Conţinut

• Cum se remediază Galaxy A5 care continuă să repornească singur

Dacă telefonul dvs. nu pornește, s-ar putea datora unei baterii descărcate sau a unei probleme cu hardware-ul, dar dacă nu va porni, atunci s-ar putea datora unei probleme de firmware. Avem cititori care se plâng pentru că Samsung Galaxy A5 lor nu mai pornește corect. Pentru cei care sunt puțin confuzi, este posibil ca telefonul dvs. să pornească în continuare, dar nu va porni, dar dacă nu pornește, atunci nu există nicio șansă ca acesta să pornească.

Problemele de pornire sunt, în general, probleme minore și le puteți remedia de la sine, mai ales dacă apar fără motive sau motive aparente. În această postare, vă voi împărtăși soluțiile pe care le-am folosit pentru a rezolva această problemă. De asemenea, vom încerca să depanăm dispozitivul dvs. pentru a putea determina despre ce este vorba și ce trebuie făcut pentru a remedia problema. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv, continuați să citiți, deoarece este posibil să vă putem ajuta în acest articol.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum se remediază Galaxy A5 care continuă să repornească singur

Rezolvarea problemelor noastre va fi de a determina dacă aceasta este doar o problemă minoră cu sistemul și dacă nu, atunci vom trece la posibilitatea ca aceasta să se poată datora unor aplicații terțe. Și apoi vom încerca alte proceduri în cazul în care problema continuă.

Prima soluție: reporniți forțat după ce telefonul a repornit singur

Repornirea forțată va reîmprospăta memoria telefonului și vă sugerez să o faceți de fiecare dată după ce telefonul repornește singur. Repornirea automată poate să nu fie ca repornirea normală, deoarece ar fi putut fi cauzată de unele inconsecvențe sau erori din sistem. Pentru a rezolva aceste probleme, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult. Telefonul dvs. se va reporni normal, dar totul va fi reîmprospătat. Apoi, continuați să-l utilizați pentru a ști dacă se va reporni singur și dacă ar face acest lucru, apoi treceți la pasul următor.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A5 (2017) cu „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) blocat în bootloop [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy A5 (2017) care continuă să înghețe [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care are ecranul negru al problemei morții [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care a început să ruleze lent [Ghid de depanare]

A doua soluție: utilizați telefonul în modul sigur

Rularea telefonului în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terților. În această secțiune, vom încerca să aflăm dacă problema este cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat și instalat, de aceea trebuie să faceți acest lucru. Rularea telefonului numai în modul sigur nu va rezolva problema, dar vă va oferi o idee care este cauza problemei. Odată ce telefonul intră în modul sigur, continuați să îl utilizați în mod normal și așteptați să știți dacă se repornește, dacă problema este remediată, atunci trebuie să aflați ce aplicație cauzează problema și să o dezinstalați.

1. Asigurați-vă că telefonul dvs. este complet oprit, apoi continuați cu pașii următori.
2. Țineți apăsat butonul Tasta de reducere a volumului.
3. În timp ce țineți apăsat în mod continuu Tasta de reducere a volumului, apasă pe Tasta de pornire în curând pentru a vă porni telefonul.
4. Dispozitivul se va porni apoi Mod sigur. Glisați pe ecran.
5. Când vezi Mod sigur eticheta din colțul din stânga jos al ecranului, eliberați Tasta de reducere a volumului. Acum sunteți în modul sigur.
6. Atingeți Aplicații pentru a începe diagnosticarea aplicațiilor în modul sigur.
7. Atingeți Setări.
8. Derulați în jos până și apoi apăsați pe Manager de aplicatii.
9. Navigați la Descărcat secțiunea, apoi apăsați pe o aplicație descărcată recent, despre care bănuiți că ar putea cauza o problemă. După ce vedeți detaliile aplicației pe ecran, apăsați pe Dezinstalare.

Cu toate acestea, dacă telefonul repornește în continuare în modul sigur, atunci ar putea fi o problemă cu firmware-ul. Treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: ștergeți partiția cache

Când unele dintre cache-urile sistemului sunt deteriorate sau învechite, pot apărea și probleme de genul acesta. De fapt, problemele de performanță pot continua să se întâmple dacă integritatea acestor fișiere a fost compromisă. Lucrul bun în acest caz, dacă este adevărat, este că este destul de ușor de remediat. Tot ce trebuie să faceți este să ștergeți aceste fișiere, astfel încât firmware-ul să le poată înlocui cu altele noi. Asta vreau să faceți în această secțiune. Vreau să ștergeți toate cache-urile din telefon, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi. Iată cum procedați:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

A patra soluție: Resetați toate setările

Dacă problema continuă după ștergerea conținutului partiției cache, atunci ar trebui să încercați să readuceți telefonul la configurația implicită sau din fabrică. Partea bună a acestei proceduri este că nu veți pierde niciun fișier și date, dar are totuși acel „efect de resetare” și beneficii.

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări> Backup și resetare.
3. Atinge Resetare setări.
4. Atingeți Resetare setări, pentru a confirma.
5. Dacă este cazul, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
6. Atinge Resetare setări.

A cincea soluție: resetare generală

Desigur, după ce ați făcut primele trei proceduri și problema continuă să vă deranjeze, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul, deoarece este posibil ca unele fișiere de date să fi fost corupte. Singura modalitate de a remedia problema este să vă resetați dispozitivul, cu toate acestea, asigurați-vă că faceți copii de rezervă ale fișierelor și datelor înainte de resetare, deoarece acestea vor fi șterse.

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
5. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
8. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
9. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
10. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
11. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum se remediază Samsung Galaxy A5 (2017) care afișează eroarea „Din păcate, camera sa oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A5 (2017) cu „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy A5 cu diverse probleme legate de rețea și WiFi (ghid pas cu pas)
• Gmail se închide singur pe Samsung Galaxy A5 după o actualizare de firmware [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy A5 (2017) care afișează eroarea „Din păcate, camera sa oprit” [Ghid de depanare]