#Vivo # Y89 este un model de smartphone Android de nivel mediu care a fost lansat pentru prima dată în ianuarie 2019. Este un dispozitiv dual SIM care are un ecran LCD IPS de 6,26 inch având o rezoluție de 1080 x 2280 pixeli. Acesta folosește un sistem de cameră duală din spate și o singură cameră selfie de 16MP în față. Sub capotă, veți găsi procesorul Snapdragon 626 octa core care este asociat cu 4 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi.În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema cu Vivo Y89.
Dacă dețineți un Vivo Y89 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupări pe care le-ați putea avea cu privire la dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați problema Vivo Y89 nu va porni problema
O problemă majoră pe care s-ar putea să o întâmpinați cu telefonul este atunci când acesta refuză să pornească. Acest lucru poate fi cauzat de mai mulți factori, dar motivele pot fi clasificate fie ca o problemă hardware sau software. Dacă acest lucru este cauzat de o componentă hardware defectă, cel mai bun mod de a continua este să reparați dispozitivul la un centru de service. Cu toate acestea, dacă problema este cauzată de o eroare a software-ului, există posibilitatea ca aceasta să poată fi remediată prin urmarea pașilor de depanare enumerați mai jos.
Încărcați bateria telefonului
Primul lucru pe care veți dori să îl faceți în acest caz este să eliminați posibilitatea ca problema să fie cauzată de o baterie descărcată. Au existat mai multe cazuri când bateria telefonului se va descărca complet, provocând astfel pornirea telefonului. Acest factor este ceea ce vom elimina urmând pașii enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acest port sunt îndepărtate.
- Încărcați complet telefonul utilizând încărcătorul de perete.
- În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de la un port USB al computerului în cazul în care încărcarea cu încărcătorul de perete nu funcționează.
După ce bateria a fost complet încărcată, încercați să porniți telefonul. Dacă tot nu pornește, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
Efectuați o resetare soft
Telefonul dvs. stochează de obicei datele cele mai utilizate, astfel încât să le poată accesa mai rapid. Cu toate acestea, aceste date pot deveni corupte, ceea ce ar putea duce la această problemă. Dacă acest lucru cauzează problema, ar trebui să reîmprospătați software-ul telefonului făcând o resetare soft. Acest lucru se poate face cu ușurință prin simpla repornire a dispozitivului. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare și reducerea volumului până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați-l.
Verificați dacă Vivo Y89 nu va porni problema.
Ștergeți partiția cache a telefonului
Există cazuri în care aceste date stocate în partiția dedicată a telefonului se pot deteriora. Când se întâmplă acest lucru, de obicei va provoca anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta Volume Down + Power pentru o perioadă scurtă de timp.
- Eliberați toate butoanele când apare modul Fastboot.
- În acest mod selectați „Recuperare”. Utilizați Volumul scăzut pentru a naviga și tasta de pornire pentru a confirma acest lucru.
- Apăsați tasta de volum pentru a evidenția opțiunea Ștergeți memoria cache, apoi tasta de pornire pentru a o selecta
- Utilizați tastele de volum pentru a merge la „reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
Verificați dacă Vivo Y89 nu va porni problema.
Efectuați o resetare din fabrică
În cazul în care telefonul încă nu pornește, un ultim pas de depanare pe care îl puteți efectua este o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta Volume Down + Power pentru o perioadă scurtă de timp.
- Eliberați toate butoanele când apare modul Fastboot.
- În acest mod selectați „Recuperare”. Utilizați Volumul scăzut pentru a naviga și tasta de pornire pentru a confirma acest lucru.
- Apăsați tasta de volum pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați butonul de alimentare pentru a intra. Va apărea un ecran cu multe NO-uri și DA, cu tastele de volum, mergeți din nou la DA și apăsați cu tasta de pornire.
- Utilizați tastele de volum pentru a merge la „reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.