Wifi este adesea o modalitate preferată pentru mulți oameni de a obține conexiune la internet pe dispozitivele lor și, deși în majoritatea cazurilor experiența este fiabilă, există momente în care acest tip de conexiune poate deveni o sursă de probleme. Una dintre aceste probleme este conexiunea wifi lentă. Ghidul de depanare de astăzi vă va ajuta să vă descurcați cum să gestionați încetinirea wifi-ului pe # GalaxyS8. Sperăm că veți găsi utilă această postare.

Soluția nr. 1: resetare soft

Înainte de a face ceva drastic pe telefon sau pe router, doriți să vă asigurați că ați făcut mai întâi un pas de bază de depanare și că este să reporniți S8. Unele erori de conectivitate pot rula numai când sesiunea curentă a sistemului de operare este activată. Odată ce sistemul este repornit, aceste bug-uri pot înceta să mai existe. De aceea, uneori, fac lucrurile cele mai simple atunci când funcționează depanarea. Dacă nu ați făcut-o încă, asigurați-vă că simulați o „tracțiune a bateriei” pe S8 pentru a șterge corect sistemul și memoria RAM. Iată cum să o faceți:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
2. Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de volum.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
4. Lăsați telefonul să repornească.
5. Verificați problema.

Soluția nr. 2: verificați cât de lentă este viteza conexiunii

În cazul în care repornirea S8 nu va funcționa, următorul pas de depanare este să verificați dacă aveți sau nu o problemă lentă de conexiune la internet sau dacă problema se află pe telefonul însuși. Pentru a face acest lucru, doriți să efectuați o verificare a conexiunii de viteză. Dacă nu aveți instalată o aplicație Speedtest by Ookla pentru a vă verifica viteza de internet, trebuie mai întâi să obțineți una din Magazinul Play. Apoi, după ce îl aveți, rulați un test de viteză de trei ori. Dacă rezultatele testului sunt mai mult sau mai puțin aceleași și sunt mult prea mici pentru viteza dvs. abonată, aceasta înseamnă că există o problemă cu routerul sau partea furnizorului de servicii Internet. Pe de altă parte, dacă rezultatele testului de viteză sunt bune, adică este la o viteză acceptabilă în ceea ce privește planul dvs. de abonament la internet, atunci este posibil să aveți o problemă cu telefonul. Pentru a remedia problema, continuați cu soluțiile sugerate de mai jos.

O altă modalitate de a verifica dacă problema se află pe router sau ISP-ul dvs. este să verificați cu alte dispozitive. Dacă, de asemenea, întâmpină probleme de conectare lente atunci când vă utilizează conexiunea WiFi, acesta este un semn indicativ al unei probleme cu routerul sau partea ISP.

Soluția nr. 3: uitați de conexiunea wifi

Una dintre cele mai frecvente, dar uneori opțiuni de soluții eficiente pe care le puteți face în cazul dvs. este să forțați dispozitivul să se deconecteze de la rețea, cunoscută și sub numele de rețea de uitare. Acest pas de depanare vă deconectează dispozitivul de la router, deci dacă s-a dezvoltat o eroare numai atunci când conexiunea este pornită și funcționează, acest lucru ar putea ajuta. Este ușor să vă uitați S8 din rețeaua dvs. wifi. Iată cum:

1. Trageți în jos bara de stare din partea de sus.
2. Țineți apăsat pe wifi.
3. Apăsați lung pe rețeaua wifi la care sunteți conectat chiar acum.
4. Selectați Uitați rețeaua.

Acum că S8 a fost deconectat de la rețeaua wifi, reporniți dispozitivul înainte de a vă reconecta.

