#LG #QStylus este un model de smartphone Android mid-range lansat pentru prima dată în august 2018. Acest telefon folosește un cadru din aluminiu și o sticlă cu arc 2.5D. Este conform MIL-STD-810G și este certificat IP68. Are un ecran IPS LCD de 6,2 inci cu o rezoluție de 1080 x 2160 pixeli, ceea ce îl face excelent pentru a fi utilizat pentru vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Sub capotă se află un procesor octa core Mediatek MT6750 asociat cu 4 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda încărcarea LG Q Stylus blocată din cauza erorii detectate de umiditate.

Dacă dețineți un LG Q Stylus sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați încărcarea stiloului LG Q blocată din cauza erorii detectate de umiditate

Când primiți mesajul de eroare „Umiditatea a fost detectată în portul USB. Opriți imediat încărcarea și deconectați cablul USB. Asigurați-vă că portul USB și cablul de încărcare nu sunt complet umede înainte de încărcare. ” aceasta înseamnă că telefonul a detectat prezența umezelii în portul său de încărcare, care este de obicei cauzată de umezirea telefonului. Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul este uscat. Ștergeți partea exterioară cu o cârpă uscată, apoi folosiți un uscător de păr pentru a îndepărta umezeala din portul de încărcare al telefonului. De asemenea, puteți lăsa umezeala să se evapore în mod natural plasând telefonul într-un loc răcoros și uscat timp de câteva ore. Odată ce telefonul este uscat verificați dacă primiți în continuare mesajul de eroare.

În cazul în care problema persistă sau dacă apare chiar dacă telefonul nu a fost în contact cu apa, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

Asigurați-vă că software-ul telefonului dvs. este actualizat

Ar trebui să vă asigurați că telefonul dvs. rulează mai întâi pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. Puteți conecta telefonul la un computer cu cea mai recentă versiune a software-ului LG PC Suite pentru a obține actualizarea.

Efectuați o resetare soft

Va trebui să reîmprospătați software-ul telefonului, care poate fi făcut la repornirea dispozitivului. Deși acest lucru se efectuează de obicei pe un telefon care nu răspunde, ar trebui să funcționeze și în acest caz. Pentru a efectua această procedură, țineți apăsat butonul de alimentare și reducerea volumului până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați. După ce ați făcut acest lucru, verificați dacă încărcarea LG Q Stylus este blocată din cauza problemei de eroare detectată de umiditate.

Porniți telefonul în modul sigur

Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazinul Google Play va cauza probleme la telefon atunci când este instalată. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când aplicația are unele erori sau are probleme de compatibilitate cu telefonul. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
• În meniul de opțiuni care se afișează, atingeți Opriți și reporniți.
• Dispozitivul va reporni și suprapunerea în modul sigur nu va mai apărea pe ecran.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Telefonul dvs. va stoca de obicei cele mai utilizate date pentru a accelera funcționarea acestuia. Uneori aceste date stocate într-o partiție dedicată a telefonului se pot deteriora. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atingeți Stocare> Stocare internă.
• Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
• Atingeți Eliberați spațiu.
• Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
• Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare în tăvița Clip, Fișiere brute de pe cameră.
• Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze încărcarea LG Q Stylus blocată din cauza erorii detectate de umezeală, ultima opțiune este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.

După finalizarea resetării, configurați din nou telefonul, dar nu instalați încă nicio aplicație, apoi verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.