Accentul acestei postări este cum să remediați problema care împiedică Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) să atașeze imagini la un mesaj text sau să adauge texte la o imagine și să fie trimise ca #MMS. Această problemă nu este exclusivă pentru S6, deoarece apare și pentru dispozitivele Galaxy noi. De fapt, am publicat deja articole pentru Note 5 și S6 Edge + care se ocupă de aceeași problemă.

Imposibil de trimis mesaje text cu imagini, nu pot adăuga text fotografiilor

Problemă: Nici eu nu pot atașa fișiere la mesaje text. Oferă doar o opțiune de trimitere și, dacă selectez mai multe imagini, le trimite ca mesaje separate. Deoarece nu mi se permite să atașez fișiere, nu pot trimite un mesaj (cuvinte) cu imaginea mea. Această problemă a început pentru mine după ce am actualizat telefonul acum 2 sau 3 luni. Vă rog să o reparați!

Problemă conexă: Încă mai am probleme legate de atașarea imaginilor la mesajele mele text. Ce s-a schimbat și cum pot remedia asta.

Problemă conexă: Știu că sună pueril, dar nu pot introduce un zâmbet într-un mesaj text. Se întâmplă de aproximativ o lună. Tocmai am făcut o actualizare a sistemului în acest sfârșit de săptămână, dar nu s-au întâmplat smileys înainte. Fața zâmbitoare este acolo când tastez folosind tastatura, iar când ating pe fața zâmbitoare de lângă trimitere, aceasta devine portocalie, dar nu apare nimic pentru a selecta pe care o doresc. Am cercetat internetul, dar nu am noroc. Orice sugestie ar fi utilă. Mulțumiri!

Soluţie: După ce am primit o mulțime de e-mailuri de la cititorii noștri care solicitau asistență pentru a remedia această problemă, am reușit să restrângem această problemă la VoLTE. Doar dezactivați funcția și ar trebui să puteți atașa imagini la mesajele text la fel ca înainte sau să adăugați texte la fotografiile dvs. Doar deschideți aplicația Telefon> apăsați pe Mai multe> alegeți Setări> în secțiunea Setări apeluri atingeți Voice over LTE> alegeți Nu utilizați VoLTE.

Galaxy S6 afișează contacte / expeditori, dar nu poate descărca mesaje

Problemă: Când trimit un text de grup, răspunsurile vin și pot vedea numele expeditorului, dar nu și textul în sine. Există un buton „Descărcați”, dar apoi un mesaj de eroare pe care nu îl puteți descărca. Dacă altcineva începe un text de grup și mă adaugă, văd din nou toate numele (ca persoane), dar nu pot citi mesajele.

Problemă conexă: Când sunt pe un mesaj de grup, nu pot să citesc toate mesajele din mesajul de grup. De obicei aș putea citi unul dintre texte, dar nu toate. Tot ce apare este: „mesaj multimedia” (în loc să clipească instantaneu mesajul). Când încerc să deschid mesajul, acesta este gol. Am crezut că este telefonul prietenului meu care are o problemă (prietenul meu al cărui mesaj nu l-am putut deschide), dar în alte ocazii am putut citi textul ei și nu al altora. Vă rog să mă ajutați cu această problemă! Mulțumiri.

Răspuns: Mesajele de grup sunt considerate MMS și, dacă telefonul dvs. vă spune să le „descărcați”, înseamnă că va folosi datele pentru a face acest lucru. Soluția este să activați datele mobile. Cu toate acestea, dacă este deja activat și vi se solicită în continuare să descărcați mesajele, atunci înseamnă că APN nu a fost configurat corect în telefon. Puteți să citiți APN-ul corect pe care îl folosește furnizorul dvs. sau pur și simplu să apelați asistență tehnică și să solicitați cel corect pentru a fi sigur.

Galaxy S6 poate primi mesaje text, dar nu poate trimite

Problemă: Bună, textul meu nu mă lasă să trimit text, îi va permite altor persoane să-mi trimită text, dar eu nu le pot trimite. Se spune că nu s-a trimis! Nu am pierdut timpul de date sau așa cum îl numiți. Știu că am destule și am funcționat bine înainte de azi. Nu a funcționat toată ziua. Mi-am restaurat telefonul de mai multe ori și am pierdut o fotografie pe care mi-am dorit-o și azi. Că am luat și nu mă pot întoarce. Te rog ajuta-ma.

Sugestie: Asigurați-vă că există o acoperire bună în timp ce încercați să trimiteți un mesaj. Dacă există, atunci trebuie să aibă legătură cu Numărul centrului de mesaje. Trebuie să fie configurat în telefon, astfel încât să poată trimite date de dimensiuni de octeți prin rețeaua celulară. Probabil că nu știți care este numărul de centru corect pentru telefonul dvs. (nu vă faceți griji, nici 95% dintre noi nu îl putem memora), așa că vă sugerez să apelați furnizorul de servicii și să îl solicitați. Spuneți reprezentantului că nu puteți trimite SMS-uri, dar puteți primi. El / ea știe ce să facă în continuare.

Galaxy S6 convertește SMS-urile în MMS

Problemă: Am S6-ul meu de câteva săptămâni și funcționează bine. Acum câteva zile, nu am putut să scriu un text cu mai mult de 3-4 propoziții, apoi a început să-mi convertesc mesajele SMS în MMS. Chiar și încercând să redirecționați un SMS existent, acesta se transformă în continuare în MMS. Nu știu dacă am modificat accidental o setare.

Răspuns: Telefonul nu ar converti un SMS în MMS fără un motiv evident. De exemplu, un mesaj text va fi convertit automat în MMS dacă telefonul detectează că îl trimiteți la grup, ați inclus emoticoane sau emoji, ați atașat o imagine, ați atașat un fișier sau un contact etc. Încercați să trimiteți un mesaj foarte scurt numărul propriu și dacă a trecut și l-ați primit ca SMS, atunci telefonul este în regulă. În caz contrar, trebuie să vă apelați furnizorul.

Imaginea trimisă ca atașament este împărțită la jumătate la primire

Problemă: Tocmai mi-am luat Galaxy 6 și am constatat că atunci când cineva îmi trimite o poză prin text, imaginea vine împărțită la jumătate. Jumătatea de jos este întunecată și este decalată puțin spre dreapta. Partea care lipsește din partea dreaptă este atașată la partea stângă. Acest lucru pare să se întâmple numai atunci când primesc poze de pe un iPhone. Cei trimiși de pe un alt telefon Samsung sunt bine. Există o setare care este tâmpită cu telefonul meu?

Răspuns: Asigurați-vă că nu este o problemă cu imaginea în sine. Dacă nu, atunci înseamnă că telefonul dvs. nu l-a descărcat complet; fie rețeaua la care este conectat telefonul dvs. este foarte lentă, iar imaginea are dimensiuni foarte mari.

De asemenea, puteți verifica setările APN dacă sunt corecte și sunt conforme cu setările furnizorului dvs.

Imposibil de trimis fotografii prin mesaje text, continuă să spună „Trimiterea”

Problemă: Nu pot trimite fotografii prin mesaje text. Continuă să spună „trimitere”, dar nu trimite niciodată. Am încercat să trimit cu cea mai mică dimensiune a fotografiei și totuși același lucru. Te rog ajuta-ma.

Soluţie: Porniți datele mobile în telefon și ar trebui să vă simțiți bine. Dacă este deja activat, verificați setările APN și apelați furnizorul dacă problema persistă, deoarece poate fi legată de cont.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.