Conţinut

• Problema # 1: Samsung Galaxy S6 Edge se încarcă foarte lent
• Problema # 2: Galaxy S6 Edge se repornește în timpul încărcării
• Problema # 3: Samsung Galaxy S6 Edge îngheață în timpul încărcării
• Problema # 4: Galaxy S6 Edge moare brusc și nu se va porni din nou în timp ce citiți un e-mail
• Problema # 5: Galaxy S6 Edge nu se va porni
• Problema nr. 6: Galaxy S6 Edge nu va funcționa cu carcasa bateriei ZeroLemon
• Problema # 7: Galaxy S6 încetează încărcarea
• Angajați-vă cu noi

# GalaxyS6 și seria sa (# GalaxyS6Edge și # GalaxyS6EdgePlus) pot fi cele mai puternice smartphone-uri pe care Samsung le poate oferi chiar acum, dar toate au o problemă flagrantă - erori de alimentare sau de încărcare și sughițuri. De la lansarea Galaxy S6 și S6 Edge, am primit un flux constant de probleme legate de energie pentru aceste dispozitive, astfel încât această postare este o continuare a angajamentului nostru de a publica aceste numere în beneficiul comunității noastre.

Problema # 1: Samsung Galaxy S6 Edge se încarcă foarte lent

Am primit acest telefon în ultima săptămână a lunii iulie, iar în prima săptămână blocul de alimentare care mi-a fost dat a încetat să funcționeze, așa că angajații de la magazinul Verizon Wireless mi-au acordat unul dintre blocurile lor de energie drept compensare și a funcționat bine la încărcare telefonul meu (deși rareori scrie încărcare rapidă).

În ultima săptămână, am observat că telefonul meu se va opri în mod aleatoriu când se află pe încărcător, dar pictograma bateriei se încarcă în continuare și spune că se încarcă lent, dar procentul bateriei nu crește niciodată.

Îmi puteți spune care este problema, vă rog? - Zach

Soluţie: Bună Zach. Credem că telefonul dvs. încă se încarcă bine, dar este mai lent. Acest lucru se întâmplă din când în când pe toate tipurile de dispozitive electronice, așa că iată lucrurile pe care le puteți face pentru a îmbunătăți situația.

Efectuați o verificare generală a software-ului

Rularea aplicațiilor de fundal poate uneori consuma energie mai repede decât ceea ce poate oferi încărcătorului bateriei. Multe aplicații sunt concepute să pornească automat sau să ruleze în fundal atunci când nu le folosiți în mod activ. Cu cât aveți mai multe aplicații instalate pe telefon, cu atât sunt mai mari șansele de a face bateria să curgă o energie prețioasă chiar și atunci când telefonul este în repaus. Dacă nu ați făcut-o încă, încercați să verificați statisticile de utilizare a bateriei telefonului din Setări pentru a vă face o idee despre ce aplicații sunt mai susceptibile de a provoca o astfel de problemă. Dacă doriți o detaliere mai detaliată a aplicațiilor care contribuie la rezolvarea rapidă a bateriei, încercați să instalați manageri de sarcini terță parte, cum ar fi Battery Doctor. Există multe astfel de aplicații disponibile gratuit în Play Store.

Dezinstalați aplicațiile

Cel mai eficient mod de a gestiona eficient bateria este dezinstalând aplicațiile și bloatware-urile cele mai puțin utilizate. Acestea din urmă sunt aplicații furnizate de operatorul Samsung sau Samsung, care au funcții redundante sau nu atât de utile. Dacă aveți aplicații pe telefon pe care nu le-ați folosit de cel puțin 2 săptămâni, cel mai probabil nu aveți nevoie de ele. Acesta este un indiciu bun, indiferent dacă merită sau nu spațiu pe dispozitivul dvs.

Rețineți că este posibil ca bloatware să nu vă ofere opțiunea de a le dezinstala, deci asigurați-vă că le verificați pe fiecare și, dacă sunt disponibile, dezactivați-le individual.

O altă modalitate bună de a scăpa de bloatware este înrădăcinarea telefonului și instalarea de aplicații terțe pentru a vă ajuta să le eliminați. Înrădăcinarea telefonului anulează garanția, deci asigurați-vă că luați în considerare acest fapt înainte de a continua.

Problema # 2: Galaxy S6 Edge se repornește în timpul încărcării

Având acest Edge timp de 3 luni acum, în ultimele două săptămâni, acesta a fost repornit automat. Îl pot încărca la 100%, dar de îndată ce îl folosesc deconectat, se va opri și va reporni la aproximativ 30%, apoi din nou la aproximativ 14% .. din nou la 5%, apoi la nimic. Când îl pun din nou la încărcare, acesta va indica faptul că există o putere de 50% + în durata de viață a bateriei.

