Conţinut
Samsung Galaxy S9, deși este probabil cel mai puternic smartphone de pe piață astăzi, este încă supus unor probleme și erori și printre cele mai frecvente se află ecranul negru al morții. Această problemă apare în diferite variante. Mai des, veți obține ecranul negru și ecranul care nu răspunde, dar există momente în care ecranul negru se aprinde intermitent. Acesta din urmă este mai ușor de remediat, de fapt. Lumina albastră intermitentă este un semn că telefonul este încă pornit, deși nu răspunde.
Când un telefon are ecranul negru cu lumină albastră intermitentă, puteți forma numărul și telefonul va suna efectiv și dacă volumul este setat la un nivel sonor, îl puteți auzi. Cu toate acestea, ecranul rămâne negru și telefonul pare să nu răspundă. În această postare, vă voi prezenta în depanarea telefonului dvs. și vă voi rezolva problema, astfel încât să îl puteți utiliza în continuare.De cele mai multe ori această problemă poate fi rezolvată fără niciun ajutor de la un tehnician și sper că sunteți la îndemâna de a face câteva proceduri de bază de depanare pentru a încerca să remediați problema.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Remediați Samsung Galaxy S9 cu ecran negru și lumină albastră intermitentă
Știți care este cauza comună a acestei probleme? Blocarea firmware-ului. Asta e corect! O blocare a firmware-ului este adesea motivul pentru care un Galaxy S9 puternic are brusc un ecran negru și care nu răspunde, dar clipește o lumină albastră. Iată ce veți face în legătură cu această problemă:
Prima soluție: Repornire forțată
Un blocaj de sistem poate fi remediat cu ușurință prin repornirea forțată, dar unii dintre cititorii noștri s-au întrebat: cum se poate porni un telefon care nu răspunde prin această metodă? Telefonul este conectat la cablu pentru a răspunde la acesta, atâta timp cât funcționează corect. Simulează deconectarea bateriei și telefonul răspunde efectiv la acesta, ca atunci când telefoanele cu baterii amovibile răspund la tragerea bateriei.
Puteți efectua repornirea forțată apăsând și ținând apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult. Este posibil ca Galaxy S9 să se repornească normal și, dacă se întâmplă, acesta este sfârșitul acestei probleme. Cu toate acestea, nu există nicio garanție că nu va mai apărea niciodată în viitor, dar, cel puțin, știi deja ce să faci acum.
Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. încă nu răspunde la această procedură, încercați să o faceți de câteva ori și dacă tot nu răspunde, încercați să faceți acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
În esență, este la fel ca prima procedură doar că ne asigurăm că țineți apăsată tasta de pornire după tasta de volum, deoarece o faceți altfel nu vă va oferi un rezultat similar.
Dacă Galaxy S9 are încă un ecran negru cu lumină albastră intermitentă după ce ați făcut acest lucru, treceți la următoarea soluție.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum să resetați din fabrică sau să vă resetați Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
- Cum ștergeți partiția cache pe Samsung Galaxy S9 și care sunt avantajele sale?
- Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy S9 nu este recunoscut de computer? [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care continuă să repornească la întâmplare (pași simpli)
- Cum se remediază problema Samsung Galaxy S9 cu ecranul negru al morții (pași simpli)
A doua soluție: Reîncărcare și forțare
Trebuie să faceți această procedură pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată atât de bateria descărcată, cât și de blocarea sistemului. Atunci când bateria este deja la un nivel foarte scăzut și folosiți încă telefonul, este posibil să se epuizeze, telefonul fiind încă utilizat, iar acest lucru va duce la o blocare a sistemului, deoarece hardware-ul și firmware-ul nu sunt închise corect. Deci, aveți de-a face cu câteva probleme aici, în loc de una.
Am spus că telefonul dvs. va răspunde întotdeauna când tastele de reducere a volumului și tastele de alimentare sunt ținute împreună pentru o anumită perioadă de timp, dar dacă bateria este descărcată, telefonul dvs. nu se va aprinde. Deci, încercați să faceți acest lucru:
- Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativ. Folosiți un încărcător cu fir pentru aceasta.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă Galaxy S9 afișează sau nu semnele de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de 10 minute.
- Acum, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă telefonul tău într-adevăr și-a descărcat bateria și firmware-ul s-a prăbușit, atunci ar trebui să pornească acum după ce ai făcut această procedură. Cu toate acestea, dacă a rămas fără răspuns și nu ați observat nicio îmbunătățire, atunci este timpul să îl aduceți înapoi la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să remediați Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (soluție ușoară)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care continuă să repornească la întâmplare (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care păstrează înghețarea și întârzierea (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu o problemă de pâlpâire a ecranului (pași simpli)
- Cum se remediază problema Samsung Galaxy S9 cu ecranul negru al morții (pași simpli)
- Cum să reporniți Samsung Galaxy S9 în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile problematice (pași simpli)
