Conţinut

• Problema nr. 1: aplicația Facebook de pe Galaxy Note 4 nu va funcționa din cauza lansatorului de acasă Samsung Touchwiz
• Problema # 2: Imposibil de editat contactele Facebook pe Galaxy Note 4
• Problema # 3: expirarea ecranului Galaxy Note 4 la încărcarea Facebook și a altor aplicații
• Problema # 4: Imposibil de instalat Facebook pe Galaxy Note 4
• Problema # 5: Problemă posibilă de incompatibilitate a aplicației Facebook cu Galaxy Note 4
• Angajați-vă cu noi

Aveți probleme cu aplicațiile Facebook pe #Samsung # GalaxyNote4? Dacă sunteți în căutarea de soluții la o problemă de pe Facebook, această postare vă poate indica în direcția corectă.

Problema nr. 1: aplicația Facebook de pe Galaxy Note 4 nu va funcționa din cauza lansatorului de acasă Samsung Touchwiz

Salut. Am un Samsung Galaxy Note 4, pe care l-am achiziționat în martie 2015. De când am telefonul, nu am mai putut rula aplicația Facebook.

În momentul în care am instalat Facebook, am primit imediat această notificare. (Vezi atasat)

Notificarea a apărut de până la 44 de ori pe telefonul meu pe tot parcursul zilei. În momentul în care dezinstalez și dezactivez Facebook, nu mai văd acest mesaj. Am citit postările dvs. și am încercat să șterg memoria cache și datele TouchWiz, dar nu am avut succes. Orice sugestii?

Vă mulțumesc pentru timpul și atenția acordate.

Cu sinceritate. - Christine

Soluţie: Bună Christine. Touchwiz home este un lansator de primă parte de la Samsung, deci nu poate fi dezinstalat. Un lansator este o aplicație care permite utilizatorilor să schimbe modul în care funcționează și arată aspectul ecranului de pornire.

Întrucât această aplicație pare să creeze un conflict cu o altă aplicație (Facebook), poate doriți să o dezactivați definitiv dacă doriți să remediați rapid problema. Există o serie de modalități de a face acest lucru, inclusiv una care implică înrădăcinare. Dacă nu doriți să vă rădăcinați Nota 4 pentru a scăpa de Touchwiz, puteți încerca să instalați altul, cum ar fi Google Now Launcher. Dacă doriți să încercați alte produse, pur și simplu Google-l. Rețineți că unele lansatoare vă pot cere să plătiți ceva.

Dacă sunteți în măsură să înrădăcinați și să blocați un alt firmware sau ROM, acesta este cel mai eficient mod de a elimina Touchwiz. Fiți avertizat însă: înrădăcinarea sau intermitentul poate anula garanția dispozitivului dvs. și îl poate deteriora. Dacă ești bine cu asta, Google vă poate oferi forumuri și site-uri specifice despre lucrurile pe care trebuie să le faceți.

Problema # 2: Imposibil de editat contactele Facebook pe Galaxy Note 4

Bună, tocmai am primit Samsung Note 4 și mi-am sincronizat contactele de pe Facebook, unele au numere de telefon, iar altele nu. Contactele de pe Facebook nu mă vor permite să le editez. Când apăs pictograma pentru editare, aceasta afișează informațiile, dar nu pot edita niciun câmp existent și nici nu pot adăuga câmpuri noi.

Pentru fratele meu, am creat un nou contact cu numărul său de telefon și am mers să-i conectez pe cei doi, dar contactul său de pe Facebook nu este disponibil ca opțiune. Când i-am creat noul contact, nu era nici un buton pentru a adăuga un alt câmp. Orice idee despre ce s-ar putea întâmpla. Blackberry z10 a fost mult mai ușor de configurat ... Nota 4 este ciudată.

Vă mulțumim pentru orice informație, să aveți o zi minunată. - Geoffrey

Soluţie: Bună Geoffrey. Nu puteți edita contactele Facebook pe telefonul dvs. prin intermediul aplicației People. Puteți edita doar conturile și profilurile Google create direct de aplicația People. Aceasta nu este o eroare și nici o problemă de firmware. O modalitate bună de a ocoli această limitare este însă crearea unui cont Google folosind același nume exact (ca profilul Facebook), apoi fuzionarea celor două.

Problema # 3: expirarea ecranului Galaxy Note 4 la încărcarea Facebook și a altor aplicații

Bună tipul Droid. Am probleme cu Samsung Galaxy Note 4. A început acum o lună. Telefonul meu se va expira în timp ce îl folosesc de fapt. De exemplu, voi naviga pe internet sau voi verifica Facebook-ul meu și va intra doar într-un ecran gol de expirare, ar avea fundalul meu, dar nu avea aplicații sau nimic. Ar rămâne acolo aproximativ 2-3 secunde, apoi va intra în ecranul meu de expirare efectivă, dar în loc să pot accesa din nou telefonul, nu pot.

