Conţinut

• Cum se depanează Galaxy A7 cu problema cartelei SIM

Când telefonul dvs. vă solicită un mesaj de eroare referitor la cartela SIM, acesta ar putea fi cauzat de o eroare de sistem, o cartelă SIM defectă sau componentele de rețea deteriorate de pe telefon. Înainte de a vă duce dispozitivul la un centru de service sau de a solicita o nouă înlocuire a cartelei SIM, încercați să eliminați problemele software din posibilele declanșatoare. Mulți proprietari de smartphone-uri care au întâmpinat erori legate de cartela SIM au reușit să rezolve problemele prin efectuarea procedurilor de soluționare a problemelor și a soluțiilor alternative.

Mai jos sunt evidențiate câteva metode sugerate pentru depanarea unei erori a cartelei SIM pe smartphone-ul Samsung Galaxy A7 2017. Dacă veți întâlni vreodată aceeași problemă în care dispozitivul continuă să solicite o eroare a cardului SIM care nu este introdus și nu poate recunoaște cartela SIM, le puteți considera ca intrări suplimentare. Citiți mai departe și obțineți mai mult ajutor, atunci când este necesar.

Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja câteva probleme obișnuite cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale dvs. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Cum se depanează Galaxy A7 cu problema cartelei SIM

Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că utilizați tipul corect de cartelă SIM pentru dispozitivul dvs. Galaxy A7 2017 acceptă o cartelă nano SIM. Puteți verifica din nou scoțând cartela SIM de pe dispozitiv, dacă este necesar. Dacă ați primit cartela SIM potrivită, dar totuși primiți aceeași eroare, continuați și încercați următoarele soluții.

Prima soluție: reporniți telefonul (resetare soft).

O resetare soft poate fi cheia pentru remedierea erorii dacă este declanșată de unele erori minore care afectează funcțiile de rețea ale telefonului. Este considerată cea mai simplă, dar foarte eficientă soluție la diferite tipuri de probleme legate de dispozitiv, atribuite erorilor de software. Astfel, dacă nu ați făcut-o deja, reporniți Galaxy A7 2017 cu acești pași:

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire pentru câteva secunde sau până când apar opțiunile din meniu.
2. Apăsați pe Oprire apoi atingeți O.K. Telefonul tău se oprește.
3. După 30 de secunde, țineți apăsat butonul Butonul de pornire până când dispozitivul repornește.

O resetare sau repornire soft nu va afecta datele stocate în memoria internă, astfel încât toate fișierele rămân intacte după aceea.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care nu se mai poate conecta la hotspot Wi-Fi [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A7 care continuă să afișeze „Din păcate, Chrome s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A7 care continuă să apară „Din păcate, Internetul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) cu eroare „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy A7 (2017) nu mai poate trimite și primi mesaje text [Ghid de depanare]

A doua soluție: Scoateți și puneți din nou cartela SIM.

Dacă o resetare soft nu a reușit să rezolve problema și eroarea cartelei SIM persistă, încercați să scoateți și să reinstalați cartela SIM pe telefon. Pe lângă posibilitatea ca cartela SIM să fie deconectată sau slăbită, scoaterea cartelei SIM este și o modalitate de reîmprospătare a funcției de rețea a telefonului. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Opriți complet telefonul.
2. Slăbiți tava cartelei SIM introducând știftul de ejectare în orificiul mic de pe tavă. Asigurați-vă că știftul de ejecție este perpendicular pe gaură pentru a preveni deteriorarea dispozitivului.
3. Scoateți ușor tava cartelei SIM din slotul tăvii.
4. Scoateți cartela SIM din tavă. Verificați cardul pentru orice semn vizibil de deteriorare, cum ar fi zgârieturi și lovituri.
5. Dacă totul arată bine, așezați cartela SIM pe tavă cu contactele aurii orientate în jos.
6. Dacă este posibil, utilizați numai cartela SIM furnizată de furnizorul / operatorul dvs. de servicii de telefonie mobilă.
7. Apăsați ușor cartela SIM în tavă pentru a o asigura.
8. Introduceți tava înapoi în slotul tăvii.

Pentru a preveni pătrunderea lichidului în dispozitiv, introduceți complet tava în slotul tăvii.

A treia soluție: Resetați setările de rețea (APN) la valorile implicite.

