Conţinut
Samsung Galaxy S9 Plus este dotat cu specificații hardware cu adevărat impresionante și caracteristici impresionante, dar la fel ca orice alte smartphone-uri, ar veni întotdeauna un moment în care ar putea apărea o problemă. De când am început să oferim asistență gratuită cititorilor noștri, am întâmpinat deja mii de probleme și printre cele mai frecvente sunt legate de capacitatea telefonului de a porni sau de a porni, care include Black Screen of Death (BSoD).
BSoD este caracterizat de un ecran gol și care nu răspunde, care lasă impresia că telefonul s-a oprit și nu s-ar mai porni. Cu toate acestea, pe baza experienței noastre, este posibil ca dispozitivul să fie încă pornit, deoarece dacă efectuați un apel către propriul număr sau îi trimiteți un mesaj, este posibil să auziți sunetul dispozitivului, dar ecranul rămâne negru și nu răspunde. Problema poate afecta și capacitatea telefonului de a se încărca, astfel încât, dacă îl conectați la încărcătorul acestuia, acesta nu va răspunde.
În această postare, voi aborda această problemă, Galaxy S9 + fiind subiectul depanării noastre. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent eronat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9 Plus, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Cum se repară Galaxy S9 Plus cu ecranul negru al morții
Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o întotdeauna pentru a face telefonul să răspundă din nou. Deși suntem întotdeauna tentați să credem că dacă telefonul are BSoD, problema ar putea fi în hardware, dar de cele mai multe ori nu. De fapt, problema este mai mult din partea firmware-ului decât a hardware-ului. Inutil să spun că îl puteți remedia singur fără niciun ajutor de la cineva. Cu toate acestea, iată ce vă sugerez să faceți în acest sens:
Faceți repornirea forțată
Dacă sunteți familiarizați cu procedura de extragere a bateriei, o facem adesea la telefoanele cu baterii amovibile, ei bine, acesta este omologul său, dar puteți face acest lucru numai la telefoanele cu baterii neamovibile, cum ar fi S9 Plus.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tastele de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Combinația este conectată la telefon, astfel încât să răspundă la aceasta atâta timp cât este efectuată corect. Dacă telefonul dvs. încă nu răspunde la acesta, încercați să-l faceți de câteva ori pentru a vă asigura că puteți încerca acești pași:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
În esență, este la fel ca prima procedură, doar că ne asigurăm că apăsați butonul de reducere a volumului înainte de tasta de pornire, deoarece în caz contrar nu va rezulta o repornire forțată și este posibil ca dispozitivul dvs. să nu răspundă. După ce vă asigurați că faceți acest lucru corect, dar dispozitivul dvs. încă nu funcționează, încercați soluția alternativă.
Solutie alternativa
Este, de asemenea, posibil ca bateria să fie complet descărcată, iar telefonul să nu se oprească corespunzător, astfel încât acesta să poată provoca o blocare a sistemului. În caz de blocare a firmware-ului, telefonul nu va răspunde la ceea ce faceți acum, imaginați-vă ce s-ar întâmpla dacă blocarea este însoțită de o baterie descărcată.
Pentru a exclude această posibilitate, iată ce trebuie să faceți în această privință ...
- Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativ.
- Conectați telefonul utilizând cablul original (vă recomand cu drag să utilizați încărcătorul cu fir).
- Indiferent dacă telefonul prezintă sau nu semnele de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător pentru cel puțin zece minute.
- Acum, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tastele de alimentare în același timp timp de 10 secunde sau mai mult, dar de această dată în timp ce dispozitivul este conectat la încărcătorul său.
Aceste soluții sunt mai mult decât suficiente pentru a remedia problemele minore cu firmware-ul sau chiar hardware-ul. Cu toate acestea, dacă Samsung Galaxy S9 Plus încă nu răspunde după ce ați făcut toate acestea, atunci ar trebui să îl trimiteți înapoi la magazin pentru ca tehnologia să îl verifice. Ar trebui să negociați pentru o înlocuire în cazul în care problema continuă.
Sper că soluțiile noastre funcționează pentru dvs. Dacă mai aveți alte lucruri pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu în secțiunea de mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