Telefonul se va culca și, dacă apăsați pe oricare dintre butoane pentru a-l trezi, are o întârziere și atunci nu puteți merge efectiv la ecranul dvs., deoarece întârzierea este de aproximativ 3-5 secunde, așa că va merge efectiv să dorm din nou.

Deci, trebuie să așteptați aproximativ 3-5 minute și să lăsați telefonul să funcționeze înainte de al putea trezi și de a-l utiliza. După o săptămână, s-a întâmplat prima dată, m-am dus la magazinul T-Mobile și au făcut o resetare din fabrică.Supervizorul magazinului T-Mobile a crezut că ar fi putut fi temele pe care le-am descărcat înainte de a începe să se întâmple. Apoi, după resetarea din fabrică, după câteva zile, a început să o facă, dar nu la fel de rău. După câteva săptămâni, a început să se înrăutățească din nou, când o va face constant în timpul zilei, așa că l-am dus la T-Mobile și mi-au trimis un schimb de garanție.

Acest lucru s-a întâmplat în timp ce nu am descărcat nicio temă nouă. Acum folosesc telefonul schimbat din garanție și începe să o facă din nou și se înrăutățește din nou. Singurul lucru pe care l-am descărcat sunt 2 jocuri. Dar a început să se întâmple înainte de aceasta.

Nu știu ce se întâmplă și cum să o previn. Este ceva ce trebuie doar să suport? Nu pot doar să am dispozitivul și să nu descarc aplicații sau teme noi. Te rog ajuta-ma.

Mulțumiri. - Rea

Soluţie: Bună Rhea. Deoarece problema se întâmplă în două Note 4, cauza poate fi ceva pe care l-ați pus în telefon DUPĂ ce ați debitat sau ați făcut o resetare din fabrică. Aceasta înseamnă că una dintre aplicațiile dvs. este de vină. Pentru a vă ajuta să confirmați acest lucru, încercați să porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, aplicațiile terță parte și cele adăugate după dezabonarea telefonului vor fi împiedicate să ruleze. Aceasta înseamnă că aplicația care cauzează problema nu va rula. Dacă problema nu apare atunci când este în modul sigur, aceasta este o confirmare bună a prezenței noastre. Pentru a reporni în modul sigur, urmați acești pași:

• Opriți complet telefonul.
• Țineți apăsate tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
• Când telefonul începe să pornească, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a terminat repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera tasta de reducere a volumului acum.

Deoarece nu veți avea idee care dintre aplicațiile dvs. poate fi vinovatul, puteți fie:

• efectuați o altă rundă de resetare din fabrică, instalați aplicațiile pe rând și asigurați-vă că observați cum se comportă telefonul după fiecare instalare
• începeți să dezinstalați aplicațiile în mod individual și să observați cum se comportă telefonul după fiecare dezinstalare (care este practic reversul primei opțiuni)

Problema # 4: Imposibil de instalat Facebook pe Galaxy Note 4

Salut. Am încercat să-mi actualizez aplicația Facebook și a ajuns să se dezinstaleze și acum nu mai pot să o instalez deloc din Magazinul Play. Am o notă 4. Versiunea de Android pe care o rulează este 5.1.1. Multumesc pentru ajutor! - Sandra

Soluţie: Salut Sandra. Există câteva lucruri pe care trebuie să le faceți pentru a restrânge problema reală aici. În starea actuală, motivul poate fi orice, așa că iată modalitățile de identificare.

1.) Verificați dacă puteți instala alte aplicații

Este posibil ca problema să apară din aplicația Magazin Google Play, așa că doriți să vedeți dacă acesta este cazul. Dacă puteți instala alte aplicații fără probleme, atunci problema poate fi izolată de aplicația Facebook. În acest caz, doriți să efectuați o resetare din fabrică.

2.) Efectuați o resetare master

Dacă aplicația Facebook este preinstalată, efectuarea unei resetări din fabrică va fi singura modalitate eficientă de a o recupera din nou. Pentru a efectua o resetare din fabrică, urmați acești pași:

• Opriți complet Galaxy Note 4.
• Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți datele / resetare din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Acum evidențiați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• După finalizarea resetării principale, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge la ecranul de pornire, începeți configurarea.

