#Oppo # A7 este un smartphone Android mid-range lansat pentru prima dată în noiembrie 2018, care are mai multe caracteristici remarcabile. Are un ecran LCD IPS de 6,2 inci, cu o rezoluție de 720 x 1520 pixeli, protejat de Corning Gorilla Glass 3. Are un sistem de cameră dublu din spate și o singură cameră selfie de 16MP în față. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 450 care este asociat cu 4 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda că Oppo A7 nu se va conecta la problema Wi-Fi.

Dacă dețineți un Oppo A7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați problema Oppo A7 nu se va conecta la problema Wi-Fi

Cel mai bine este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software înainte de a efectua pașii de depanare enumerați mai jos. Dacă este disponibilă o actualizare, ar trebui să o descărcați și să o instalați mai întâi. Acest lucru va reduce la minimum posibilitatea ca problema să fie cauzată de o versiune veche de software. Odată instalată cea mai recentă actualizare de software, continuați cu pașii de mai jos.

Nu uitați să porniți comutatorul Wi-Fi al telefonului

Dispozitivele Android vor avea un comutator Wi-Fi care trebuie activat pentru a se conecta la o rețea Wi-Fi. Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că Wi-Fi-ul telefonului este pornit. De asemenea, trebuie să vă asigurați că modul Avion nu este activat.

• Glisați spre stânga.
• Selectați Setări.
• Selectați Wi-Fi.
• Activați Activare Wi-Fi.
• Selectați rețeaua wireless la care doriți să vă conectați.
• Introduceți parola Wi-Fi și selectați Conectare.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Verificați dacă problema este cauzată de router

Este posibil ca problema să nu fie cauzată de telefon, ci de routerul la care telefonul dvs. încearcă să se conecteze. Se pot conecta alte dispozitive la router cu succes? Telefonul dvs. se află în raza de acțiune a routerului? Routerul are activată o setare (filtrare MAC) care vă blochează telefonul să nu se conecteze la acesta? O modalitate rapidă de a verifica dacă este o problemă legată de router este să încercați să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi să verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare soft

Odată ce routerul a fost eliminat ca posibilă cauză a problemei, este timpul să verificați dacă o eroare software minoră a telefonului este vinovatul. Ceea ce veți dori să faceți este să reîmprospătați software-ul telefonului, care poate fi realizat cu ușurință prin simpla repornire a dispozitivului.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Actualizați setările Wi-Fi ale telefonului

Acest pas se face de obicei ori de câte ori telefonul întâmpină probleme la conectarea la o rețea de date. Accesați Setări, apoi Gestionarea aplicațiilor, apoi apăsați pe Toate. De asemenea, puteți accesa Setări, apoi Setări suplimentare, apoi Gestionarea aplicațiilor. De aici apăsați pe Toate. Atingeți Setări Wi-Fi. De aici, apăsați pe ștergeți datele și memoria cache.

Verificați dacă telefonul dvs. se poate conecta acum la rețeaua Wi-Fi.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o va face ca Oppo A7 să nu se conecteze la problema Wi-Fi de pe telefon atunci când este instalat. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Închideți telefonul.
• Țineți apăsat butonul de alimentare.
• Eliberați butonul de alimentare și țineți apăsată tasta de reducere a volumului când vedeți animația Oppo.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când apare Modul sigur.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele memorate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Apăsați tasta de pornire și selectați opțiunea Oprire. Dacă ecranul este blocat sau nu răspunde, puteți ține apăsată tasta de pornire timp de câteva secunde până când dispozitivul se oprește.
• Apăsați tasta de reducere a volumului și de pornire pentru câteva momente.
• Eliberați toate butoanele când apare sigla OPPO.
• Selecteaza limba.
• Selectați Ștergeți partiția cache.
• Atingeți ok
• Reporniți telefonul.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, Oppo A7 nu se va conecta la problema Wi-Fi, atunci cel mai bun mod de a rezolva problema acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

• Apăsați tasta de pornire și selectați opțiunea Oprire. Dacă ecranul este blocat sau nu răspunde, puteți ține apăsată tasta de pornire timp de câteva secunde până când dispozitivul se oprește.
• Apăsați tasta de reducere a volumului și de pornire pentru câteva momente.
• Eliberați toate butoanele când apare sigla OPPO.
• Selecteaza limba.
• Selectați Ștergeți datele și Ștergeți datele (Păstrați SMS, Contacte și Fotografii).
• Atingeți ok
• Reporniți telefonul.

Configurați telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.