Conţinut
Mai mult decât atât, majoritatea cadourilor pe care le-ați primit în acest an pentru Crăciun au fost probabil comandate de la Amazon.com. În plus, de obicei, primiți cel puțin un cadou care trebuie returnat, indiferent dacă este dimensiunea greșită sau dacă ați primit cadouri duplicate de la persoane diferite. Cu toate acestea, returnarea unui cadou către Amazon este puțin diferită de returnarea acestuia într-un magazin de cărămidă și mortar.
Apoi, din nou, procesul este la fel de nedureros și Amazon vă permite să întoarceți ceva fără să fiți cel care a ordonat-o în primul rând. Vă vom arăta cum să întoarceți un cadou Amazonului și să dovedească că procesul nu este la fel de dureros cum v-ați fi gândit la început.
Obțineți numărul de comandă
Veți dori mai întâi să mergeți la pagina web potrivită pentru întoarcerea Amazonului. În mod specific, doriți să vă îndreptați către Centrul de Returnare Online Amazon și faceți clic pe Returnați un cadou.
Veți fi solicitat numărul de ordine. Dacă dăruitorul tău nu a inclus pachetul de cadou cu darul tău, atunci trebuie să-i ceri numărul de ordine. Dacă credeți că întoarcerea cadoului îi va ofensa și mai degrabă nu va cere numărul, atunci va trebui să contactați Amazon direct unde vă vor pune numele persoanei care v-a dotat elementul, precum și adresa de e-mail a acestuia adresa, numărul de telefon și o descriere a elementului pentru a găsi numărul comenzii.
După ce ați primit numărul de ordine de 17 cifre, introduceți-l în caseta de text și dați clic pe Continua când este terminat.
Va apărea o listă de elemente incluse în comandă și veți selecta pur și simplu elementele pe care doriți să le returnați, precum și introducerea în cantitate dacă ați primit mai multe unități. Apoi, selectați un motiv pentru revenire din meniul derulant furnizat și faceți clic pe Continuați când ați terminat.
În pagina următoare ați selectat tipul de rambursare, dar din moment ce acesta a fost un cadou și nu sunteți persoana care a comandat articolul, puteți primi o rambursare standard. Clic Continua.
Împachetați-o și expediați-o
Următoarea pagină este locul unde veți selecta metoda preferată de expediere. Din păcate, în cazul în care returnarea nu este rezultatul unei erori din partea Amazon, costurile de returnare vor fi deduse din restituire, astfel încât nu veți primi toate costurile înapoi. După ce ați selectat o metodă de expediere, faceți clic pe Continua.
În pagina următoare, faceți clic pe Imprimați toate etichetele de retur. Asigurați-vă că imprimați eticheta de returnare, precum și prospectul de autorizare de returnare furnizat pe pagina următoare. Puneți alunecarea în interiorul ambalajului și lipiți eticheta de expediere afară din cutie.
Când Amazon vă primește întoarcerea, acesta vă va procesa rambursarea ca și carte de cadou Amazon și, din păcate, nu veți fi eligibil pentru schimburi sau rambursări instantanee în alte metode de plată.