Soluția # 4: reporniți dispozitivul de rețea

Unul dintre cele mai simple moduri de a remedia încetinirile conexiunii în Wi-Fi este repornirea routerului și a altor echipamente de rețea. Majoritatea furnizorilor de servicii de internet sau furnizorii de servicii Internet de astăzi nu mai oferă un modem și un router, dar dacă aveți încă ambele, asigurați-vă că faceți un ciclu de putere secvențial. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Opriți modemul.
2. Opriți routerul.
3. Opriți dispozitivele afectate de o conexiune lentă.
4. Așteptați cel puțin 30 de secunde.
5. Apoi, rotiți mai întâi modemul și așteptați până când a fost inițializat complet.
6. Apoi, porniți din nou routerul și așteptați până și inițializarea completă.
7. În cele din urmă, reporniți gadgeturile afectate și vedeți dacă viteza conexiunii s-a îmbunătățit.

Dacă utilizați doar un router, atunci pur și simplu ignorați pasul cu modemul.

Soluția # 5: Încercați IP static

Dacă ați folosit IP dinamic sau DHCP tot timpul, vă sugerăm, de asemenea, să încercați să utilizați IP static pentru a vedea dacă există o diferență. Acest pas de depanare presupune că știți cum să configurați și să vă jucați cu configurația routerului. Dacă nu aveți idee cum să vă configurați routerul, pur și simplu ignorați acest pas.

Dacă totuși doriți să încercați IP-ul static, iată cum să faceți acest lucru:

1. Trageți în jos bara de stare din partea de sus.
2. Țineți apăsat pe wifi.
3. Apăsați lung pe rețeaua wifi la care sunteți conectat chiar acum.
4. Selectați Gestionați setările de rețea.
5. Asigura-te ca Arată opțiuni avansate este bifat.
6. Sub Setări IP, selectați Static.
7. După ce ați făcut acest lucru, alte câmpuri de mai jos vor deveni disponibile, astfel încât să le puteți configura. Aceste câmpuri includ adresa IP, Gateway, lungimea prefixului rețelei, DNS 1 și DNS 2.
8. Asigurați-vă că introduceți o adresă IP și un gateway IP valide.

Soluția # 6: utilizați DNS terță parte

Uneori, routerul dvs. poate funcționa bine și viteza conexiunii la internet poate fi rapidă, dar aplicațiile sau browserele web pot încărca paginile atât de încet. Uneori, acest tip de problemă se datorează unei probleme cu serverul DNS pe care îl utilizează ISP-ul dvs. DNS este abrevierea pentru Domain Name Server și este o componentă de bază a Internetului. Este un tip de server care convertește adresa URL pe care o introduceți în bara de adrese în adrese IP pe care computerele de pe web le pot înțelege. De exemplu, dacă introduceți Google.com în bara de adrese, acest lucru nu este foarte ușor de înțeles pentru computere sau servere. Este sarcina DNS să convertească literele într-o adresă IP, astfel încât solicitarea dvs. să fie interpretată ca dorind să ajungă pe site-ul Google.com. Uneori, DNS-ul pe care îl utilizează ISP-ul dvs. poate întâmpina o problemă care cauzează o problemă de navigare lentă. Pentru a verifica dacă aveți o problemă DNS, puteți încerca să schimbați DNS 1 și DNS 2 din setările wifi ale dispozitivului dvs., la fel ca atunci când treceți de la DHCP la static.

Pentru a schimba serverele DNS:

1. Trageți în jos bara de stare din partea de sus.
2. Țineți apăsat pe wifi.
3. Apăsați lung pe rețeaua wifi la care sunteți conectat chiar acum.
4. Selectați Gestionați setările de rețea.
5. Asigurați-vă că este bifată Afișare opțiuni avansate.
6. Sub Setări IP, selectați Static.
7. După ce ați făcut acest lucru, alte câmpuri de mai jos vor deveni disponibile, astfel încât să le puteți configura. Aceste câmpuri includ adresa IP, Gateway, lungimea prefixului rețelei, DNS 1 și DNS 2.
8. Introduceți noile servere DNS dorite. Vă sugerăm să utilizați propriile servere DNS Google, deoarece acestea sunt mai fiabile și mai rapide decât orice alte servere DNS disponibile. Pentru DNS 1, introduceți 8.8.8.8 în timp ce pentru DNS 2, utilizați 8.8.4.4.

