou. Cu toate acestea, am pe telefon câteva imagini care nu au fost încă sincronizate cu contul meu Google și aș dori să încerc să le recuperez, dacă este posibil. Planul meu inițial era să folosesc un convertor micro USB în USB, să conectez un mouse la telefon și să sincronizez orice fișiere restante în contul meu Google. Cu toate acestea, deoarece ecranul nu mai funcționează, nu pot face asta. Îl pot conecta la computerul meu, dar din nou, nu pot selecta opțiunea „transfer fișiere” care apare pe ecran la conectarea la computer, deoarece nu numai ecranul tactil este rupt, dar, de asemenea, nu afișează nimic. Întrebarea mea este dacă există sau nu o opțiune pentru a sări peste acest protocol de siguranță și pentru a accesa fișierele de pe telefon? Salutari.
Soluţie: Spre deosebire de computer sau laptop, ecranul unui smartphone este mai mult decât un simplu monitor care afișează imaginile pe care le vedeți. Practic este poarta de acces către sistem, deoarece vă permite, de asemenea, să introduceți comenzile prin atingeri. Fără un ansamblu bun de funcționare a ecranului, nu puteți vedea atât ce este menit să vă arate sistemul de operare (cum ar fi opțiunile USB pentru a vă permite să transferați fișiere), cât și să introduceți comenzile (folosind atingerile). Deoarece mutarea fișierelor de pe telefon pe orice alt dispozitiv, cum ar fi un computer, necesită deblocarea ecranului, selectarea opțiunii USB potrivite și navigarea către meniurile sau directoarele potrivite, practic rămâneți fără o modalitate de a face lucrurile pe care le doriți. Inutil să spun că, fără ecran, nu se poate face nimic în ceea ce privește transferul de fișiere de pe J7. Chiar dacă placa de bază nu a fost deteriorată, trebuie să aveți totuși un ecran de lucru pentru a transfera fișiere. Dacă aceste fișiere valorează câteva sute de dolari, înlocuiți mai întâi ecranul pentru a le putea recupera.
Problema # 2: Cum se remediază problema cu bucla de pornire Galaxy J7
Sper că TDG sau cineva din acest grup ar putea să mă ajute cu Samsung Galaxy J7. Duminică, căutam un centru comercial folosind căutarea Google. Când au apărut rezultatele, prima listare a fost listarea Google pentru acest centru comercial. Când am apăsat „Direcții” pentru a-l trage în sus pe hărțile Google, ecranul avea o anumită distorsiune statică și o altă distorsiune, apoi a înghețat și a intrat într-o buclă de încărcare. M-am dus imediat la magazinul Verizon și am vorbit cu un tip de acolo. Nu am reușit să pornim în modul sigur sau să facem orice alt tip de boot. Doar se pornește iar și iar și iar. Uneori merge doar la Samsung Galaxy J7 alimentat de ecranul Android, uneori apare conturul Samsung și se completează, uneori este capabil să ajungă la ecranul Verizon înainte de înghețare și repornire.
De asemenea, LED-ul de notificare este un albastru constant, cu LED-ul verde care se estompează în și în afara. Am încercat să șterg cache-ul. Am încercat o resetare din fabrică. Am mers chiar atât de departe încât să descarc ultimul firmware și Odin pentru a bloca complet telefonul (fără să fiu îngrijorat de ceea ce aș putea pierde în ceea ce privește datele, în timp ce fac backup în mod regulat). Odin arată succesul cu descărcarea firmware-ului, dar nu pot să-l instalez corect. Ajung la ecran cu figura Android în repaus și triunghiul de precauție cu mențiunea „FĂRĂ COMANDĂ”. Am făcut repornirea din fabrică, tot ce am găsit în diferite ghiduri găsite pe site-ul TDG. Am făcut toate configurațiile butoanelor, am încercat să încărc firmware-ul de mai multe ori, am încercat modul sigur, modul recuperare și multe altele. Se pare că nu pot să reinstalez sistemul și să mă blochez într-o buclă de boot. Are cineva idei despre ce să facă? Acesta a fost un telefon solid. Nu a văzut nicio deteriorare a apei. A fost întotdeauna într-o casetă Otterbox, iar exteriorul telefonului este în stare aproape perfectă. Chiar nu vreau să trebuiască să cumpăr o altă unitate, dar mi-e teamă că asta voi fi obligat să fac. Mulțumesc! Notă: Am scos cardul SD înainte de a face multe din asta. Lucrul care este ciudat este indicatorul albastru continuu cu LED-ul verde care se estompează într-o ieșire. Ocazional, voi primi linia albastră de text „RECUPERAREA PORCĂRII ...” Uneori primesc o grămadă de cod în partea de jos.
Soluţie: Dacă resetarea din fabrică și restaurarea firmware-ului său stoc nu au ajutat deloc, atunci problema depășește, probabil, capacitatea dvs. de a remedia. Este posibil ca telefonul să fi întâmpinat o eroare de codare pe care nu o poate rezolva. Orice ar fi acesta va rămâne cel mai probabil un mister. Înainte de a-l trimite în reparație sau înlocuire, puteți încerca să blocați încărcătorul de încărcare. Uneori, un bootloader corupt poate duce la problema pe care o întâmpinați.
Reluarea încărcătorului de încărcare la starea de stoc este similară cu intermiterea firmware-ului. Singura diferență este tipul de fișier de utilizat înainte de a autoriza comanda intermitentă corespunzătoare. Mai jos sunt pașii generali cu privire la modul de a bloca un dispozitiv tipic Samsung Galaxy. Asigurați-vă că consultați alte ghiduri cu privire la modul de flashare a modelului dvs. de telefon.
- Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
- Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
- Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
- Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
- În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
- Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
- Reporniți telefonul după terminarea procedurii.
Problema nr. 3: ce trebuie făcut dacă Galaxy J7 nu se va încărca folosind mai multe încărcătoare
Samsung Galaxy J7 a încetat brusc să se încarce. Am crezut că este cablul sau încărcătorul, dar par bine. Am încercat alte cabluri și încărcătoare și niciunul nu a funcționat, așa că cred că este telefonul / bateria / interfața în sine ... desigur, acest lucru s-a întâmplat tocmai când eram pe punctul de a urca într-un avion ... așa că am oprit telefonul pentru a păstra tot ce mi-a mai rămas, dar am încercat un încărcător de baterie extern - am primit un ecran cu pictograma Android și câteva cuvinte în roșu, verde și alb și ceva despre setările din fabrică. A spus că se descarcă și nu se oprește sursa, dar eram în modul avion, deci nu se descarcă nimic. a fost blocat pe acest ecran timp de câteva ore. Am putut accesa lucrurile mele, nu s-a întâmplat nicio resetare din fabrică! și acum încerc să-mi încarc fotografiile înainte ca telefonul să moară complet. nu se va încărca, iar computerul meu nu va recunoaște telefonul atunci când îl conectez prin mai multe cabluri.
Soluţie: Cel mai probabil motiv pentru care telefonul dvs. nu mai se încarcă trebuie să fie un port de încărcare defectuos. Este posibil să fi fost deteriorat sau să fie deconectat de la placa de bază. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să salvați orice fișiere pe care le puteți trimite apoi telefonului către Samsung pentru reparații sau înlocuiri.