Problemele de rețea se pot datora și setărilor nevalide de rețea de pe telefon. Este probabil cazul dacă ați făcut unele modificări la setările telefonului sau ați instalat o nouă actualizare de software care înlocuiește automat setările actuale de pe dispozitiv. Pentru a exclude acest lucru, puteți reseta setările de rețea sau APN pentru a restabili opțiunile implicite necesare pentru SIM. Cu cartela SIM introdusă, urmați pașii pentru a restabili setările de rețea de pe smartphone-ul dvs. Galaxy A7 la valorile implicite:

1. Mergi la Setări.
2. Atingeți Mai multe rețele.
3. Atingeți Retele mobile.
4. Atingeți Numele punctelor de acces.
5. Apasă pe 3 puncte verticale sau Pictogramă meniu.
6. Apoi selectați Resetare la valorile implicite opțiune. Aceasta va restabili setările APN la valorile implicite care se potrivesc cu SIM-ul dvs. Dacă utilizați o cartelă SIM de pe altă rețea pe dispozitivul dvs., APN va reveni la valoarea implicită pentru acea rețea.
7. Atingeți salva pentru a aplica modificările recente pe care le-ați făcut setărilor de rețea ale telefonului.
8. Reporniți telefonul pentru a actualiza aplicațiile și funcțiile sistemului.

Pentru mai multe informații și asistență suplimentară cu privire la modificarea setărilor APN, contactați furnizorul sau operatorul de servicii.

A patra soluție: Actualizați software-ul la cea mai recentă versiune disponibilă.

În afară de noile funcții, actualizările de software încorporează, de asemenea, corecții de corecție, pentru a rezolva sau a scăpa de erorile software care afectează anumite dispozitive. În cazul în care eroarea introdusă fără cartela SIM cu care aveți de-a face este cauzată de erori de software, instalarea unei actualizări o va remedia probabil.

• Pentru a verifica actualizarea software-ului disponibil, accesați Aplicații-> Setări-> Despre dispozitiv-> Actualizare software-> apoi selectați Actualizează acum sau Descărcați actualizările manual.

Reporniți telefonul când actualizarea este complet instalată. Dacă faceți acest lucru, veți asigura că toate modificările de sistem noi sunt implementate corect și dispozitivul să funcționeze corect.

A cincea soluție: Resetați telefonul la valorile implicite din fabrică (resetare generală).

Ați putea lua în considerare o resetare completă a sistemului sau o resetare generală ca ultimă soluție în cazul în care toate celelalte nu au reușit să remedieze eroarea cartelei SIM de pe telefonul Galaxy A7 2017 S-ar putea să fie cauzat de unele bug-uri dure care necesită soluții mai avansate, inclusiv un sistem complet șters. Dacă doriți să continuați, faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante, deoarece acestea vor fi șterse și în acest proces. Când ați terminat crearea copiilor de rezervă, continuați cu acești pași:

1. Mergi la Setări.
2. Atingeți Backup și resetare.
3. Atingeți Resetare date din fabrică.
4. Atingeți Resetați dispozitivul.
5. Apoi atingeți Sterge tot a confirma.

Telefonul dvs. începe apoi să șteargă toate datele și restabilește setările implicite. După resetare, se va reporni automat. Puteți continua configurarea inițială a dispozitivului până atunci. Alternativ, puteți face o resetare master sau resetare din fabrică prin modul de recuperare Android.

Alte optiuni

Puteți solicita asistență suplimentară din partea operatorului sau a furnizorului de servicii de rețea dacă Galaxy A7 nu a reușit încă să detecteze cartela SIM și continuă să solicite o eroare a cartelei SIM care nu a fost introdusă după epuizarea tuturor mijloacelor și opțiunilor posibile. Dacă este necesar, puteți solicita o nouă înlocuire a cartelei SIM. Este posibil ca cartela SIM să fi fost deteriorată sau dezactivată și, prin urmare, trebuie înlocuită. Operatorul dvs. vă va putea ajuta în această privință.

Dacă bănuiți că problema nu este cartela SIM, ci mai degrabă din cauza unei erori de sistem complexe, contactați asistența Samsung pentru alte opțiuni și recomandări oficiale. Puteți, de asemenea, să vă duceți dispozitivul la un centru de service Samsung din apropiere pentru evaluarea și / sau repararea daunelor hardware. Luați în considerare acest lucru dacă dispozitivul dvs. a început să afișeze eroarea cartelei SIM după ce l-ați scăpat accidental sau l-ați udat.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care are o problemă de sclipire a ecranului [Ghid de depanare]
• Cardul microSD Samsung Galaxy A7 se dezactivează Problemă aleatorie și alte probleme conexe
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A7 care continuă să apară „Din păcate, Internetul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A7 care continuă să afișeze „Din păcate, Chrome s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy A7 (2017) care afișează în continuare eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]