3.) Depanați Google Play Store

Dacă nu puteți instala nimic din Magazinul Play, este foarte probabil ca problema să apară din această aplicație. Primul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă asigurați că data și ora de pe dispozitivul dvs. sunt corecte. Iată ce puteți face:

• Accesați Setări și atingeți-l.
• Atingeți Data și ora.
• Dacă sunt selectate „Data și ora automată” și „Fusul orar automat”, debifați-le.
• Schimbați manual data și ora, astfel încât să devină incorecte.
• Atingeți butonul Ecran de pornire și reveniți la Setări.
• Atingeți din nou setările pentru dată și oră și setați manual data și ora, astfel încât acestea să fie acum corecte.
• Asigurați-vă că „Data și ora automată” și „Fusul orar automat” sunt acum bifate.

Dacă schimbarea datei și orei nu va ajuta, următorul pas este să ștergeți memoria cache și datele Google Play Store. Iată cum:

• Mergi la Setari.
• Accesați Aplicații.
• Selectați Gestionați aplicațiile.
• Atingeți fila Toate.
• Căutați aplicația Magazin Google Play și atingeți-o.
• De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache și Clear Data.

Asigurarea că Google Play Store este actualizat poate fi o soluție bună. Nu uitați să verificați dacă aplicația rulează cea mai recentă actualizare disponibilă. De asemenea, puteți forța actualizarea Magazinului Play accesând ecranul unde ștergeți memoria cache și datele, atingând opțiunea Dezinstalare actualizări și descărcând din nou actualizarea.

Același lucru este valabil și pentru versiunea dvs. Android. Asigurați-vă că sistemul rulează pe cel mai recent firmware Android disponibil. Accesați Setări> Despre> Actualizări de sistem.

Problema # 5: Problemă posibilă de incompatibilitate a aplicației Facebook cu Galaxy Note 4

Tocmai am citit articolul dvs. de pe Facebook îngheață cu Nota 4. Am vrut doar să vă anunț că ar putea exista o problemă reală de software cu unele versiuni.

Sunt pe sm-910t și de când l-am obținut au apărut probleme atât cu Facebook (în special cu browserul din aplicație), cât și cu tastatura Samsung stocată. Botherwise se prăbușește constant.

Bineînțeles, mi-am șters memoria cache (atât aplicația, cât și dalvik) și chiar am reinstalat firmware-ul stoc prin Odin. Și problema persistă.

Toate acestea mă fac să cred că există o incompatibilitate software între aplicația în sine și versiunea Android pe care o folosesc. Construirea actuală este lrx22c.n910tuvu1cog2. Poate că există cineva în echipa ta mai inteligent decât mine. Ar fi foarte frumos să nu vreau să arunc telefonul meu strălucitor peste cameră în fiecare oră. - Randy

Soluţie: Bună Randy. Aplicația Facebook se actualizează frecvent pe măsură ce se descoperă noi erori și se introduc noi funcții și idei. Făcând ambele aproape tot timpul rezultatul unei aplicații imperfecte. Aruncați celelalte mii de variabile și ți-ai dat o problemă ca cea pe care o ai acum. Știm că dezvoltatorii aplicației fac tot posibilul să o facă cât mai compatibilă cu multe dispozitive Android, în special cele populare precum Galaxy Note 4, dar problemele și problemele obișnuite nu pot fi niciodată evitate în totalitate.

A rezolva problemele aplicației înseamnă a face mai mult decât să ștergeți cache-ul aplicației și partiția cache. De asemenea, trebuie să luați în considerare posibilitatea ca alte aplicații terțe să cauzeze probleme. Aplicațiile interacționează în multe moduri diferite, creând mii, dacă nu milioane, de potențiale puncte de eșec. Facebook permite în special altor aplicații să ruleze în propria sa platformă, astfel încât există o mare posibilitate ca problema să apară acolo. Încercați să porniți telefonul în modul sigur (pașii de mai sus) și să vedeți dacă acesta este cazul.

Rularea modului de siguranță a telefonului nu izolează uneori ce aplicație poate fi de vină, făcând ceea ce vă sugerăm Rea poate lucra în favoarea ta.

De asemenea, merită menționat faptul că o conexiune la internet nesigură poate cauza blocarea unei aplicații bazate pe internet. Dacă aveți o conexiune de date mobilă slabă în timp ce aplicația Facebook încearcă să încarce unele actualizări, o astfel de situație se poate deteriora rapid și poate duce la problema pe care o descrieți aici.

În cele din urmă, dacă credeți că problema poate proveni dintr-o codare slabă din partea dezvoltatorului Facebook, puteți încerca anunțați-i despre experiența dvs., astfel încât să vă poată ajuta în mod direct.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.