Am făcut capturi de ecran cu datele de utilizare a bateriei și pot oferi o imagine mai clară dacă problema mea este de fapt.

Facebook-ul meu este @ * * * * * * * * * * * * * * (detalii omise de noi pentru a proteja confidențialitatea).

Aș putea trece capturile de ecran acolo, dacă doriți.

Vă mulțumesc pentru timpul acordat, sper că există o rezolvare ușoară. - Andrew

Soluţie: Salut Andrew. Se pare că bateria telefonului trebuie calibrată. De obicei, se recomandă recalibrarea bateriei la fiecare câteva luni sau cam așa pentru a-i prelungi durata de viață. O baterie litiu-ion ca cea din S6 are nevoie de întreținere la fel ca o baterie obișnuită pentru mașină pentru a-și asigura potențialul optim de funcționare. Acest lucru este și mai presant pentru acest tip de telefon, deoarece bateria nu poate fi detașată, spre deosebire de predecesorii săi, în care un utilizator poate cumpăra pur și simplu o baterie nouă dacă a ajuns la sfârșitul vieții.

Cum se calibrează o baterie Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus

Bateriile pe bază de litiu sunt mai bine atunci când le încărcați des fără a le descărca complet la 0%. Nu lăsați bateria să se stingă complet înainte de a le încărca. Și, așa cum am menționat, bateria telefonului trebuie calibrată în mod regulat, așa că iată cum să o faceți:

• Încărcați S6 utilizând încărcătorul furnizat de Samsung și conectați-l la o priză de perete.
• Lăsați telefonul să se încarce timp de 30 de minute sau până când ajunge la 100%
• După ce bateria este complet încărcată, deconectați încărcătorul.
• Folosiți telefonul până când bateria se descarcă la 0%.
• Încărcați din nou telefonul până la 100%, apoi folosiți-l pentru a descărca complet.

Realizarea acestei proceduri cel puțin o dată la 2 luni va ajuta la prelungirea duratei de viață a bateriei, precum și la remedierea problemei pe care o întâmpinați în acest moment.

Problema # 3: Samsung Galaxy S6 Edge îngheață în timpul încărcării

Domnule, astăzi am dezinstalat câteva jocuri precum Clash of Clowns, Furious 7 etc. și am încărcat telefonul la 79%, dar acum este înghețat la 84%. nici nu pornește, nici nu se oprește și este static cu butonul de încărcare aprins. Domnule, vă rog să mă ajutați să scap din asta, deoarece sunt foarte supărat. - Govind

Soluţie: Bună, Govind. Încercați să porniți telefonul în modul sigur urmând acești pași:

• Opriți Galaxy S6 Edge.
• Țineți apăsat butonul Putere cheie.
• Când apare „Samsung Galaxy S6 Edge”, eliberați imediat Putere apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Volum scăzut buton.
• Continuați să țineți Volum scăzut până când telefonul termină repornirea.
• Când vedeți modul sigur în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă puteți face ca telefonul să pornească în modul sigur sau în orice alte moduri, deoarece nu răspunde la intrările de butoane hardware, sunați la operatorul dvs., comerciantul cu amănuntul sau Samsung pentru mai multă asistență hardware.

Problema # 4: Galaxy S6 Edge moare brusc și nu se va porni din nou în timp ce citiți un e-mail

Citeam un e-mail și bateria era descărcată. Telefonul mobil s-a oprit brusc. L-am conectat la încărcător, dar LED-ul nu s-a aprins, laptopul meu nu l-ar recunoaște, dar ar recunoaște și încărca un alt dispozitiv folosind același cablu.

Nimic nu se întâmplă dacă apăs butonul de pornire sau o combinație a butonului de alimentare, de reducere a volumului și de acasă.

Nu știu ce este în neregulă cu asta. Poti, te rog, sa ma ajuti?

Mulțumesc! - Valentina

Soluţie: Buna Valentina. Este posibil ca bateria de pe telefon să-și fi pierdut complet încărcarea (0%), de aceea butoanele hardware nu mai răspund. Dacă nu ați făcut-o încă, lăsați telefonul încărcat la o priză de perete timp de cel puțin 30 de minute, deoarece doar o cantitate mică de energie este transferată la baterie la început faza de încărcare.

