Conţinut
Deși Facebook este o aplicație terță parte, acum vine ca o aplicație preinstalată pe modelele recente de dispozitive Galaxy, inclusiv noul Samsung Galaxy Note 9. Indiferent dacă aplicația este preinstalată sau nu, utilizatorii pot întâmpina probleme aici și Acolo. Printre cele mai frecvente probleme cu aplicațiile sunt blocările în care este posibil să primiți mesajul de eroare care, în acest caz, ar spune „Din păcate, Facebook s-a oprit” sau aplicația se poate închide singură fără un motiv sau motiv aparent.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Facebook care se blochează pe nota dvs. 9. Vom încerca să stabilim în ce constă problema, astfel încât să putem găsi o soluție pentru aceasta. Vom încerca să luăm în considerare fiecare posibilitate și să le excludem una câte una, astfel încât să putem fi amănunțiți în depanarea noastră. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui nou dispozitiv extraordinar, continuați să citiți mai jos, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Cum să depanați Galaxy Note 9 cu aplicația Facebook care continuă să se blocheze
În general, problemele legate de aplicații sunt destul de minore și le puteți remedia pe cont propriu făcând câteva proceduri de bază de depanare. Am trasat cele mai eficiente soluții pentru această problemă mai jos. Încearcă să vezi ce funcționează pentru tine ...
Prima soluție: reporniți Nota 9
Dacă este prima dată când întâmpinați această problemă, încercați mai întâi să reporniți normal, deoarece este posibil ca aceasta să fie doar din cauza unor probleme minore ale aplicației sau ale firmware-ului. Problemele pot fi ușor rezolvate printr-o repornire, cu toate acestea, dacă problema continuă după repornire, vă sugerez să încercați repornirea forțată.
- Apăsați și țineți apăsat simultan tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 10 secunde sau mai mult.
Este posibil ca telefonul dvs. să repornească așa cum se întâmplă în mod normal, dar memoria sa este acum reîmprospătată și toate aplicațiile și serviciile reîncărcate. Deschideți Facebook după aceasta și, dacă încă se blochează, treceți la următoarea soluție.
A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele Facebook
Ștergând memoria cache și datele Facebook, le resetați la setările și configurația implicită. Va trebui să vă conectați la contul dvs. după aceasta, dar dacă este doar o problemă cu aplicația, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru a o remedia. Nu vă faceți griji, niciuna dintre postările, imaginile, videoclipurile dvs. etc. nu va fi ștearsă, deoarece aceste informații sunt stocate în cloud. Cu alte cuvinte, această procedură este sigură, dar eficientă. Iată cum o faceți:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări > Aplicații.
- Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicația de sistems.
- Găsiți și atingeți Facebook.
- Atingeți Depozitare > CACHE CLEAR > DATE CLARE > ȘTERGE.
Deschideți Facebook pentru a-l cunoaște dacă se blochează sau nu și dacă încă se întâmplă, treceți la următoarea soluție.
A treia soluție: încercați să actualizați Facebook (dacă este posibil)
Există momente în care aplicațiile se blochează din cauza problemelor de compatibilitate și, în acest caz, este destul de ușor de remediat. Tot ce trebuie să faceți este să actualizați aplicația și problema va fi rezolvată. Iată cum o faceți:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Magazin Play > Meniul > Aplicatiile mele.
- Pentru a actualiza automat aplicațiile, atingeți Meniul > Setări > Actualizați automat aplicațiile.
- Găsiți și atingeți Facebook și apoi atingeți Actualizați pentru a actualiza o singură aplicație.
După actualizarea aplicației, încercați să o deschideți pentru a afla dacă problema este rezolvată și dacă continuă, încercați următoarea soluție.
A patra soluție: ștergeți partiția cache
Există momente în care cache-ul sistemului este deteriorat și când se întâmplă acest lucru, pot apărea probleme de performanță, cum ar fi blocarea aplicației. Din fericire, dacă acesta este cazul, problema va fi mai ușor de remediat și există o soluție eficientă pentru aceasta. Ștergând partiția cache, ștergeți toate fișierele cache corupte și le înlocuiți cu altele noi. Iată cum procedați:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
- Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Dacă problema continuă să vă blocheze după aceasta, atunci trebuie făcută următoarea soluție.
A cincea soluție: Master Reset
Orice problemă legată de aplicație poate fi rezolvată printr-o resetare, dar aceasta apare întotdeauna la sfârșit, deoarece este posibil să pierdeți câteva fișiere importante. În acest caz, însă, nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul, deoarece toate procedurile anterioare au eșuat. Deci, copiați toate fișierele și datele, în special cele salvate în memoria internă a telefonului, apoi resetați telefonul pentru a remedia această problemă.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.
POSTURI RELEVANTE:
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Note 9 nu se va încărca din cutie?
- Ce trebuie făcut dacă noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 nu se va aprinde?
- Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Ștergeți partiția cache și resetați aplicațiile
- Cum să resetați soft, să resetați din fabrică și să resetați noul dvs. Samsung Galaxy Note 9
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi continuă să scadă sau să se deconecteze
- Ce să faceți cu Samsung Galaxy Note 9 cu probleme de sclipire a ecranului?
- Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 are un ecran negru al morții?
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.