#Honor # 8XMax este un smartphone Android mid-range, cel mai bine cunoscut pentru ecranul său mare, care a fost lansat pentru prima dată în septembrie 2018. Are o calitate solidă a construcției și folosește un ecran LCD IPS de 7.12 inch cu o rezoluție de 1080 x 2244 pixeli. Are un sistem dublu de cameră din spate și o singură cameră selfie de 8MP în față. Sub capotă, veți găsi procesorul Snapdragon 636 octa core care este asociat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Honor 8X Max Black Screen of Death.
Dacă dețineți un Honor 8X Max sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupări pe care le-ați putea avea cu privire la dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați problema Honor 8X Max Black Screen of Death
Ecranul negru al morții este un termen dat unui dispozitiv al cărui ecran nu funcționează. Este posibil ca un dispozitiv care are această problemă să fie pornit și să primească notificări sau poate fi oprit, fără să fie afișat nimic pe ecran. Această problemă se întâmplă de obicei atunci când scăpați telefonul sau îl udați, dar poate fi cauzată și de o formă de eroare software. Dacă această problemă este cauzată de o componentă hardware defectă, cel mai bun lucru de făcut este să aduceți dispozitivul la un centru de service și să îl reparați. Cu toate acestea, dacă acest lucru este cauzat de o eroare de software, problema poate fi rezolvată cel mai probabil urmând pașii de depanare enumerați mai jos.
Încărcați telefonul
Unul dintre primele lucruri pe care va trebui să le faceți este să eliminați posibilitatea ca problema să fie cauzată de o baterie descărcată.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în el.
- Încărcați complet telefonul utilizând încărcătorul de perete.
- În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de la un port USB al computerului în cazul în care încărcarea cu încărcătorul de perete nu funcționează.
Odată ce telefonul are o încărcare suficientă, ar trebui să încercați să porniți dispozitivul și să verificați dacă încă apare problema Honor 8X Max Black Screen of Death.
Efectuați o resetare soft
Încercați să reîmprospătați software-ul telefonului făcând o resetare soft.Acest lucru va elimina orice date temporare corupte din telefon care ar putea cauza această problemă.
- Țineți apăsată tasta de pornire până la 45 de secunde.
- Așteptați ca dispozitivul să repornească.
Verificați dacă apare problema Honor 8X Max Black Screen of Death.
Porniți telefonul în modul sigur
Există cazuri când o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazinul Google Play va cauza probleme la telefon atunci când este instalată. Acest lucru se poate datora unor erori în aplicație sau a unor probleme de incompatibilitate între aplicație și telefonul dvs. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.
- Opriți telefonul ținând apăsat butonul de alimentare timp de câteva secunde.
- Țineți apăsat butonul de alimentare și eliberați-l când vedeți sigla Honor pe ecran.
- După eliberarea tastei de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Țineți apăsată tasta Volum până când telefonul pornește complet.
- După pornirea telefonului, „Mod sigur” ar trebui să apară în partea de jos a ecranului
În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Pentru a afla ce aplicație cauzează problema, va trebui să efectuați o metodă de încercare și eroare. Reporniți telefonul în mod normal, apoi dezinstalați ultima aplicație pe care ați descărcat-o înainte de apariția problemei. Verificați dacă ecranul încă pâlpâie. Repetați acest pas până când ecranul nu mai pâlpâie după dezinstalarea unei aplicații. Aplicația respectivă este cel mai probabil ceea ce cauzează problema.
Ștergeți partiția cache a telefonului
Există cazuri în care datele memorate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Închideți telefonul.
- Țineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de pornire de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
- Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
- Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția „ștergeți partiția cache” și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
- Reporniți sistemul după finalizarea procesului
Verificați dacă apare problema Honor 8X Max Black Screen of Death.
Efectuați o resetare din fabrică
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema Honor 8X Max Black Screen of Death, atunci cel mai bun mod de a rezolva problema acum este să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
- Închideți telefonul.
- Țineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de pornire de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
- Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
- Folosiți butoanele de volum pentru a evidenția selectați ștergeți memoria cache / resetați din fabrică și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
- Reporniți sistemul după finalizarea procesului
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece cel mai probabil este deja cauzat de o componentă hardware defectă.