Soluția # 7: Resetați setările de rețea

Resetarea setărilor de rețea ale dispozitivului dvs. face parte din orice pachet de depanare a rețelei. Deci, dacă sugestiile de mai sus nu au funcționat încă în favoarea dvs. în acest moment, asigurați-vă că resetați toate setările de rețea cu acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți butonul RESET SETTINGS.
6. Reporniți S8 și verificați dacă există o problemă.

Soluția # 8: ștergeți partiția cache

Problemele de performanță pe dispozitivele Android sunt uneori cauzate de un cache de sistem deteriorat. Pentru a verifica dacă S8 are probleme din cauza cache-ului de sistem, asigurați-vă că ștergeți partiția cache. Această partiție stochează memoria cache a sistemului, deci ștergerea acesteia șterge în mod eficient memoria cache menționată. Nu vă faceți griji, deoarece dispozitivul dvs. va reconstrui în cele din urmă acest cache în timp.

Pentru a șterge partiția cache de pe S8:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Soluția # 9: verificați dacă există aplicații necinstite

Atâta timp cât instalați aplicații terță parte, nu puteți elimina niciodată în totalitate posibilitatea ca o eroare să fie cauzată de o aplicație. Pentru a vedea dacă ați adăugat o aplicație care cauzează această problemă, trebuie să porniți S8 în modul sigur. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Verificați problema.

Nu uitați că repornirea în modul sigur nu este o soluție tehnică. În schimb, este un instrument care ar trebui să vă ajute să determinați dacă problema este cauzată sau nu de o aplicație. Dacă nu veți experimenta o conexiune wifi lentă numai în modul sigur, aceasta înseamnă că una dintre aplicații cauzează o problemă. În acest caz, doriți să dezinstalați aplicațiile până când nu îl identificați pe vinovat. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema. Dacă wifi-ul nu este deloc lent, continuați cu pașii următori de mai jos.
3. Dezinstalați o aplicație. Începeți cu cele mai recente pe care le-ați instalat sau actualizat.
4. După dezinstalarea unei aplicații, reporniți telefonul în modul normal.
5. Verificați problema. Dacă problema rămâne, repetați pașii 1-4.

Faceți ciclul până când ați identificat care dintre aplicații este problematică.

Soluția # 10: resetare din fabrică

În cele mai multe cazuri similare cu ale dvs., nu este deloc necesar să efectuați o resetare din fabrică. Dar, dacă problema persistă în acest moment, trebuie să fiți unul dintre puținii ghinioniști care are o formă mai severă de conexiune lentă. Amintiți-vă, sugestiile de mai sus au acoperit deja o mulțime de unghiuri posibile, deci dacă nimic nu a funcționat până acum, atunci trebuie să abordați șansa unei posibile probleme de sistem de operare.

Pentru a reseta din fabrică S8, urmați acești pași:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Soluția # 11: verificați routerul

Aproape toate recomandările de până acum au tratat posibilele probleme ale telefonului dvs. În mod ideal, problema ar fi trebuit deja rezolvată până acum dacă problema se datorează unei probleme de telefon. Dacă nimic nu a funcționat deloc, chiar și după o resetare din fabrică, următorul pas pentru dvs. trebuie să fie să vedeți dacă este o problemă cu routerul sau nu. Unele dintre problemele obișnuite care ar putea afecta viteza conexiunii WiFi de acasă sunt următoarele:

• o nouă setare / setări pe lățimea de bandă a routerului
• canal de transmisie incorect al routerului
• configurare greșită a securității routerului, precum firewall.

Există alți factori posibili în funcție de configurarea și tipul routerului. Dacă nu sunteți familiarizați cu modul de depanare a routerului, consultați documentația routerului sau contactați producătorul acestuia.

Soluția nr. 12: contactați furnizorul de servicii de internet

Dacă nu puteți rezolva problema în acest moment, mai ales dacă sunteți sigur că este problema routerului, cel mai ideal lucru de făcut este să vă contactați furnizorul de servicii Internet. Cu excepția cazului în care ați achiziționat propriul dvs. router separat, ar trebui să lăsați ISP-ul să gestioneze depanarea routerului pentru a preveni apariția mai multor probleme.