Conţinut

• Problema nr. 1: Cum să remediați Google Pixel 2 dacă încetează încărcarea
• Problema # 2: apelurile Google Pixel 2 nu funcționează corect după actualizarea Android 9
• Problema # 3: Pixel 2 se blochează în timpul apelurilor sau când redați fișiere audio
• Problema # 4: Google Pixel 2 renunță la conexiunea cu sistemul Bluetooth din vehicul

Bună ziua fanilor Google Pixel! Articolul de depanare de astăzi abordează unele probleme pentru # GooglePixel2. Asigurați-vă că răsfoiți întregul articol pentru soluții. Dacă nu găsiți nimic util, ne puteți informa.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Problema nr. 1: Cum să remediați Google Pixel 2 dacă încetează încărcarea

Pixel-ul meu 2, care are șase luni, a încetat să se încarce. Nu mai am baterie să o repornesc pentru a efectua oricare dintre sugestiile dvs. L-am cumpărat în Canada, dar locuiesc acum în Gijon, Spania. Ce ar trebuii să fac?

Soluţie: Unul dintre motivele pentru care încărcarea sa oprit poate fi accesoriile dvs. de încărcare. Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și / sau adaptor, dacă acesta este cazul. Dacă este posibil, utilizați un cablu și un adaptor USB Pixel 2 oficial care funcționează pentru această sarcină. Dacă Pixel 2 încă nu se încarcă sau dacă ați încercat deja acest pas de depanare din timp, probabil aveți la îndemână o defecțiune hardware. Lăsați un profesionist să verifice telefonul pentru a primi sfaturi dacă repararea este suficientă pentru a rezolva problema.

Problema # 2: apelurile Google Pixel 2 nu funcționează corect după actualizarea Android 9

Pixel 2 care rulează cea mai recentă versiune de Android 9. Telefonul se blochează când răspundeți sau efectuați apeluri. Când apelurile trec, nu pot fi auzit de persoana pe care o sun. Mufa pentru căști nu funcționează. Uneori, niciun sunet nu va veni de pe dispozitiv. Totul funcționează pentru o perioadă limitată de timp după repornire. Problemele au început la câteva săptămâni după actualizarea de la Android 9 dev preview la versiunea oficială. Am resetat din fabrică și am pornit în modul sigur de mai multe ori. Problemele persistă. Aș dori să refac Android 8, dar este un pixel Verizon, deci nu poate fi înrădăcinat. Sau poate ... Vă rugăm să ajutați! Mulțumiri!

Soluţie: Obținerea celei mai recente versiuni Android este o sabie cu două tăișuri. Da, poți fi unul dintre primii oameni de pe planetă care experimentează cele mai recente oferte de Android, dar, de asemenea, îți poate face dispozitivul instabil. Acesta este compromisul cu care se confruntă tot timpul adaptoarele timpurii. Noile versiuni de Android, în special cele lansate înainte pentru dispozitivele Nexus și Pixel, sunt notoriu instabile, așa că nu ai noroc dacă ești unul dintre utilizatorii care le primesc. Din păcate, singura modalitate de a rezolva problemele de stabilitate din noile versiuni Android este o retrogradare.

Există deja un ghid XDA-Developers Forum cu privire la modul de deblocare a deblocării OEM pentru dispozitivele Verizon Pixel 2. Nu putem confirma dacă pașii sunt corecți și încă funcționează, așa că trebuie să-i încercați. Dacă doriți să vă asumați riscurile, vă sugerăm să urmați acest ghid, astfel încât să puteți instala manual versiunea mai veche Android 8 mai stabilă.

