Conţinut
Ecranul negru al morții se poate întâmpla tuturor dispozitivelor mobile, inclusiv tabletelor, cum ar fi noul Samsung Galaxy Tab S4. Cel mai frecvent simptom al acestei probleme este că ecranul devine negru - de unde și numele - dar, în afară de asta, dispozitivul în sine nu răspunde și nu pornește, indiferent de câte ori apăsați sau mențineți apăsată tasta de pornire. Nici măcar nu se va încărca dacă îl conectați la încărcător, iar aceste simptome îi vor face pe proprietari să creadă că dispozitivul lor are un fel de problemă hardware.
Este normal să credeți că ecranul negru al morții este o problemă hardware, mai ales dacă știați că a suferit fie daune fizice, fie lichide. Cu toate acestea, dacă nu există semne sau motive aparente, aceasta ar putea fi doar o altă problemă minoră care implică firmware-ul și, în acest caz, problema poate fi ușor rezolvată. Continuați să citiți mai jos, deoarece vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a rezolva astfel de probleme.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum se depanează Galaxy Tab S4 cu ecranul negru al morții?
Așa cum am spus mai devreme, acest tip de problemă ar putea fi doar o problemă minoră cu firmware-ul, deoarece de cele mai multe ori ecranul negru al morții apare dacă firmware-ul se blochează. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faceți în acest sens ...
Efectuați procedura de repornire forțată
Trebuie să fie primul lucru pe care ar trebui să-l faci și ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faci mai ales dacă problema a început fără un motiv aparent. Dacă sunteți familiarizați cu metoda de extragere a bateriei pentru a remedia telefoanele mai vechi care nu mai răspund, repornirea forțată este contravaloarea acelei proceduri doar că o facem pe dispozitivele cu baterii care nu pot fi detașate. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul Putere și Volum scăzut tastele de până la 45 de secunde. Dacă se face corect, tableta dvs. se poate porni și porni, așa cum se întâmplă în mod normal, pentru că ar putea fi sfârșitul problemei. Dar dacă dispozitivul dvs. încă nu răspunde după prima încercare, atunci mai faceți-l de câteva ori pentru a vă asigura că o faceți corect. Dacă tot nu răspunde după aceea, încercați asta ...
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrează ambele taste apăsate împreună timp de 45 de secunde sau mai mult.
De fapt, este la fel ca prima procedură, dar în aceasta încercăm să menținem apăsat butonul de reducere a volumului înainte de tasta de pornire. Dacă faceți acest lucru, vă va oferi același rezultat, dar dacă apăsați și țineți apăsată mai întâi tasta de pornire, este posibil ca tableta dvs. să nu mai răspundă. Cu toate acestea, după ce ați făcut acest lucru corect și dispozitivul încă nu pornește, ar putea fi din cauza unei baterii descărcate.
Încărcați tableta și reporniți forțat
A avea o baterie descărcată nu este într-adevăr o problemă, deoarece de cele mai multe ori telefonul dvs. va răspunde când curge curent prin circuitele sale. Cu toate acestea, există momente în care o baterie descărcată poate provoca, de asemenea, o blocare a firmware-ului, deoarece unele servicii și componente hardware pot să nu fie închise corect. Dacă acesta este cazul cu Galaxy Tab S4, indiferent de câte ori efectuați procedura de repornire forțată, dispozitivul dvs. nu va porni încă, deoarece nu mai există baterie care să-l alimenteze. Deci, pentru a aborda acest lucru, iată ce faceți:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
- Conectați-vă Galaxy Tab S4 la încărcătorul său utilizând cablul furnizat de producător.
- Indiferent dacă tableta arată sau nu că se încarcă, lăsați-o conectată la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
- După aceea, țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrează ambele taste apăsate împreună timp de 45 de secunde sau mai mult.
Dacă dispozitivul pornește după aceasta, atunci acesta este sfârșitul problemei, dar dacă nu, ar trebui să îl aduceți înapoi la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica. Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Mulțumesc că ai citit!
POSTURI RELEVANTE:
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Tab S4 continuă să înghețe și să rămână în urmă?
- Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy Tab S4 afișează în continuare eroarea „Umiditate detectată”?
- Cum se remediază Samsung Galaxy Tab S4 care nu se va porni?
- Ghid de resetare Samsung Galaxy Tab S4: Cum să resetați master, să resetați setările de rețea, să resetați soft tableta
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
