Conţinut

• Problemă: apar ferestrele pop-up Galaxy S9
• Cum să preveniți ferestrele pop-up de pe Galaxy S9

Aveți probleme cu ferestrele pop-up pe Galaxy S9? Aflați cum să faceți acest lucru urmând sugestiile noastre din această postare.

Problemă: apar ferestrele pop-up Galaxy S9

O fereastră pop-up care spune unul dintre multele lucruri „ajutând” apare la fiecare câteva minute. Va spune fie Optimizarea bateriei, accelerarea internetului, curățarea telefonului, răcirea telefonului și câteva altele. Întrerupe orice fac. Trebuie să închid asta Și anunțul de urmărire imediat după. Nu știu cum să procedez, deoarece majoritatea locurilor îmi spun să îl rulez în modul sigur, dar nu-mi spuneți ce să fac după. Pot trimite o captură de ecran a aspectului pop-up-ului.

Soluţie: Ferestrele pop-up nedorite sunt de obicei un semn că există viruși, programe malware sau o aplicație terță parte rău instalată. În majoritatea cazurilor, ferestrele popup precum cele pe care le primiți sunt concepute pentru a vă forța să faceți clic sau să atingeți o opțiune, cum ar fi un link pentru o pagină de instalare a aplicației care redirecționează către aplicația Magazin Play. În alte cazuri, ferestrele pop-up pot fi folosite și de dezvoltatorii rău intenționați pentru a vă obliga să descărcați o aplicație dintr-o sursă care nu este Play Store. Pentru a remedia problema, trebuie să faceți o serie de pași de depanare.

Soluția 1: Verificați modul sigur

Modul sigur este un mediu software utilizat de tehnicienii Samsung pentru a determina dacă o aplicație descărcată este sau nu problematică. În acest mod, toate aplicațiile care nu au venit cu sistemul de operare vor fi suspendate. Deci, pentru a verifica dacă suspiciunea noastră că o aplicație terță parte trebuie să provoace ferestrele pop-up de pe telefon, puteți încerca să rulați S9 în modul sigur. Dacă funcționează normal fără aceste ferestre pop-up, aceasta este o confirmare a presupunerii noastre. Pentru a porni S9 în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Repornirea telefonului în modul sigur nu va elimina automat aplicațiile proaste și nici nu vă va spune care dintre aplicații este cauza. Nu uitați, dacă nu apar ferestre pop-up în modul sigur, aceasta indică faptul că aveți o problemă cu aplicația. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o singură aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă pop-up-urile rămân, repetați pașii 1-4.

Soluția 2: dezinstalați aplicațiile instalate recent

Dacă ferestrele pop-up au început după ce ați instalat o aplicație, puteți sări peste metoda modului sigur și, în schimb, să dezinstalați aplicația suspectă. Unele jocuri pot fi utilizate de dezvoltatorii rău intenționați pentru a compromite un dispozitiv și a-l forța să afișeze reclame sau ferestre pop-up. Asigurați-vă că instalați aplicații numai de la dezvoltatori de renume.

Pentru a dezinstala o aplicație:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniu> Afișați aplicațiile de sistem.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI> OK.

Soluția 3: Ștergeți telefonul

Un alt mod eficient de a aborda malware-ul, virușii sau ferestrele pop-up este resetarea din fabrică. După cum sugerează și numele, această procedură readuce toate setările software-ului la valorile implicite. Dacă primele două soluții de mai sus nu vor funcționa deloc, vă sugerăm să vă resetați din fabrică S9.

1. Creați copiile de rezervă ale fișierelor. Resetarea din fabrică va șterge toate datele utilizatorului, deci asigurați-vă că faceți copii ale fotografiilor, videoclipurilor, documentelor etc.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum să preveniți ferestrele pop-up de pe Galaxy S9

La fel ca în viața reală, prevenirea este întotdeauna mai bună decât soluțiile. Dacă nu doriți să vă compromiteți securitatea și informațiile telefonului, ar trebui să aflați cum să preveniți virușii sau aplicațiile dăunătoare de pe dispozitiv. Sunteți prima linie de apărare pentru telefonul dvs. Dacă nu aveți grijă cu ce aplicații să instalați sau cu ce site-uri să vizitați, este doar o chestiune de timp până să apară o astfel de problemă.

Instalați aplicații numai din Magazin Play

Pe cât posibil, stai departe de aplicațiile care pot fi instalate din afara Magazinului Play. Doar utilizatorii avansați sunt încurajați să obțină aplicații din alte surse decât Play Store. Dacă nu știți despre ce vorbim aici, acesta este un semn că nu sunteți un utilizator avansat de Android. Rămâneți cu cele pe care le puteți obține din Magazinul Google Play. În caz contrar, faceți mai multe cercetări înainte de a instala aplicații care nu sunt sancționate de Google.

Chiar și aplicațiile din Magazin Play pot fi compromise

Google folosește un sistem automat pentru ecranarea aplicațiilor și, uneori, dezvoltatorii rău intenționați știu cum să păcălească sistemul pentru a permite distribuirea produselor lor în Magazin Play. Așadar, tot îți cade pe umeri să fii mereu în alertă, chiar și atunci când primești doar aplicații din Magazinul Play. Înainte de a instala o aplicație, asigurați-vă că verificați recenziile de la alți utilizatori. Dacă aplicația este problematică sau este suspectată că găzduiește programe malware, unii utilizatori pot spune acest lucru în recenziile lor. Acest lucru este obișnuit cu unele aplicații de jocuri din Magazin Play.

Rămâneți cu aplicațiile oficiale

În general, companiile de renume își creează propriile aplicații pentru a-și promova produsele și serviciile. Asigurați-vă că aplicațiile pe care le instalați provin doar de la astfel de companii. De exemplu, unele aplicații pot oferi servicii gratuite pentru gestionarea achizițiilor, deși nu sunt acreditate oficial de instituțiile financiare. Astfel de astfel de aplicații pot colecta informații pentru a fi vândute altor părți. Alții pot accesa informațiile dispozitivului sau chiar deturna sistemul pentru a forța malware-ul sau virușii mai târziu.

Folosiți aplicația antivirus

Deși sunteți cel mai bun antivirus pentru dispozitivul dvs., de asemenea, nu va strica dacă puteți instala o aplicație antivirus bună. Asigurați-vă că instalați o aplicație antivirus de încredere și nu una care se prezintă doar ca una. Există mulți utilizatori care cred că au instalat o aplicație antivirus atunci când, de fapt, este cu adevărat una proastă și face contrariul. Cercetați unele dintre cele mai bune antivirusuri disponibile.

De asemenea, asigurați-vă că instalați o singură aplicație antivirus de securitate. A avea mai mult de unul poate provoca mai multe probleme și poate afecta grav performanța dispozitivului dvs.