#Honor # Note10 este un smartphone Android premium lansat pentru prima dată în august 2018. Este cunoscut mai ales pentru că are un ecran AMOLED mare de 7 inci, cu o rezoluție de 1080 x 2220 pixeli. Are o calitate solidă a construcției dintr-un cadru metalic cu sticlă atât pe față, cât și pe spate. În spate este un sistem cu cameră duală, în timp ce partea din față are o cameră selfie de 13MP. Sub capotă veți găsi procesorul Hisilicon Kirin 970 asociat cu 8 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Honor Note 10 nu se va conecta la problema Wi-Fi.
Dacă dețineți un Honor Note 10 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați Honor Note 10 nu se va conecta la problema Wi-Fi
Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software.Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.
Nu uitați să porniți comutatorul Wi-Fi al telefonului
Telefonul dvs. va avea un comutator Wi-Fi care trebuie să fie pornit înainte de a putea conecta dispozitivul la o rețea Wi-Fi. Acest lucru ar putea părea un pas evident de depanare, dar există cazuri în care proprietarul telefonului uită să activeze acest comutator, motiv pentru care va trebui să verificați acest lucru.
- Mergi la Setari
- Atingeți Selectare wireless și rețele
- Selectați Wi-Fi
- Activați Wi-Fi
- Selectați rețeaua wireless la care doriți să vă conectați
- Introduceți parola Wi-Fi și selectați CONECTARE.
Verificați dacă problema este rezolvată.
Verificați dacă problema este cauzată de router
Uneori, problema este cauzată de router și nu de telefon. Se pot conecta alte dispozitive la router cu succes? Routerul are activată o setare (filtrare MAC) care vă blochează telefonul să nu se conecteze la acesta? O modalitate rapidă de a verifica dacă este o problemă legată de router este să încercați să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi să verificați dacă problema persistă.
Efectuați o resetare soft
Unul pe care l-ați verificat pe router este timpul să depanați telefonul. Ceea ce veți dori să faceți este să reîmprospătați software-ul telefonului, care poate fi realizat cu ușurință prin simpla repornire a dispozitivului.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
- Așteptați ca dispozitivul să repornească.
Verificați dacă Honor Note 10 nu se va conecta la Wi-Fi încă apare problema.
Resetați setările rețelei telefonice
Acest pas se face de obicei ori de câte ori telefonul întâmpină probleme la conectarea la o rețea de date. Următoarele modificări vor avea loc pe telefonul dvs.
- Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
- Dispozitivele Bluetooth asociate vor fi șterse.
- Setările de sincronizare a datelor de fundal vor fi activate.
- Setările restrictive de date din aplicațiile care au fost activate / dezactivate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
- Modul de selectare a rețelei va fi setat la automat.
Pentru a reseta setările de rețea ale dispozitivului dvs.:
- Accesați Setări și Setări avansate.
- Atingeți Backup și resetare.
- Atingeți Setări rețea Resetare.
- Selectați Resetare setări rețea și confirmați întreaga operație atingând încă o dată Resetare setări rețea.
Verificați dacă problema apare în continuare.
Porniți telefonul în modul sigur
Este posibil ca o aplicație pe care ați descărcat-o din Google Play Store să provoace Honor Note 10 să nu se conecteze la problema Wi-Fi de pe telefon când este instalată. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.
- Opriți telefonul ținând apăsat butonul de alimentare timp de câteva secunde.
- Țineți apăsat butonul de alimentare și eliberați-l când vedeți sigla Honor pe ecran.
- După eliberarea tastei de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Țineți apăsată tasta Volum până când telefonul pornește complet.
- Odată ce telefonul pornește, „Mod sigur” trebuie să apară în partea de jos a ecranului
În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului
Uneori, datele stocate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului se pot deteriora. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Închideți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
- Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
- Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția „ștergeți partiția cache” și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
- Reporniți sistemul după finalizarea procesului
Verificați dacă problema apare în continuare.
Efectuați o resetare din fabrică
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze Honor Note 10 nu se va conecta la problema Wi-Fi, cel mai bun mod de a proceda chiar acum este să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci asigurați-vă că creați mai întâi o copie de rezervă.
- Închideți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
- Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
- Folosiți butoanele de volum pentru a evidenția selectați ștergeți memoria cache / resetați din fabrică și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
- Reporniți sistemul după finalizarea procesului
Configurați telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.