Problema # 3: Pixel 2 se blochează în timpul apelurilor sau când redați fișiere audio

Aplicația telefonului meu se blochează când încerc să efectuez sau să răspund la apeluri și nu va reda niciun videoclip care conține fișiere audio sau audio. Când încerc să răspund la un apel, de obicei aplicația telefonului se blochează, dar uneori, interfața de utilizare a sistemului se blochează. Atunci când efectuați apeluri, de obicei nu se blochează, ci se blochează câteva secunde, apoi se declanșează spunând că apelul se desfășoară de 15 secunde. Nu îi pot auzi și ei nu mă pot auzi. Când încerc să redau mesaje vocale, scrie „Nu pot reda mesaje vocale”. În plus, când sunt pe Bluetooth, pot reda muzică sau viziona videoclipuri, dar nu și prin difuzoarele încorporate. De asemenea, pot asculta mesageria vocală, dar nu am încercat un apel de testare. Este ciudat pentru mine că sistemul blochează redarea videoclipurilor dacă sunetul nu poate fi redat. Presupunerea mea sinceră este că există ceva greșit în ceea ce privește hardware-ul cu difuzoarele mele și că există ceva în Android care verifică acest lucru și nu permite lucrurilor să meargă înainte dacă nu există un dispozitiv audio disponibil. Mi se pare prost că ar fi acolo, dar la asta mă pot gândi. Am repornit de zeci de ori și am încercat în modul sigur. Nimic nu funcționează nici în modul sigur. Am resetat telefonul la fabrică, apoi l-am restabilit folosind cea mai recentă copie de rezervă făcută în timp ce problema se întâmpla; Nu aveam alte opțiuni de rezervă disponibile. Ai vreun gând? Am deschis un bilet cu Google și l-au transmis dezvoltatorilor.

Soluţie: Încă nu primim rapoarte similare de la alți utilizatori Pixel 2 cu privire la această problemă. Dacă resetarea din fabrică nu a schimbat nimic, poate fi un semn că este vorba fie de o problemă de codare a firmware-ului, fie de o defecțiune a hardware-ului. Știind care dintre ele este dificil și ne îndoim dacă Google va investiga. Dacă această problemă apare numai pe dispozitivul dvs., cel mai probabil va renunța la ea ca fiind izolată și nu va analiza problema. Încercați să reveniți la o versiune mai veche de Android, cum ar fi Android 8 mai stabil, dacă Pixel-ul dvs. rulează acum Android 9 și vedeți dacă există vreo diferență. Dacă nimic nu funcționează, puteți presupune că problema nu poate fi rezolvată la nivelul dvs. Încercați să obțineți un înlocuitor, dacă acesta este cazul.

Problema # 4: Google Pixel 2 renunță la conexiunea cu sistemul Bluetooth din vehicul

Telefonul se conectează la Ford Focus din 2013 prin Bluetooth. Dacă fac un apel, telefonul renunță automat la Bluetooth și folosește difuzorul telefonului. Acest lucru a început să se întâmple în ultimele două săptămâni.

Soluţie: Majoritatea problemelor Bluetooth pot fi rezolvate prin efectuarea elementelor de bază, cum ar fi despărțirea, ștergerea perechilor vechi de pe ambele sisteme, resetarea din fabrică sau instalarea actualizărilor. Dacă le-ați încercat deja pe toate înainte de a ne contacta, motivul poate fi incompatibilitatea. Smartphone-urile primesc mai multe actualizări decât sistemele Bluetooth din vehicul, astfel încât, pe măsură ce trece timpul, acestea din urmă ar putea să nu mai fie sincronizate cu telefoanele. Acesta este adesea motivul pentru care sistemele Bluetooth din mașini încetează brusc să funcționeze corect sau deloc după ce un telefon își actualizează software-ul. Dacă este posibil, încercați să vedeți dacă există o modalitate de a vă actualiza sistemul Bluetooth din vehicul. Unii producători auto pot utiliza dispozitive Bluetooth care pot fi actualizate (majoritatea nu), deci dacă aveți noroc, o actualizare vă poate rezolva problema. În caz contrar, cel mai probabil va trebui să vă confruntați cu ceea ce aveți sau să luați în considerare obținerea unui nou sistem Bluetooth în vehicul.