Dacă telefonul dvs. va continua să nu mai răspundă după aceea, aproape sigur aveți la îndemână o problemă hardware.

Problema # 5: Galaxy S6 Edge nu se va porni

Am primit recent acest Galaxy S6 Edge care nu se va porni. Nici o combinație de butoane nu pare să funcționeze. Ecranul este complet negru, fără lumini. Când îl conectez, nu se aprind nici o lumină, dar partea din spate a dispozitivului se încălzește ca la încărcare. Același lucru se întâmplă și când îl pun pe suportul de încărcare. - Ramsey

Soluţie: Bună Ramsey. Este posibil ca bateria să fi murit pur și simplu pe tine. Vă rugăm să apelați Samsung sau operatorul dvs. pentru a procesa o unitate de schimb sau o baterie. Nu mai putem face nimic în final.

Problema nr. 6: Galaxy S6 Edge nu va funcționa cu carcasa bateriei ZeroLemon

Telefonul meu nu a avut niciodată probleme, încărcat întotdeauna cu toate cablurile USB pe care le am acasă. totuși de ieri și-a schimbat comportamentul. Foloseam o carcasă pentru baterii (Zerolemon) care în timpul cinei nu mai funcționa. Am crezut că este o problemă a cazului și când am ajuns acasă am observat că dispozitivul a început să nu accepte cablurile care au și nu toate încărcătoarele pe care le am. Nu știu dacă este ceva legat de acceptarea doar a 2,0 amp, dar vă implor soluție. Nu are sens ce se întâmplă aici.

Am făcut datele de glisare, m-am întors la valorile implicite din fabrică, am apelat în modul sigur, am dezactivat modul de depanare USB, s-a activat din nou și el continuă să se comporte așa.

Acceptă încărcătorul original, nu mai acceptă nicio carcasă pentru baterie. Am 2 Anker Powerbank și unul dintre ele se încarcă doar dacă folosesc un cablu specific (nu cel original), al doilea powerbank nu se schimbă. Rețineți că toate powerbanks încarcă fiecare iPad, Galaxy Tab și alte telefoane Android pe care le avem acasă. Acesta este un telefon ATT G925A. - Vitor

Soluţie: Bună Vitor. Dacă aveți instalate aplicații de gestionare a sarcinilor sau de gestionare a bateriei, luați în considerare efectuarea unei alte runde de resetare din fabrică și încercați din nou carcasa ZeroLemon. Nu instalați nicio aplicație terță parte după efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că verificați mai întâi cum funcționează o versiune de firmware curată a telefonului dvs. cu carcasa bateriei pentru a rezolva problema. Dacă asta nu va funcționa, nu știm ce va funcționa. Solicitați înlocuirea telefonului dacă problema persistă după o resetare completă din fabrică.

Problema # 7: Galaxy S6 încetează încărcarea

Toți încărcătorii au oprit încărcarea acestui telefon. Când spun totul, înseamnă încărcătorul meu, încărcătorul soției mele, cele 2 încărcătoare auto. Singurul lucru care l-ar încărca a fost un încărcător de sursă de energie suplimentar pe care îl încărcați și îl transportați cu dvs.

L-am repornit în modul sigur, dar asta nu a ajutat, dar când l-am conectat la computer (încă în modul sigur) și a început să se încarce. L-am dus înapoi la încărcătorul original și a funcționat. Am repornit telefonul și am încercat să îl încărc din nou și ambele încărcătoare de perete au funcționat, dar încărcătoarele auto încă nu au funcționat. Vreo idee? Lasă-mă să adaug, eu și soția mea avem telefonul. Una face asta și cealaltă funcționează grozav. Toate încărcătoarele funcționează foarte bine pe celălalt telefon. - David

Soluţie: Buna David. După cum s-a menționat în sugestiile noastre anterioare de mai sus, încercați să verificați dacă vreo aplicație terță parte instalată poate fi de vină. Dacă nu pare să identificați ce ar putea fi acea aplicație, efectuați o resetare din fabrică și încărcați din nou telefonul înainte de a instala ceva pe el. Motivul pentru aceasta este că unii manageri de sarcini sau baterii învechite nu mai primesc actualizări de la dezvoltatorii lor și au unele erori inerente care se amplifică atunci când un nou firmware este instalat pe telefon. Aceasta a fost o problemă obișnuită pentru utilizatorii care rulează Android Lollipop pe smartphone-urile lor.

Aplicațiile care funcționează perfect cu iterațiile Android anterioare pot să nu mai ruleze corect pe Lollipop.

Vezi si De ce Android Lollipop cauzează probleme

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.